从电脑销售、维修起家到如今的5店4厂，广州蜗牛的数字印刷发展如何？

电脑销售、维修看起来和印刷毫无关系，但却是一家企业的致富发展之路。这家企业以电脑销售、维修起家，逐步向印刷领域发展，目前拥有5家门店、4家工厂，业务遍布广东、海南等省份，2021年营业额超过3000万元，且目前仍保持增长态势，它就是广州市蜗牛印刷有限公司（以下简称“广州蜗牛”）。在发展过程中，广州蜗牛到底经历了什么？发展现状如何？为一探究竟，记者有幸对广州蜗牛总经理张伟明进行了采访。

广州市蜗牛印刷有限公司

电脑销售、维修起家，逐步向印刷领域发展

1993年，广州蜗牛的早期团队主营苹果电脑的销售和维修，张伟明是团队中的骨干力量。

随着市场的发展，张伟明敏锐察觉到了客户在产品设计、图文印制等方面的需求，于是将门店业务进行拓展，涵盖图片扫描、复印、菲林打样等方面，让门店成为广州当地发展数码喷绘和数字照片业务的“领头羊”。广州蜗牛早期在数码喷绘等领域的开拓，为其后来进军数字印刷领域奠定了坚实基础。

“客户提出了新需求，我们就顺势而为，将企业做大做强，否则很难发展到今天。”提起为何转入数字印刷领域，张伟明这样说道。

随着业务的扩大，团队模式已无法满足逐渐壮大的数字印刷市场需求，为引进更多人才，组建专业人才队伍，张伟明决定成立公司，专门发展数字印刷业务。2013年，广州蜗牛正式成立。

公司成立后，为占领市场先机，打造企业品牌影响力，广州蜗牛把重心放在产品制作上。为更好地呈现产品效果，张伟明决定提高企业硬件实力，购入多台数字印刷设备，由此带来营业额逐年递增。

“我们想留下每一位客户，所以尽力实现客户之所想。数字印刷设备不仅可以满足用户小批量定制的需求，还能帮助我们降本增效。”张伟明说道。

随着数字印刷市场的深耕和客户需求的提升，原有数字印刷设备的性能逐渐无法满足市场需求。为促进企业长远发展，张伟明思虑再三，决定再引入一台全新的高性能数字印刷设备。

Revoria Press^TM PC1120显神威

新设备并不是拍脑袋就能定下来的，在选购时，数字印刷设备的稳定性、印刷质量、幅面是张伟明重点考虑的因素。反复对比后，张伟明决定引入富士胶片商业创新的Revoria Press^TM PC1120设备。

富士胶片商业创新Revoria Press^TM PC1120设备

说起广州蜗牛和Revoria Press^TM PC1120的渊源，还得追溯到4年前。2018年，富士胶片商业创新（原富士施乐）邀请张伟明去日本参观，在参观过程中，张伟明充分了解富士胶片商业创新的技术及设备，并表示充分肯定。但因种种原因，当时并未引进。

张伟明在日本富士胶片商业创新参观

“今年我一直在关注Revoria Press^TM PC1120，它采用前沿技术，可一次成像6色，能够极大满足客户需求。虽然今年比较困难，但引入新设备整体利大于弊，我们决定把它买下来。”张伟明说道。

新设备的引入弥补了广州蜗牛在长幅面制作、特殊工艺效果印制上的短板。

“Revoria Press^TM PC1120颇具特色，其包含的7个专色能和CMYK四色随意组合成其他专色，还能印制偏透的颜色。在幅面方面，它能满足我们80%～90%的订单尺寸。”对此，张伟明称赞不已：“一些材料不需要进行预处理也能很好地还原色彩，节省印刷成本的同时，大幅提高了生产效率。”很多客户慕名而来，广州蜗牛的业务量有了大幅提升。

产品案例图

前段时间，广州蜗牛接到了一个特殊订单，客户要求制作灯笼状的包装礼盒，礼盒四周不同图案的磨砂胶片均需实现烫金效果。整个订单分为若干个小订单，单批订单量不超过300份，张伟明使用Revoria Press^TM PC1120，快速完成了订单制作，节省企业印制成本的同时，成品也让客户大为惊叹。

Revoria Press^TM PC1120带来的惊喜不止于此。一天晚上，张伟明接到了一个加急订单，客户要求印制150本长条书，书中插页需使用烫金工艺，第二天一早就要送达。这在过去是无法完成的事情，但在Revoria Press^TM PC1120的帮助下，广州蜗牛不仅很好地实现了烫金效果，还提前完成了订单，解了用户燃眉之急。

长幅面产品案例

“我们向客户承诺，打样是什么样，成品就是什么样，其他企业很难做到这一点，是Revoria Press^TM PC1120给了我们底气。”张伟明说道。

除了使用感觉良好，富士胶片商业创新的售后服务也是一流。“遇到任何问题，富士胶片商业创新都会第一时间帮助我们解决，他们还给了很多Revoria Press^TM PC1120的应用案例，帮助我们挖掘设备潜力。”张伟明说道。同时，富士胶片商业创新还对广州蜗牛内部人员免费进行技术培训，帮助企业实现设备价值最大化。

保大头、开新路，未来发展两步走

目前，广州蜗牛的5家门店和4家工厂遍布广州、海口、佛山等地区，优越的地理位置不仅拉近了门店和工厂的距离，加强了内部沟通效率，而且能为不同地域的客户提供一站式解决方案。张伟明表示：“今年是疫情3年以来最难的一年，但也是我们发展最快的一年。”

公司刚成立时，张伟明给公司取名“蜗牛快印”，蜗牛的“慢”和快印行业的“快”形成反差，给人留下深刻印象。但张伟明并不满足，他表示：“广州蜗牛要做一个有特色、有温度的企业，要让客户在想要印刷时，首先想到广州蜗牛。”这不仅是广州蜗牛目前的发展目标，也是用心服务客户的最佳佐证。

谈及广州蜗牛的未来发展之路，张伟明决定分两步走。

01

一方面，除基本的产品定制、图文快印等业务，广州蜗牛将发力包装领域。“目前包装占主营业务的60％～70%，要打造一个有品牌特色的广州蜗牛，包装仍然是未来发展的重点方向。”张伟明说道。为促进企业发展，广州蜗牛今年扩大了2000平方米的工厂面积，进一步提升了包装产能。

02

另一方面，广州蜗牛和造纸厂共同研发制造文创产品，造纸厂提供原材料和设计思路，广州蜗牛负责将产品落地。这代表着广州蜗牛的业务从原来的代加工模式正式往前迈出一步，极大地提高业务的延展性和可塑性。“我们要做自己的产品，做有广州蜗牛品牌特色的产品。近期我们带着新产品参加厦门茶博会等大型展会，获得了一定的市场认可。”张伟明说道。

数字化时代已经开启，数字印刷市场未来到底发展如何？张伟明认为，个性化定制是最佳答案。因此接下来，广州蜗牛将深化门店与网络结合程度，拓展业务范围，用心做好产品，用爱维系客户，将广州蜗牛打造为数字印刷行业发展的主力军。

编辑：胡贝尔

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