麦府领导那些事儿
昨晚终于见到了久违的诺主,华奴,三个娃和诺主的超人妈,吃到了久违的home cooked food,上谈人生下谈创业,不亦乐乎。决心今天只要在飞机上没有一下子就昏睡过去,就要积极为奴隶社会做贡献。
偶是被虐了三年的小鳖(BA),终于‘出人头地,光宗耀祖’地脱离了‘公司最底层’的行列之后,没像大部分小鳖们一样更加‘光耀门楣’地跑去‘此岸’镀下金(主要是实在太懒),跑去地球另一端又被多虐了一年。说实话,无论嘴上多抱怨麦府工作辛苦没有life薪水底,想起来心里都是很感激。To a certain degree, McKinsey and the people here shaped who I am (麦府和这里的人在很大程度上塑造了现在的我). 偶木有像闪闪那样光辉的奋斗史,诺主那样傲人的大智慧,好在我运气不错,总能遇到好人帮我 。今天就想谈谈我在麦府遇到的Mentor (导师)们,希望小朋友们周围总有mentor提携,老大们在小朋友们需要的时候可以谆谆教诲和栽培扶持。
偶2012年的时候去了一个号称麦府最好的培训,其中有一位培训公司的讲师是麦府退了休的Senior Director (资深全球董事),颇有大将之风且性格温和,讲话非常有见地。他曾经说过他觉得什么是真正的mentor – A mentor is someone who always has your best interest in mind, not him or herself’s, not even the firms, but YOUR best interest (一个真正的导师永远会以你的利益为重,不是他或她自己的,甚至不是公司的,而是你的利益).
我是读理科出身,没怎么正经学过商科,除了天生对事物的感觉还不错,有点儿小聪明,全靠老大们悉心教诲。我的第一个EM(项目经理),唐唐,美女,斯坦福硕士,硅谷工程师出身,出了名的能干。头脑清晰,精力充沛,可以一个人带N个Workstreams (工作组),从早干到晚。我就问她,你为什么能干得这么好。她想了想,说有两种情况会令你更容易成功,一是你特别喜欢你做的东西,二是你非常在乎你的客户。当你在乎你的客户的成功多过你自己是否成功的时候,你自然就会做得很好了。
我好像没怎么跟几个EM做过多于一个项目,娜娜是其中一位。娜娜,北大美女,在美国读了生物学博士之后在芝加哥做博后,和麦府的‘第一次亲密接触’是因为麦府在芝大的宣传活动有免费的Pizza。娜娜的coaching和caring是出了名的,所以虽然年纪轻轻,我们会叫她阿姨。项目做得苦不堪言的时候,娜娜会自掏腰包买变形金刚给我们提高士气。娜娜对team就真的像对家人一样。我第一次去美国玩娜娜正好也在美国,于是就像带了个妹妹一样带我到处玩,百般照顾,我也就成天坐在他们车后座,像小孩一样被照顾。我入境的时候被关小黑屋,与外界联系都切断了,被放出来已经是两三个小时以后了。娜娜跟老公就在机场外等了我几个小时,一句怨言都没有。
第一次跟诺主工作就见识到了诺主不费吹灰之力就能搞掂一切的能力。我当时资历尚浅,modelling也没有做过。当时诺主刚开始play ED role (基本上就是EM往上,进入老大阶级),和team有挺多时间在一起。当时需要我算一个神马东西,我于是在Excel里写了几个数,用了几个公式,神马格式也没有,算出了个结果给诺主看。诺主看了,瞪大眼睛说,呀呀你这个是神马呀,不行啊。于是拿出了一个她以前一个做过的十几版的错综复杂漂漂亮亮的Excel model给我看。我哪里见过此班神器,于是拿来好好研究了一番,做出了一个更高深更复杂更漂亮,EM满意,客户大赞,小朋友们拿来观摩的model。从此强于分析的声名小噪,全靠诺主那一个model的点拨。
和闪闪曾经一起做过一个LOP(Letter of Proposal,项目建议书),为了一个超级大客户。因为时间并不紧迫,所以我们做了超级多研究,向无数人请教,做到最后自己都觉得自己成了行业专家,捧着deck自己都觉得做得真是好。麦府的人常说自己是一群insecured overachiever(没有安全感的过度xx者),所以虽然可能旁人看来我们很好,但我们其实并不时常有这种感觉。因此这次经历就觉得更加珍贵。闪闪还有一大名声就是家庭观念极强。很久以前和一个高我两届的BA一起做项目,他说“闪闪是个好女人”,因为即使在项目繁忙的时候,闪闪也会不辞劳苦先回家陪老公吃完饭,然后再回办公室和team夜战。
说到北京办公室的女神们,还有一位不得不提的,就是余进 。跟余进做项目印象最深刻的一次就是真正见到了传说中的“因为不能为客户带来于薪金多少倍的收益而拒绝项目”的McKinsey value。具体细节已经不记得了,只记得当时我们在同一间房,余进在跟一个大国企老总打电话。应该是此国企下属几个企业想找我们做项目,其中有一个企业这位老总很坚持,一定要做个项目。余进强调此企业规模小,收益有限,找我们做项目收益有限。见此老总还是十分坚持,余进开始领着他做back-of-the-envolop calculation(一个简单计算),以证明对于这个企业来说钱花在其他地方更好。我是个F(MBTI中的Feeling type,大多时候做决定依靠感性),对value 看得很重,看到做生意并不只是追求经济利益让我觉得非常受鼓舞。
余进现在是北京办公室的Office Manager,她的前任是一位从Montreal调来的,操着一口法语的男神。男神绝对是恪守好导师的标准,让人觉得遇到如此之老板绝对是一大幸事。
第一次见到男神是我在麦府的最低谷,两三个月做得不是很开心,身体心灵双折磨,到最后在异国他乡日日以泪洗面。见到男神时他刚开始做Office Manager没多久,我当时就一个目的,我要休LOA(Leave of Absence,不带薪假)!当时正值经济危机高峰,办公室里有一部分人没有在项目上,也有一些同事在休LOA,我真心觉得休LOA对公司对我自己都好。
男神听了我的解释,说不给LOA,让我先用自己的年假,两个星期之后回来再找他聊聊,看到时候怎么想。我一听所有希望破灭,所有委屈喷涌而出,抑制不住眼泪就开始往下掉。男神立刻找纸巾安慰我。之后整个谈话细节已经模糊不清了,只记得两句话“You are not the first one who cried in front of me in this office (你不是这个办公室里第一个在我面前哭的)” 和“We will not hire you if we do not think one day you can be a partner (我们只有觉得你有朝一日能成为一个合伙人才会雇用你)”。
我休完年假开始工作之后男神告诉我,他觉得我在这种情况下休长假对我的名声不好,所以不让我休LOA,可谓用心良苦。在这之后不久男神成了我的DGL(Development Group Leader,一个老大负责几个下属的发展,成长,评估等),尽职尽责。男神除了鼓舞激励下属,尤为可贵的是真的会做实事帮助小朋友。三年前我机缘巧合受邀调去一个十分抢手的办公室,男神开心鼓励之余,把所有那个办公室的老大列表过了一遍,给几个他认识的老大们写了邮件介绍我并请他们对我多加关照。
一年前我打算先在外面晃晃,过两年再回北京办公室,我战战兢兢拖到最后才敢跟男神讲,因为不知道他会做何反应,换作是我肯定希望自己培养出来的人回到自己身边工作。没想到男神说
“Do what is best for YOU. If that means elsewhere, it is fine; if it mean the Firm, it is even better; if it means the Firm in Beijing, it is the best. But in any case, do what is the best for YOU (做对你最好的选择。如果这意味着去其他公司,没关系;如果这意味着回麦府,当然更好;如果这意味着回到北京办公室,那就最好了。但是无论如何,做对你最好的选择).”
男神问我有没有跟当时公司人事方面负责的领导讲我打算留在其他办公室的事,我说还没有(因为觉得我之前走的时候此男对我离开略有微辞,所以这次不知道该怎么讲,于是一拖再拖)。男神于是主动提出帮我去跟他讲,犹如雪中送炭。现在调动的事情早已尘埃落定,最大的遗憾就是男神不可能再做我的DGL,觉得很难再找到这么挺下属的老板,一副前途未卜的感觉。
我觉得职业生涯中最幸运的就是能遇到好的导师,好的同事,被他们身上的闪光之处所鼓舞,从他们身上学到不同的东西,彼此开心地相处;升职加薪平步青云反而是次要,都是浮云。我觉得好的导师有几点很重要。第一,以身作则。我们这一代人很难会对权威盲目地服从,所以对于老大们来讲,单凭职位上的优势很难服众。只有上面做得好,才会上行下效,建立起正良好的工作氛围。
第二,因材施教。有些人喜欢点到即止,有些人需要手把手的交,这个再明白不过。第三,真心帮助mentee,做实事而不是当摆设,mentee们更不是mentor向上爬,展示自己是people leader的手段。
对于mentor来讲,mentee能提供的事业晋升的帮助可能是非常有限的。况且,人家mentor对mentee提携指导,费心费力,也未必是为了要mentee在自己的事业上有所回报。但是这并不是说mentee就不能为mentor提供价值,只是坐享mentor的帮助指导。我觉得mentee有几点可以做,令到mentor – mentee关系更持久,双方收获更大。
第一,让mentor看到你的成长。虽说人家mentor帮助你并不求回报,但毕竟也不希望对牛弹琴,浪费精力。孺子可教,就是最好的正向反馈,令到mentor在你需要的时候还愿意为你提供帮助。
第二,诚心感激,继承衣钵。除了对mentor的提携表示感谢之外,还可以做的就是帮助那些比你资历浅,可以善用你的帮助的人。
第三,关心mentor,为mentor提供帮助。很喜欢天空路的《斯坦福MBA:我学到了什么?》里面以人为本的思想, mentor首先是人,其次才是领导,老大,大牛,等等等等。如果mentee对mentor可以像对朋友一样诚心相交,一定会找到自己可以提供价值的地方。
最后祝小朋友们前程似锦,多多有贵人相助 ☺
题图:来自网络,liutingjun[at]hotmail.com
一诺: 做广告了哈, 阿丝卡妹妹文章里提到的几位,除了那位男神,都在奴隶社会写过文章,文章也都收在我们的文集《 女神 经》里,欲购从速。绝对物超所值。另外今天的第二篇文章大家也打开看看,知道买书钱去哪。
另外文章里对我的描述不实。Model是真的,是虐着我以前的小鳖做的,拿来激励更年轻的小鳖,屡试不爽,这就是传承吧,呵呵。不好意思给大家看到了我的阴暗面。
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