《全球首席数据官调研》重磅发布：发挥数据价值，引领创新转型
普华永道今日隆重发布第二期《全球首席数据官调研》（以下简称《调研》）。数据显示，全球领先企业任命的首席数据官数量攀升，且首席数据官能够对财务业绩产生积极影响。普华永道于2021年首次推出全球首席数据官调研，当年的调研显示，在企业内具有实际影响力的数据官屈指可数。而2022年第二期调研显示，情况正在变化，27%的领先企业已聘用首席数据官，首席数据官在各行业以及全球大部分地区都已然呈现出崛起之势。
普华永道也正在开展中国首席数据官的相关调研和研究，欢迎对此话题感兴趣的企业或者管理者与我们联系。
《全球首席数据官调研》从以下几个方面展开，欢迎扫描文末二维码下载完整版报告：
首席数据官的崛起
首席数据官的价值
数据讲究数量还是质量
数据保护还是数据创新
数据成熟度是否不足
首席数据官的未来
充分发挥首席数据官的作用
首席数据官的崛起
在过去几年中，随着数据量的激增，各行业和地区都有更多的企业开始任命高管级别的首席数据官。2022年度《调研》分析发现，任命了首席数据官的全球领先上市企业比例跃升了28.5%。首席数据官在各行业以及全球大部分地区都已然呈现出崛起之势，但该趋势是否表明首席数据官开始实际进入企业的核心领导层并为企业创造切实的价值？
得益于来自英国、瑞士和德国的多家企业首席数据官走马上任，首席数据官在欧洲企业中的渗透率（42%）超过北美企业（38%）。这一现象可归因于欧洲在过去几年中更加重视数据隐私的监管，并于近期对几项违反欧盟通用数据保护条例（GDPR）法规的行为开出了高额罚单。但整体而言，全球半数的首席数据官均供职于北美企业，该地区在首席数据官的技能、能力和经验方面仍然居于首位。
数据显示，自上次调研以来，每个行业的首席数据官数量都在增加。金融服务业因面临更严格的监管而必须有效使用数据进行报告、确保合规，因此该行业的首席数据官数量仍然保持领先。超过半数的银行和保险企业已经任命首席数据官，占全球首席数据官总量的22%。调研发现，2022年银行（25家）、资本货物企业（18家）和软件企业（13家）任命的首席数据官数量最多，但家庭和个人用品、汽车、食品饮料、零售等四个行业中的首席数据官渗透率同比增幅最大。
首席数据官的渗透率（按地区列示）
资料来源：普华永道思略特分析
普华永道思略特中国主管合伙人单小虎表示：“首席数据官的数量在不同行业、地区和规模的企业中均呈现上升态势。随着企业设立首席数据官职位的步伐越来越快，各企业需要利用不同的方法和技能，实现规模化、高效化的数据采集和利用，从而提高企业本身的数据成熟度。我们相信，未来会有越来越多的企业在高级管理层级别任命首席数据官。”
首席数据官的价值
企业领导者在设立新职位之前，都会思考这样一个问题：“这会带来什么效果？”这个问题很难回答，因为与首席财务官或首席营销官不同，目前还没有公认的框架用于评估首席数据官带来的影响。但是，普华永道的研究表明，与未设专职数据高管岗位的企业相比，任命了首席数据官的企业业绩往往更好。
普华永道中国首席数据官万彬表示：“数据能够推动价值创造，还能够为企业其他职能或大规模数字化转型举措赋能。我们认为，在高级管理层级别设置专门负责加强数据基础的岗位至关重要，这也是普华永道全球网络成员机构中的首席数据官数量在过去两年翻番的原因之一。对于首席数据官本身而言，则应充分发挥自身价值，着眼数据创新，推动企业增长，同时做好数据管理，保证企业数据安全和营运效率。”
自2017年以来，以税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为衡量标准，任命了首席数据官的企业在收入和盈利能力方面实现了相对更高的增长率。普华永道分析发现，首席数据官的积极作用在四分之三的行业中得到彰显：与未设立类似职位的企业相比，任命了首席数据官的企业收入增长率至少高出5%，在公用事业、房地产和能源等部分行业中，这一差异甚至达到25%。
2017-2022年任命及未任命
首席数据官的企业收入增长率变化
（按行业列示）
注：数据列示2017年至2022年增长率的Delta值。由于运输行业样本量较小且受疫情影响巨大，该行业未列入。
资料来源：普华永道思略特分析
普华永道中国金融业管理咨询主管合伙人王建平表示：“尽管金融行业是天然依赖数据的，但是中国金融行业设立首席数据管的比例相对较低，从全球调研观察来看，首席数据官的任命与企业强劲的财务表现具有相关性，任命了首席数据官的企业业绩往往比没有设首席数据官的企业更好。因此我们鼓励中国金融机构积极思考并设立首席数据官，使他们能够帮助企业探索新的数据驱动增长点。”
数据保护还是数据创新
在当今的商业环境下，数据量的规模已无比庞大，企业年报中对数据的讨论突显了企业对数据的重视。2022年，企业年报中提及数据的频率平均为70次，相比2021年调研结果增加了9次。任命了首席数据官的企业谈论数据的频率更高，平均为87次。
普华永道分析发现，企业年报往往更倾向于在数据保护的语境下提及数据，而不是在数据驱动创新和增长的语境下，前者比后者高出30%。（通过数千份年报分析，根据同一文段中数据与其他主题和概念的关联，得出该项结论。）
该结论与2021年的调研结果一致，但与我们的认知相悖：相较于数据安全防护，越来越多的客户开始询问如何利用数据发掘创新机会，如改进客户体验、优化定价策略或变现数据价值。这一情况在过去12个月尤其明显：面对后疫情时代利率上升和通胀加剧，客户开始寻找新的增长渠道。
数据的焦点：安全与创新
资料来源：普华永道思略特分析
普华永道中国数字化与科技咨询服务业务总监杨通鹏表示：“数字经济时代，数据已经成为企业的战略资产。数字中国建设和数据要素市场化配置改革会加速中国政府和企业首席数据官的落地。首席数据官需要积极推动数据资源化和数据资产化进程，需要一脚踩油门，加强数据驱动的数字化转型创新，由内而外促进数据产业发展，也要一脚踩刹车，建设数据安全治理体系保安全，保证数据合规高效流通与应用，更好释放数据价值。”
数据能够推动价值创造，还能够为企业其他职能或大规模数字化转型举措赋能。普华永道认为，在高级管理层级别设置专门负责加强数据基础的岗位至关重要。任何企业都有改善数据使用的空间。企业可以利用数据改善治理，开展数据分析创新，探索全新的思维和工作方式，最终带来新的收入来源，开辟新的机遇。
本报告刊载于普华永道旗下《战略与经营》季刊，欢迎扫描下方二维码或点击文末“阅读原文”下载完整版报告，了解更多详细内容。
调研方法
《全球首席数据官调研》以全球市值排名前2,500的上市企业为样本，分析了企业近六年的年报和综合报告，通过自然语言处理识别报告中提及数据和与数据密切相关的措辞，并通过上下文分析，更好地理解各企业的数据管理重心。
本次分析中，普华永道根据资历、级别和工作范围来定义首席数据官，而非仅根据企业设置的职衔。在本报告中，提及“首席数据官”一词时，指的是在最高管理层或仅次于最高管理层的层级中主要负责数据的个人，不考虑其具体职衔名称。这可能也是其他研究报告中首席数据官渗透率更高的原因，此外，大部分研究也局限于较少的行业和地区，样本量较小。
我们对样本集进行了业绩分析，通过分析息税折旧摊销前利润、营业收入和企业总价值，确定企业之间可能存在的业绩差异。
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