网约车出事故后要怎么赔偿？
【要点】网约车平台公司要承担承运人责任，保险公司、车辆挂靠单位、实际经营车主、驾驶人及其他事故责任方都可能有赔偿责任。
问124：我开网约车有一段时间了，听说万一出事故后保险公司是不赔的，那我想问一下，客人坐网约车出事故造成损失应由谁来赔偿呢？
答：如果你的车子没有营运资质，以非营运车辆向保险公司投保的话，那么在营运过程中发生事故造成损失，我国保险法及各大保险公司的合同内均有免赔的条款，所以保险公司是可以拒绝理赔的。
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第16条规定：网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。也就是说，如果付费乘客坐网约车出事故受到损害，网约车平台公司要承担赔偿责任，因其实质是一种旅客运输服务合同关系。
但是，网约车平台公司承担责任后，根据平台公司与网约车司机之间的不同协作关系或合同约定，可能有权向事故责任人进行追偿。
另外，私人小客车合乘类的拼车、顺风车，网约车平台公司有无赔偿责任还要看其有无过错行为，按一般侵权关系对待，因其不属于旅客承运合同关系。
【交通事故咨询】提醒：
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》已于2016年11月1日正式实施，各地细则开始实施后，众多网约车及驾驶员将受到严格的约束管理，车辆要取得《网络预约出租汽车运输证》，司机要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，否则就是非法营运，要处以1至3万元罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
网约车发生事故后，乘坐客人受到损失的可以向下列各方依法索赔：1、网约车平台公司，根据旅客承运关系进行索赔；
2、司机所在单位，如果司机与网约车用人单位是劳动合同关系的，根据侵权责任法职工在履行职务行为中侵权的由用人单位赔偿；
3、车辆挂靠单位，如果网约车有挂靠的营运公司，根据最高人民法院交通事故损害赔偿司法解释的规定，可向挂靠单位索赔；
4、保险公司，根据道路交通安全法第76条的规定，交通事故损失首先在交强险责任限额内赔付，另外符合第三者责任商业保险关系的，保险公司可以直接向第三者进行赔付；
5、实际营运车主，网约车实际车主参与营运收益，车主符合承运人规定的应当进行赔付；6、事故责任当事人，即是具体的侵权责任人，应当承担侵权法律责任；
7、道路交通事故社会救助基金，发生事故后，符合当地事故救助规定的可以向该基金提出申请。
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