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【科技评论】机器人时代将会如何影响人类社会?

2014-05-29 专注于科技创新: 战略前沿技术

  随着国家的发展,人力成本上升和人口老龄化不断加剧,而机器人的成本却在不断下降,性能也在不断的提升,从而导致机器人的性价比优势日益凸显,投资回报周期也由2010年的5年左右缩短到目前2年左右。与此同时,机器人还能够在恶劣、危险以及重复等特殊、不宜于人工作的环境中工作,具有人工劳动力所不具备的优势,因此机器人逐步进行人工替代将是大势所趋。


  据了解,2005年至2015年,全球工业机器人的年均销售增长率为9%,而中国工业机器人年均销售增长率达到25%。据预测,中国工业机器人的需求有望在2014年爆发,大规模实现机器替代人工,到2015年中国机器人市场需求将达3.5万台,占全球总量的16.9%,成为规模最大的机器人市场。


  中国已经成为工程机械制造大国,但与欧美、日韩等国家仍然有较大差距,接下来必然要向高技术含量和高附加值的方向进行转型,向制造强国迈进,这需要更加精密的加工与制造手段,工业机器人代替人工将成为发展趋势。


  机器换人热潮推动产业飞跃


  全球工业机器人近几年新装量保持在10%左右的速度增长,并在各个领域得到广泛应用。我国在2011年机器人新装量排全球第4,首次超过了2万台。日本韩国发展经验表明,在经济水平达到人均GDP为5000-7000美元这一阶段时,新装机器人量得到爆发式的增长。而在2012年,我国GDP达到6100美元,已经进入到机器人需求爆发式增长的时期,因此,近两年或将成为机器人的爆发元年。


  我国机器人市场潜力巨大。主要有两个依据:机床行业规模表明我国制造业对自动化加工装备的需求空间巨大;我国机器人使用密度还处于极低的水平,机器人使用密度的提升将带动机器人需求量的提升。通过对比美德日韩,测算我国机器人市场规模将超过160万台,相比较于目前不到10万台的装配量,还有巨大的发展空间。


  在压铸五金行业,“90后”无人愿意从事该行业工作,“80后”有少数,“70后”、“60后”的工人比例最高,就是说主力军都是40-50岁的人,一线工人出现年龄断层,后继乏人是非常令人担忧的事。工业机器人的作用不仅是节省人工,因其标准化程度好,工作力度均匀,还提高了产成品质量,提高了工作效率,正品率高,交货期有保证。据悉,引进工业机器人的企业都对工业机器人赞不绝口,特别是计算了投入产出、客户固定、订单稳定等,机器人的积极作用显露无疑。


  广州数控董事长何敏佳认为,工业机器人的规模化使用,使得即便不是汽车、高端电子等“贵族”工业生产,普通制造业领域也能够实现提高产品质量、改善劳动环境、提高劳动生产率、减少材料损耗以及降低生产成本的智能化生产。


  “未来,以机器人为主力的生产车间将可实现24小时连续工作制,一天24小时干的活顶现在三天(3×8小时)干的活。将来的车间规模只需建现在的1/3,电力安装功率只需1/3,以技术工人为主的工厂每班也是目前的1/3,可解决城市上下班堵车问题,工厂的深夜正常用电使得电网负荷更均匀。”


  由于不同类型的机器人规模、形态不一,在广州数控机器人生产车间,机器人测试、部位组装还需要通过人力来实现。“工业机器人应用理想的状态是,一个车间可以没有产业工人,由机器人与机床联机、与上位生产管理系统联系,实现整个车间数字化生产。”蒋米仁告诉记者,这是广州数控正在努力的目标,也是中国制造的未来发展方向。


  机器人学将成为热门专业


  而引进机器人的企业本身常常缺乏维修能力,因此高端维修或售后服务人员也必不可少。在机器人系统发生故障时,这一岗位的员工,需要根据故障提示代码进行初步检修,能清晰的汇报现场情况,并在技术人员远程支持下解除故障。能按照流程进行机器人系统标准配件的更换。


  采用机器人的生产线或将形成“技术人员+普通作业员”的标配,而且未来企业对懂机器人技术的人才需求将越来越大。研究表明,在未来八年中,将会创造多于200万个工作岗位,生产力和竞争力也是制造企业在全球市场上不可或缺的。机器人和自动化是解决问题的关键。由于机器人和自动化有些工作量减少了,但研究强调它们也创造了更多的工作机会。工业机器人生产线的日常维护、修理等方面都需要各方面的专业人才来进行处理,这就无形中带动了一大批与机器人相关的就业途径,产生的新岗位也是非常之多的。


  据不完全统计,一台机器人需要3到5名相关的操作维护和集成应用人才,保守估计,2014年,整个重庆在机器人领域的专业人才缺口就超过5000人。现在的状况是,机器人市场在以每年20%-30%的速度递增,而相应的人才储备数量和质量却捉襟见肘。


  机器人始终需要人来操作、维护、保养。人和机器的关系属于一种控制链的关系,因此只有将人与机器进行协同合作才能达到人机合一的效果,为企业创造更高的工作效率,所以机器人产业的壮大又为机器人服务人才制造了新的市场机会。“人不可能完全被机器人代替,眼下很多企业最大的问题就是技术工人的招募和管理问题,目前普通企业中最缺的就是具备先进机器操作、维修的技术工人。


  机器人是一个复杂的系统工程,需要各方面的人才,如机械,电子,通信,自动化等等,如果是行业专用机器人还会涉及到材料、物理、化学等等。在本科阶段接触到的都是机器人的基础知识,一般不会设计到机器人系统的研究,研究生期间可以接触到具体的机器人研究工作。


  与机器人相关的专业也比较广泛,和自动化有关系的专业向机器人方向会比较容易,比如,机械设计及其自动化、机械自动化、电气自动化等等,因为这些专业都将会学习到机器人从业所必具备的专业知识。


  对于机器人企业来说,他们所需要的博士人才,最起码应该熟悉编程语言和仿真设计,以及神经网络、模糊控制等常用控制算法,能达到指导员工的程度。在此基础上,能根据实际情况自主研究算法。此外,最好还能主导大型机电一体化设备的研发,具备一定的管理能力。


  而硕士、本科员工的要求则依次递减。不过即使是本科生机器人企业也有不小的期望。“企业一般会要求这个层次的员工,能自主完成设备的参数调整工作。针对机器人、自动化设备能进行局部的研发。此外具备较强的总结能力,能和现场调试人员及客户就设备安装、调试及使用维护进行良好的沟通。


  未来工厂普工将被淘汰


  目前机器人所取代的大多是重复性的机械劳动以及危险的、或对人体有伤害的岗位。另外,一些企业家也认为,只有引进机器人降低成本、提高品质,提高全球竞争力,企业才能有生存和发展的空间,从而带动就业岗位。如果不引进机器人,高成本、低品质造成企业大量转移国外或倒闭,结果将更严重。


  工业机器人不仅在华为、中兴这类高科技企业大量使用,也正在改变建筑、采矿等传统产业的生态。在上海,当地一家大型建筑企业就联手高校,研发生产了高空焊接机器人等四五种专用工程机器人,既降低了劳动强度和施工危险,又确保了建筑工程质量。在深圳,像这样能拧螺丝的智能机器人已经不必购买,它可以租借,月租金只有2000元。深圳先进技术研究院智能机器人实验室执行主任谢小辉,一台机器人能干两个工人的活。


  华南农业大学经济学院教授罗明忠向本报记者表示,在珠三角地区,制造业工人平均工作时间都在10个小时以上,工人必须靠加班才能达到自己想要的工资。不少企业老板认为工人一个月可以拿到1800元以上的工资已经很高了,但是却没有不认为这些工人是在超负荷劳动的基础上才赚到的。工人的基本薪酬仍很低。


  在南海里水胜利工业园志高空调工厂工作了3年的梁万宝,因为厂里生产线引进机器人,以前要费好些力气才能搬运的空调外机,现在按键盘操作就可以轻松作业。生产工艺部科长罗伟峰告诉记者,未来三四年,随着400多台正在定制化生产的机器人上线使用,工厂安装配套车间估计会减少近2000名生产工人。


  难以招工迫使企业想办法解决,而采用机器人可以大大缓解这一问题,2011年时,富士康宣布要采用100万台工业机器人就是出于这个考虑。一台工业机器人少则十几万,多则几百万元,虽然投资巨大,一般几年就可以回本。用工业机器人可以避免人为的误差,大大降低产品的不良率。他认为,在东莞,有为数众多的注塑、制模、精密五金电子类企业,采用工业机器人来改造这些企业,对于企业的转型升级有极大的推动作用。


  随着劳动力短缺、成本的急剧上升使我们在这种以人力为主的低成本制造方面的优势,也是越来越不明显了,很可能未来3年左右的时间我们就要丧失,所以就从两边倒逼着中国快速进行产业升级和换代,就是低端,我们怎么来通过机器人化实现我们低端的一个持续同时往中高端来发展。同时等机器人产业发展成熟之时,工厂普工将被淘汰掉。


  未来十大职业将被替代


  虽然科幻影片中出现的机器人还无法成为现实,但研究人员通过不懈努力正越发接近这一目标。一直以来,世界各地的人工智能和机器人技术研究人员便在研制用于医疗、教育、太空探索、军事甚至于性爱的机器人,文本盘点的10种机器人便是其中最具发展前景的。


  机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作,例如生产业、建筑业,或是危险的工作。


  机器人和智能设备技术越来越成熟,逐渐取代人工劳动。美国彭博社网站在日前的一篇报道中指出,有700多种职业,面临被机器人取代。根据英国牛津大学的一项研究,十大职业最有可能被机器人取代。


  银行信贷员


  银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。


  彭博社报道指出,信贷业务员是最容易被机器人和智能设备取代的职业。比如美国的Daric公司,在富国银行董事长Richard-Kovacevich的支持下,提供了P2P信贷业务,他们通过软件和算法,可以遴选出贷款风险最小的借款人。从去年11月开始,该公司不再雇佣信贷员,估计未来也不会再雇佣这一岗位。


  前台接待员


  机器人随处可见。在企业办公室,机器人向来访者致以问候;在报摊杂志封面上,经常可以见到机器人的身影;在各个大学周末举办的招生活动中,机器人也是吸引准新生的方法之一;在日本首都东京,由机器人挥动手臂指挥交通,而司机们都会高高兴兴地服从它的指挥。


  美国媒体近日评论称,当美国人将一块微芯片置入真空吸尘器,然后将之称为“机器人”时,日本人却更喜爱那些两足直立、外表和人差不多的“机器人”。


  在日本,机器人专家正在尝试将人类的部分感受加在机器人身上。但是到目前为止,那些对人类来说很简单的行为,比如与人交谈、直视别人的眼睛、通过一个狭窄的空间,机器人却很难完成。


  律师助理服务


  律助理是指法律专业毕业,未取得律师资格或法律职业资格专职在律师事务所从事辅助工作的人员。其职责是:1.收发、整理和保管文件档案资料;2.处理有关法律问题的来信、来访,解答简单的法律询问,代写简单的法律文书;3.协助律师调查取证、抄写文书、摘录案卷材料、会见被告或当事人,送达文件及办理其他辅助性工作;4.协助律师办理案件,在出庭时负责做开庭记录,传递文件证据等;这种工作机器人也能做,而且认真勤快。


  零售行业导购员


  在北京前门大街,一家新开张的珠宝店摆设了一个能说会唱、气质典雅的高仿真“美女”机器人充当导购员,这种新颖的揽客方式赚足了人们的眼球。


  出租车司机


  斯瓦辛格主演过一部电影,里面就有机器人出租车司机这个角色,随着无人驾驶技术的发展,机器人开出租车在不久的将来就会出现,机器人开车剔除了人的因素,会更加安全,当然,也少了个唠嗑的人。


  保安人员


  日本一家机器人制造商将在东京展出“机器人保安”,这种机器人可以对建筑物进行巡逻,可自由地上下楼梯,同时还可对入侵者发射出涂有油漆的小球,以制服入侵者。“机器人保安”可以根据程序连续8小时对建筑物各层进行巡逻,并向安全中心发回实时图像。如果机器人发现有紧急


  情况,安全中心的人员还可通过遥控器处理情况。据称,一旦入侵者被该机器人发射出的2厘米小球击中,这种小球就会让入侵者身上沾上抹不掉的橙色油漆。


  厨师、快餐业者


  以往中式快餐总是难以形成规模,主要原因就在于很难做到类似西式快餐的标准化。中式菜肴讲究的是现场烹饪才有味道,现场烹饪靠的是厨师的技艺与经验。因此中式快餐业在发展的过程中总是在现场烹饪这个问题上纠结,要想快速发展上哪儿找这么多的熟手厨师?而统一厨师的手法又谈何容易。


  湘鄂情引入的烹饪机器人则解决了现场烹饪的难题,并且做到菜品的大批量、快速完成。冷链加工的半成品被送到味之都后,由机器人现场炒制,菜品的色泽、口感、营养成分都不会改变,只要程序不变,烹饪机器人的出品就不会改变。相比而言,厨师们可能会出现生理上、心理上受到各种干扰而出现变化,机器则不会。因而在出品稳定性上来说,烹饪机器人更胜于厨师。


  酒吧服务生


  在美国,机器人服务员开始在一些酒吧里出现,这些服务员不仅工作热情,而且效率也很高。这家酒吧很火爆,但是机器人服务员一点也不慌乱。顾客先在电脑上选择自己喜欢的酒类,然后刷一下银行卡就可以了。机器人接收到指令以后就开始工作了,它转动着底盘,先找到酒的原料,然后用双手熟练的调起酒来,不一会儿,顾客就可以喝到想要的酒了。


  机器人干得很娴熟,它每个小时可以调好120杯酒和饮料。你可能并不喜欢跟一个冰冷冷的机器人喝酒,不过不用担心,这些服务员还可以给你做鬼脸,讲笑话,即使你没有给它小费,它也不会对你耍脾气。对于酒吧老板来说,这种办事勤快,态度温顺的服务员是最好不过的了,人们从不用担心这种服务员会开小差,请病假,不过,要雇用这样的服务员花费可不小,需要15万美元,但请来后就便宜了,每小时只要30美分。


  个人理财顾问


  在大数据时代,机器人的数据处理能力完全超过人类,像理财这类工作就可以请个机器人理财专家来帮忙,这样连服务费都省了。


  出纳收款员


  不管是超市还是便利店,收款员的工作都是简单重复的,人们在长时间的工作会疲惫,会增加出错的几率,如果把这种工作交给机器人,那就完全没有问题,只要机器人正常,就能一天24小时工作,可以把人类从这种单调重复的工作中解放出来。


  零售和快餐行业,也是另外一个高风险行业,许多餐馆已经部署了自动化系统。比如许多餐馆,可以让顾客通过智能手机点餐,这削减了对服务生、销售人员的人力需求。

(来源:国际工业自动化网)

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