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菜鸟发力IoT:全国首个物联网机器人分拨中心在南京启用
1月22日,菜鸟网络宣布,全国首个物联网(IoT)机器人分拨中心在南京启用。
上百台机器人穿梭往来、有条不紊,将成千上万的包裹分往超过60个方向,以往,分拨中心的低效、错分、漏分等问题是无数快递从业人员的一大痛点。在IoT大力发展的今天,覆盖全国的智能物流骨干网正为物流行业提供高效、普惠的服务。据菜鸟柔性自动化工程师钟翔回忆,仅四年前时间,行业还在普遍使用人工辨认包裹上的面单,依靠记忆分门别类,再统一运输和派送,效率非常低下。
随着菜鸟电子面单完成全行业覆盖,每个包裹都被赋予了一个ID,让自动化设备可以根据这个“ID身份”来迅速识别智能分拨,而此次的国内首个物联网机器人分拨中心,也主要用于中大件分拨。
据介绍,该机器人分拨系统可以处理超过九成商超类包裹,比传统人力分拨效率提升1.6倍。同时可以快速部署、搬迁,并根据业务增加分拨流向,便于快速复制,将持续提升全行业的自动化水平。钟翔表示,这一系统以IoT技术为核心,应用计算机视觉、多智能体机器人调度技术,实现了大件包裹在整个分拨中心内的全程可控、智能识别以及快速分拨。
毋庸置疑,首个物联网机器人中心的落地预示着物流IoT时代已经到来,而通过菜鸟电子面单、物流天眼、智能语音助手和实时计算异常协同技术等,菜鸟正持续向行业技术输出,与商家及物流企业一起,进行人、货、场、仓的数字化、智能化升级。
数据显示,在南京,目前从商家发货到末端配送,菜鸟技术服务超过八成包裹,实现了全链路优化。
以南京仓储中心为例,IoT技术让整个仓内的存储情况实时在线。应用智能拣选系统后,仓内可快速进行商品的拣选和打包。菜鸟为商家提供全链路智能供应链管理,保障了各类快消、电器等商品在华东区域的当日达、次日达。
在中转环节,国内主要快递公司都在转运中心使用了菜鸟物流天眼系统,提高中转效率。以圆通南京转运中心为例,物流天眼事实监测转运中心、网点的货区、隔口、车位的运转,能够对作业停滞、堆积过多等情况及时预警,提升运营效率。
在最后100米,菜鸟智能语音助手可以帮助快递员和驿站从业人员打电话,高效沟通,减少大量重复低效劳动。
菜鸟方面表示,随着IoT战略推进,以IoT为核心的技术正在物流领域大规模应用,并在多地广泛落地,让包裹送达更加智能,时效也更加确定,全社会将享受到更为普惠高效的物流服务。
文 / 《通信产业报》(网)党博文