BBC新年目标：离事实更近，离读者更近
来源： journalism.co.uk
作者：Caroline Scott
编译：Lucy（实习生）
编辑：罗布君
Via：新京报传媒研究（xjbcmyj）
图源：视觉中国&网络
按：面对迅猛袭来的技术浪潮，鱼龙混杂的信息环境，新闻业该如何实现转型？如何通过技术手段识别假新闻，确保新闻的真实性？我们需要什么样的新闻？哪些已有的探索值得我们借鉴？
英国广播公司(BBC)总监托尼•霍尔勋爵(Lord Tony Hall)解释了为什么他认为新闻机构必须团结起来捍卫新闻业，通过媒体报道，让受众更好地了解他们所生活的世界。以下5条方案给出了BBC在接下来一年中的前进方向，他们希望通过这五条方法，吸引受众，增加受众参与度。
“我们的职责是对受众负责，但要做到这一点，我们需要仔细审视自己，”英国广播公司(BBC)总监托尼·霍尔勋爵(Lord Tony Hall) 11月14日在爱丁堡的Xchange新闻(News Xchange)上说。
“我们共同合作的必要性从未如此强烈——让我们团结起来的是价值观上的共鸣，而非共同的威胁感。”
“从前记者很少会像今天一样被故意针对，但我们需要捍卫自己的角色，并克服重重困难发掘事情的真相（无论对其他人来说有多困难）——我们需要团结一致！”
霍尔认为，BBC的公共服务新闻方面扮演着独特的角色，它能够客观公正地反映他们所理解的世界，并能以最佳的方式提供受众想要的新闻。
1
培训更多员工使用开源工具
霍尔解释了BBC需要付出更多努力来处理失实消息及谣言的重要性。
“我要支持这样的新闻——它需要时间，技能，资源和投入来揭示真相，去伪存真”他说，可参考最近BBC新调查组非洲眼（Africa Eye），使用开源软件来核实一条在来自撒哈拉以南的非洲的视频，该视频在社交网络上被疯传。”
注：BBC新闻报道《杀戮剖析》：使用各种免费提供的工具，BBC的工作人员能够核实在喀麦隆拍摄的视频，其中显示两名妇女和他们的孩子被一群士兵杀害——这一说法最初被喀麦隆政府称为“假新闻”
“我们希望将技术、资源等投入运用到新闻报道中来。我们将培训更多的记者使用开源工具。这是为了制作更多像《杀戮剖析》（Anatomy of a Killing）一样具有开创性的新闻。”
“从明年初开始，我们将培训更多的记者采用开源软件，与其他人合作挖掘数据，以获取更多值得报道的新闻。”霍尔说道。
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提供更多背景，解释新闻
霍尔说：“我们必须报道什么已经发生，以及它为什么会发生、为什么重要——实质上，这就是公共服务新闻的内涵。”
“如果没有任何解释，一切看起来都是不确定的，令人困惑和不知所措。如果这个世界真的如此，人们很难参与其中。”
提供深入的见解而非新闻提要将成为BBC的核心焦点，其方法由三个要素组成：发生了什么，意味着什么，有哪些背景和细节。
例如，在2008年金融危机发生一周年时，BBC新闻在线阅读量最高的是一篇5000字的报道，讲述了金融危机为什么会发生，造成哪些影响，采取了哪些措施以及为什么它仍然重要。
3
拥抱数据，使用统计数字或资料进行报道
BBC的“事实核查小组”(Reality Check team)旨在调查趋势，但霍尔希望整个机构的记者接受数据，这样组织内部的分析结果才具有相关性和接近性。
“我们需要让受众具备判断谁在说真话的能力。”他说。
“身处一个信息爆炸、数据纷繁的世界，我们的工作就是收集、组织信息，然后将其提供给我们的受众——拉近我们与受众的距离。”
例如，最近的一篇报道帮助受众了解了当地医院的运行情况，使他们能够检查所在地区的NHS癌症、A&E、手术和心理健康指标——如果这篇报道，受众将很难自己找到数据及对数据的解读。
4
引入更多提供解决方案的新闻
BBC在每个领域都有专家，他们存在于组织的不同部门。
“一手信息很重要。记者在现场很重要。这极大程度上影响着报道的真实性。”霍尔说， BBC有专门的监测团队，团队中的专家会分析来自世界各地媒体的新闻并撰写报告。
“人们正在参与对他们来说重要的事情，”他说，“新闻常常是关于冲突、争论、人物和观点的。但我认为我们有时也应退一步，提供解决方案的报道。我们不应该总是停留在问题上——我们更需要了解哪些方法正在被用于解决问题，我们又能提供哪些解决方案。”
5
聘用更多元化员工
“新闻机构应该有各种背景的人，争论什么是新闻，哪些新闻应该被报道以及如何被报道，”他说，并指出，这有利于建设一个更强大的新闻团队。
“无论性别、种族、社会背景，是否残疾，我们都要确保培养全方位的人才。”
他指出，他不是在寻找“适合”的人，而是希望人们挑战BBC的风格和它所报道的新闻。
“不要让任何人告诉你我们漫长而光荣的交易不再符合目的。我对未来充满信心。大局很简单：公众相信公共服务新闻，”他说。
“如今，记者的角色至关重要。观众从未像现在一样需要我们。我们都有权阅读值得信任的消息——因为只有了解信息，我们才能做出有效的抉择。”
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