一群程序员干了件挺酷的事儿
题图：镇雄县以勒镇火草村贫困户唐以伦家的三个孙子
这是奴隶社会的第771篇文章，作者小平原来是阿里攻城狮，现在是一个互联网创业公司的联合创始人，零分贝的发起者之一。欢迎转发分享，未经作者授权不欢迎其他公众号转载。
我们是谁？
我们原本是一家做互联网金融的公司，做跟“区块链”相关的事儿。
我们的团队来自BAT和银行，原本每天讨论的是互联网征信和现货期货套利之类的话题。但这一个月，我们做了一件以前完全没有想象过的事。
事情的起源
事情源于清明节的假期（4月2日），我们的CEO老王回老家云南省镇雄县扫墓。老王原来曾经调侃自己是“穷山恶水”走出来的“刁民”，我们都表示呵呵哒，因为云南在大家心里一直是美丽，物产丰富的旅游胜地，没有人相信他说的话。
图为镇雄县标志性的乌峰山。镇雄县属云南省昭通市，位于云贵川三省交界处，属乌蒙山区，是国家级贫困县，全县160万人口，其中有8万多户，近30万贫困人口。是全国最为贫困的地区之一,云南扶贫系统有一句话 “云南脱贫看昭通，昭通脱贫看镇雄”。
清明前的几天，老王老家的一个基层公务员通过微信朋友圈为她负责帮扶的一个患有重度听力障碍的贫困孩子寻求帮助，求助信息辗转经过几人传播后被老王看见了，正好老王知道一个公益项目可以提供此类帮助，于是帮这个基层公务员介绍和对接了。
清明在老家的几天，老王和一些在当地做公务员的亲戚朋友聊天，也发现他们有同样急切的需求：自己“挂包帮”的贫困户有各种各样的困难（挂包帮是政府实施精准扶贫战略的措施，每个公务员都有挂钩的贫困户，多则几十户，少则几户，他要负责走访到每一户，搜集这些帮扶户的情况，想办法并帮助他们脱贫。），自己很想提供帮助，但心有余而力不足，找不到好的渠道和办法，抓天无路。
信息和资源，渠道的不对等导致了贫困户和帮扶干部找不到能帮助自己的公益项目，公益项目找到既匹配，又真实可靠的受助人也会花费不低的成本。
作为一个互联网人，老王觉得可以做点事情来解决这个问题——一个互联网平台——一方面帮助公益机构找到需要真正帮助的人，一方面让需要帮助的人得到公益机构或社会资源的帮助，让“瞌睡和枕头”更高效的找到彼此。既响应国家“大扶贫”和“精准扶贫”的战略，又能切切实实的帮助到贫困户和地方干部，同时还能帮助公益机构增加效率，降低成本。
一箭三雕！
第二天，老王在与县委书记见面的时候，聊到了这个社会公益资源扶贫的想法，并表示愿意无偿的做一个平台来给家乡使用——书记觉得非常好，也很重视，一拍即合，当晚就联系县扶贫办协调了合作事宜。（镇雄的县委书记是一位博士，老王对他赞不绝口，说他的思维很开阔，是“英语最好的县委书记”）
想法碰撞
4月6号回到北京，老王跟我和另外一个合伙人说了这事，对我们进行了洗脑。洗脑结果就是我们都觉得这是件好事，可以做，就当帮老王一个忙吧。
4月7号，我们找了几个就职于国家民政部民间机构管理司，中国扶贫基金会，基金会中心网等部门机构的朋友探讨这个问题，我作为公司技术负责人也参与了。
民政部门及公益机构的专业人士帮忙分析了项目的意义、可操作性及项目的难点，觉得这个事情很有搞头，但冷启动和执行起来会比较难。而老王和我则从移动互联网、大数据和智能匹配技术上，提出了一些问题的解决方案。
最后讨论的结果是，这个事情值得做，并且要赶快做。我们决定利用最短的时间，将对接平台开发出来，而民政部，公益机构的朋友也会在今后项目设计和推广上提供帮助。
零分贝诞生
首先，我们得取一个名字。
我们想过云公益、云扶贫等名字，都觉得差点儿意思，最后老王的表妹给想了出一个名字——零分贝。
“贫”字上下分开，是“分贝”两个字——声音的单位。零分贝是人耳朵能听到的最小声音，象征着安静、和谐。“零贫”也表达了“致力于解决扶贫问题，最终达到零贫困”的愿景。
大家都觉得非常赞。
执行
4月8日，老王和我开始分配人员执行，公司有6个人参与。1个产品、1个设计、1个后端技术、1个前端技术，老王和另外1个同事协调各方资源。
做App、网页还是微信公众号H5？
做App直接就被否定了，因为App太重，制作，升级，推广都太慢。
另外，H5网页/微信版本应优先于PC网页版。因为很多公务员都不习惯用电脑，用手机录入更方便。即使没有微信，H5网页也可以在手机浏览器上使用。
公务员和贫困户数据如何获取？
国家扶贫办的建档立卡系统中的公务员和贫困户数据，由县扶贫办给我们提供。我们写脚本从中读取了所有的数据和对应关系，存入到自己的数据库，并清洗数据，供注册时核验公务员信息是否真实，然后自动带入该公务员需要帮扶的贫困户数据。
NGO信息如何获取？
中国国内单是在民政注册的公益组织就有上万家，信息的披露程度各不相同，而且没有统一的标准。我们选了一些权威的网站，如各级民政部门的网站公示信息，基金会中心网等作为标准。
写爬虫，爬了4900多家的基金会数据，6万多个公益项目数据，然后清洗数据，分类备用。
如何对接？
我们打算先根据致贫原因给贫困户打上标签，分类，然后根据基金会项目类型给基金会打上标签。最后根据标签的对应关系将贫困户和基金会关联起来，给地方干部实时推荐和推送匹配的基金会和项目。
看起来很美好，于是大家画好甘特图，排好期，按部就班开工，每周六天，每天12小时。
事实上，我们想的太简单了，后面等着我们的是一堆的坑。
爬过的那些坑
贫困信息不全
分析数据的时候，我们发现建档立卡系统中录入的贫困原因竟然都是固定选项，而且种类只有12种。这是完全不能满足精准匹配的需求的，所以我们必须自己去收集更详细的贫困信息！！
因此我们在填写贫困户信息的页面增加了一个贫困原因收集模块，要求公务员提交贫困户信息的时候填写详细的致贫原因。
重新制定致贫原因分类，工作量猛增
我们新建了一个近百种的致贫原因分类。在上面12类的基础上，通过对公益项目信息分词，归类，统计，得出常见的子类。如果有该子类的贫困户，直接就可以和项目匹配上。
这个层级较深的分类在前端展现时，是动态的。选中了父类，关联的子类才会出现，同时还要实现表单验证，编辑时选中等功能，这在层级嵌套很深的选择中，前端实现复杂度较大。后来通过使用了vue.js和 avalon.js这类MVVM框架才快速搞定。
后来我们通过观察提交数据，发现地方干部都很认真的填写这些信息，也大大提高了数据的质量。这再次验证了这个模块的必要性。
地方干部和贫困户的关联数据误差很大
在上线前一天，我们进行了测试，发现有些公务员下面关联了几百个甚至上千个贫困户，跟县扶贫办联系，才了解到，国务院扶贫办的建档立卡数据只更新到2014年，最近1年半的数据都还没有录入。另外，最初数据是通过纸笔提交到县里，再由县里录入员统一录入，有些村只统计了贫困户信息，没有对应的帮扶人信息，录入员就直接将所有贫困户都挂在村长名下了。
县里面还有份各乡镇统计的自己的最新的excel数据，有准确的帮扶信息，但还没有录入到系统中。于是，我们决定自己动手整理。
这份数据中，有的是1个镇1个excel，1个村1个sheet；有的则是1个镇1个文件夹，1个村1个excel。格式也不尽相同。为了保证项目进度，我们当天几乎干到天亮，处理数据10几万条，才把所有的数据规整，并重新写脚本提取，与建档立卡数据拟合出一个准确的贫困户与帮扶干部的对应关系来。（误差率小于1%）
上线一周，恰逢五一，几乎没人用
4月18日上线了微信版本内测，4月24日上线了Web版本，25号联系镇雄县扶贫办，决定先给3个单位推广试用。
5月3日，1周的时间内，总共只有35位公务员注册，提交贫困户信息不足10条。一腔热情的我们，瞬间跌入冰谷。我们电话访问了一些基层公务员，了解到他们本身工作任务比较重，同时又赶上五一放假期间，因此参与积极性并不高。
5月4日，老王与县委书记联系，书记了解情况后，立刻将这件事提高了优先级。发通知，要求所有公务员尽快注册，并提交贫困户信息。在书记的重视和督促下，大家克服困难短期就见了成效，截止5月15日，已经有1200多名公务员注册，关联了13000多户贫困户。
贫困状况让人揪心
地方干部提供的贫困户照片。镇雄县位于山区，自然条件恶劣，人口众多，贫困问题由来已久，地方政府的扶贫工作已经很努力，也颇有成效，但由于基础太差，目前镇雄仍然属于极贫困地区。
看到各种贫困户的情况，我们会有一种揪心的感觉，从来没有想过还有一部分人连活着都是一件艰难的事情。我老家在江西赣州，虽然也不算富裕，但几乎没有见过生活如此贫困的家庭。
同时，被老王洗脑帮他干活的我们也开始发自内心的为自己做的事能帮助到他们而兴奋。
医疗救助，看起来很美好
为了尽快的匹配和做出几个案例，我们打算从医疗救助着手，因为对接周期短而且效果很明显。
但是，审核了大部分的贫困户信息后发现，这种对接率并不高，很多疾病救助项目是按地区来做的，针对个人可以申请的项目不是很多，而且大部分都是罕见病，遇见的概率非常低。
另外，即使真的有贫困户患有罕见病，他连自己都不知道这是什么病，也没有条件去医院检查治疗，录入他疾病信息的干部自然也不知道他具体得的什么病。
见山开路，遇水搭桥
虽然医疗救助前期不可行，但是我们立刻找到了其它的办法。
比如“孤儿”，“孤寡老人”，“助学”等项目，匹配成功率会高一些，目前已经在联系有相应项目的公益组织对接贫困户。
另外，很多贫困家庭，是因为长期患病、残疾或者小孩上学导致的。我们可以有针对性的对一些主题发起公益捐助活动，如助学、帮助贫困母亲、帮助孤寡老人等。
我们正在做第一期针对贫困户家庭助学的项目，在极端困难的贫困户中，选取了12户家中有孩子，但供养困难的贫困家庭，为每个孩子每月募集100-150元的生活费，按月由“挂包帮”干部发放，由零分贝和县扶贫办监督和管理。此项目由中国扶贫基金会提供公募资质，由零分贝作为发起方，县扶贫办及“挂包帮”干部作为执行方，在腾讯公益平台上发起众筹，欢迎点击文末“阅读原文”查看项目详情“乌蒙山区的希望”。
接下来会有更多帮助病残，孤寡贫困户的项目启动。也希望会有越来越多的基金会，NGO合作伙伴的加入——告诉我们你能提供什么帮助（或希望提供什么帮助），我们帮你找到真实的，匹配度最高的受助者和成本最低的执行方案。欢迎与我们联系（），请不要联系奴隶社会。
关于未来
现阶段，我们将零分贝定位为“最可靠的贫困户信息平台和扶贫项目发起者”。未来，零分贝可以横向拓展，让更多的县，市使用，帮助更多的贫困家庭。同时，在数据比较完备的情况下，零分贝还可以为政府和社会扶贫组织提供优质可靠的分析报告，并发起一些周期更长，扎的更深的项目，比如产业扶贫，电商扶贫，农林牧副技术培训，外出务工培训等。最终，凝聚政府，社会和社会组织的力量，增加扶贫这件事的效率。
我们也正在思考怎么调动各方的积极性，并且让这件事变得可持续，成为一个长期的事情。目前所有的开发，运营费用都由我们承担，如果大家有什么建议和想法，或者愿意支持和加入我们的，请与我们联系（）。
我们在路上
我们本是一群和公益没什么关系的人，感谢一些基层有责任心的公务员提出了求助需求，才让我们偶然的有了做这件事的想法，也感谢县委书记的重视和远见，以及地方政府单位，干部们的的积极推动，还有民政部门，公益机构的朋友们的帮助和建议，才让零分贝从无到有，从0到1。
这一个月一路摸索，一路探寻，现在也算是有了一些成果。虽然每一步都如履薄冰，每一步都有可能有坑，但我们坚信这件事情的价值，并会继续做下去。
小平于北京双井
5月15日
推荐阅读：
我们一直在专注讲一些好故事，读更多故事，请关注我们以后发送“故事”。
你读到的只是冰山一角，读经典老文章，发送 m 或者点下面的菜单。有感悟想和大家分享请回复「投稿」。
长按下面的二维码关注我们：