我们在行动 | 不想出门？不想排队？环湖互联网医院“在线续方”解您燃眉之急！

赵大妈，干嘛呢？

介不家里没药了嘛，想给环湖打电话预约挂个号去拿药啊！

嗨，您甭跑啦，以后不用每个月都去环湖随访门诊拿药啦！只要来医院挂过号、开过药，就能在环湖的网上医院买药，还能送药到家，倍儿方便， 医保也能用 ！

是真的吗？那可就太方便了！

没错，没错，是真的呀！“智慧环湖”公众号平台新推出在线续方功能，只要，您近三个月内到过我院随访门诊就诊，并持有有效的用药处方， 那么，您就能享受此项服务 没毛病！

而且，您提交续方买药申请之后，我院随访大夫，手指点一点，不管人在何处，都可以在后台为您审核处方，成功或者驳回都会以短信形式发送到您的手机。酷到底了，有没有？还有还有，自费患者，普通医保患者，城职门大患者，城职门特 （偏瘫、癫痫 ）患者，城乡门特 （偏瘫、癫痫 ）患者，都可以使用！！此处应该有掌声了吧！

香不香？

棒不棒？

好啦 ，闲话少叙，来来来，跟随小编来一探究竟吧！

一、登录注册

在微信中搜索并关注“智慧环湖”公众号，进入公众号主界面，点击右下角“在线续方”进入互联网医院主页面。

二、绑定医保卡

在首页中，点击“就诊卡”选择“点击绑定医保卡”，就可以绑定您的医保卡啦！

三、就诊人管理

点击“个人中心”选择常用联系人，添加、管理家庭就诊人；如果您需要给家庭就诊人续方，可以在“我的家庭就诊人”完成切换。是不是倍儿贴心！

四、在线续方

锵锵锵，

重头戏来啦，

所以，

请务必容我，

啰嗦一点，

好不？

1.请点击“在线续方”进入到告知书界面，答应我，一定详细阅读告知书内容，阅读完毕请点击“确认”就可以进入历史处方界面啦，然后选择对应的医保类型。

2.接下来就可以选择历史处方中药品啦，把它们加入到左下角药箱中。如果您想修改，可以在药箱中删除或清空已选药品。选择无误后点击提交审核。提醒您：在“历史申请”中可以调出历次处方申请，也可以取消申请。

3.提交成功后，医生审核通过，会弹出“支付挂号费弹框”，您就可以进入历史申请界面，找到医生审核通过的订单来支付挂号费。

4.您支付完挂号费用后，点击“去支付”进入到药品缴费页面，选择需要支付的订单和配药方式进行支付（若选择送货到家需另支付快递费并填写快递地址）。

5.如果您选择腿儿奔“赴院取药”，在药品缴费中找到需要赴院取药的订单后点击查看订单，然后到门诊药房相应窗口取药。

5.如果您选择“送药到家”，那么在缴完药费后是需要支付运费的。

还有好多小问题？别急，别急，放下举着的小手手，因为，各位亲们，“明白纸”来啦！答疑时间到！！

“在线续方”明白纸

为了保障医疗安全、方便患者，根据国家药品管理相关法律法规、市卫健委及市医保管理办法等文件精神，使用互联网医院在线续方服务的患者注意啦！

1.  本服务只适用本院随访复诊患者，如果您近三个月内到过我院随访门诊就诊并持有有效的用药处方，那么您就能使用本服务。请注意，续方天数与历史处方天数保持一致。

2.  在线续方服务面向自费患者及城职门大、城职门特、城乡门特医保患者，其中门特仅限偏瘫、癫痫，如果您不属于以上的就诊人群，还请您前来医院复诊。

3. 在线续方的诊查费、医保报销标准和到医院进行线下随访时一样，而且还能自助办理。另外请您注意，您在近三个月有效处方中选择药品，最多可以选择5种药品（不含精神类药品），不能重复选择,并且在缴纳药费时药房库存大于患者所开具的药品数量，患者同一险种，每日仅允许一次就诊。

4. 所有药品的用法、用量、频次等和您所选的历史处方中的药品记录相同，在此我们温馨提示，由于药品目录变更后出现的价格变动，选择药品时所展示的价格仅为参考价格，药品最终价格以完成交易的价格为准。

5. 购药申请提交后，请您不要着急，我们的医生会根据《处方管理办法》与《互联网医院管理办法》中相关规定对购药处方进行审核。他们利用自己的碎片化时间为您审核处方，为了充分的满足您的需求，他们将每日从早8点工作至晚10点。

6. 特别提醒您，医生审核通过的药品申请，在提示的规定时间内有效，过期作废，所以请您务必在提示的规定时间段内及时线上缴纳挂号费和药费。如果医生驳回了您的申请，那么驳回理由将以短信方式发到您的手机上，请您及时查收。

7. 如果您选择到院取药，请您务必在提示的规定时间内到医院取药。如果您未能按照约定时间来院取药，请隔日到医院去人工缴费窗口补打缴费凭证再取药，取药时请进入APP调出二维码，出示给我们的工作人员。特别提醒您，二维码会实时更新，请不要使用手机截屏二维码，到了医院缴费窗口再调出二维码。

8. 如果您选择送药到家，提醒您，请准确填写收件人姓名、收件人联系电话和收件地址，药品会在当日发货，若出现不可抗力因素延时收货的情况，请您多多谅解。如果您选择在线缴纳快递费并且需要发票，请您到医院门诊收费处补打。

9. 如果您需要办理药品退费，那么请您前来医院与门办进行沟通，还请提前拨打退费咨询电话：59065582、59065589。

10. 根据天津市医保相关管理办法，使用医保支付前需要对以下信息知情同意：

    （1）只允许对家中存药小于等于三天的用量的药品申请续方。

    （2）如您的续方申请中含有存药大于三天用量的药品，您的续方申请可能会被驳回。

    （3）续方成功后，医保系统会对续方处方进行复审，如复审过程中发现连续取药有长期存药情况，取药人将承担相应后果。

11. 如果您对随访门诊（续方）服务还有疑问需要咨询，请您拨打电话：400-004-5999。

// 患者体验 //

为了让我们的服务更惠民，

为了能听到广大亲们的声音，

上线前，

我们召集了很多患者朋友做内测，

亲自体验“在线续方”、“送药到家”，

大伙儿纷纷反映，

这项服务棒棒哒！

疫情当下，

为了患者朋友们的便利，

我们也是操碎了心，

在这里，

小编提前给各位亲们剧透下，

后续我们

还会有大动作！

允许小编暂时卖个关子，

且看，

下回分解！

编辑：张晓睿

责编：孟   萌

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