智惠人才，实力为胜
在Service2.0时代，GE医疗中国客户服务部推出了“Smart Service服务智上”的创新服务理念。旨在利用智能化技术帮助客户提升设备使用效率，最大化发挥设备使用及运营状态，为GE全系列产品提供维修、保养、医疗配套产品、优异运营咨询等全方位服务解决方案。
GE医疗中国客户服务部秉承合作共赢的信念，从“智慧机器，高效为盈；智惠人才，实力为胜；智能决策，运营为赢”三大方面为客户提供全面的“智上服务”，并为客户创造安全、无忧的医疗服务环境，以高水准的增值服务帮助客户同步提升社会和经济效益，以期成为值得客户信赖的医院发展的好伙伴。
智惠人才，实力为胜
智慧机器和智能决策我们在之前的文章中已经反复深入介绍过多次啦～今天，我们就重点介绍下相对陌生的“智惠人才”实现医院人才的培养与医师技术的提升，从而达到实力为胜。
“智惠人才”服务，主要是哥家针对医院成长需求，定制专属整合培训解决方案。我们为医院影像科、设备科和管理层三大群体提供以人为本、多层次、多元化的人才培训课程，持续传递新的专业技术，给予专业的临床应用支持，不断提升医院各级别人才实力，从而为患者提供高质量的临床服务。
GE医疗客户服务部立志成为一站式医院人才发展解决方案提供者。我们针对不同的群体提出了临床应用培训、英豪工程师培训、精益运营培训、领导力培训等四大培训，从而实现人才的梯队建设，进而帮助医院实现优异经营。
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临床应用培训
临床应用培训是哥家为影像科医生量身打造的课程。大家都知道哥家乐于分享是出了名的，各种培训会和讲座办起来从来就不吝啬。我们的培训主要分线上、线下两种模式，包括课堂、驻场、远程、在线四种方式。
在临床应用培训的线下的课堂中，我们有庞大的专家群资源保障我们的课堂质量，确保线下课堂能切实地为临床医生充电。
同时，前沿技术层出不穷，一些奋战一线的医生朋友虽然有着丰富的经验，但是却对新新技和实践有着不少困惑；科研方面也需要与经验丰富专家请教的需求，而这些问题，在专家课堂上就都一起解决了～
离开课堂，回到医院，一些针对设备的具体操作及图像质量问题怎么解决呢？别担心，哥家还有经验丰富的驻场专场来到医院实地指导、帮助医院调校 43 34583 43 14939 0 0 3540 0 0:00:09 0:00:04 0:00:05 3540数并现场答疑解惑呢～效果有多好，你看看视频中我们的客户小伙伴的反馈就知道啦～
那么日常使用中的一些问题线下解决不是特别方便可咋办？也别担心，哥家还有完善的线上服务呐～首先，在哥家的远程服务中心中，有30位专职应用老师每天从早8点到晚10点全时段在线，实时答疑。”云”老师一直在身边，就是让你使用设备过程中全程不卡壳。
不过我们的目的还是提升临床医生的技术水平，因此哥家还有手机端&网页端的7*24在线课堂，医生朋友们可以在手机上随时随地想学就学，掌握前沿技术，成为医院坚实的中梁砥柱。
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英豪工程师培训
针对设备科医工小伙伴，我们特别推出了英豪工程师培训。该培训由GE亚洲培训中心专家亲自指导，基于工程师所需提高能力有针对性提供课程，并开展同步全球的P.A.E模型课程。工程师在研发制造设备的原厂深入了解机器，理论与实践相结合，提升工程师实际工作能力，确保工程师学以致用，全面提高业务水平。
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领导力培训
说到领导力培训，GE永远是绕不开的名字。在GE自己的医院领域领导力培训中，我们有针对医院管理层的GE-清华医院管理培训项目（ACEO）和针对设备管理者的临床医学工程管理培训（BME）。
GE医疗客户服务部相关团队在该领域深耕已逾8年，一路走来不忘初心，不断更迭培训体系。值得一提的是，我们的合作伙伴清华大学也特别要求GE将GE版权领导力课程添加在培训方案中，表达了对GE管理经验的极高的认可，这在以往清华类似的培训课程合作史上也是不多见的。百年GE与百年清华携手，这百年底蕴叠加，绝非浪得虚名。
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精益运营培训
精益运营培训主要面向医院的管理层。而该培训课程也分为三个部分。首先是精益运营导入（Awareness），GE会先对医院管理层介绍精益运营体系，分享国内外精益医疗的实践案例，进而指导院方如何开展精益医疗；
然而开始开展精益医疗才是刚刚入门，质量安全持续改进（Continues Improvement）才是重点。GE会进一步与医院成立精益运营的立项研讨会，并通过远程加现场项目辅导的模式，助力医院形成精益化运营；
一般来说，培训到这里也就结束了，但是GE偏不～在精益运营培训的最后，GE会辅导院方完成案例写作，并将案例推荐给哈佛中文案例库，符合标准的案例将入选哈佛中文案例库（Best Practice）。2018年，浙江某医院就在GE的帮助下成功通过精益化运营医院的案例成为大陆地区第一家入选该案例库的明星医院呢！
这四大培训是GE在一线服务团队多年来不断打磨、沉淀得出的经验之谈。与其他网络上铺天盖地的“广告类”培训相比，GE的培训内容直击要害，干货满满。我们立足客户需求，牢记客户至上的使命，力求解决客户在医院运营和管理中的所面临的人才需求。2018年，我们投入350+名专职老师，在22座重点城市精心设置了100+培训班次和1000+培训课程，为全面提升GE客户人才水平做了充足的准备！
快看看我们这个充实的大课程表～
（全年课表会根据根据情况微调，请持续关注我们最新推送，了解更多）
GE医疗客户服务学员为您提供一站式医院人才发展解决方案。
2018，GE愿与客户伙伴们携手，打造“智惠人才”梯队，用实力取胜！