【实地采访】丰泰超市，你要挺住！？ 请做朱坚强！？！

这几天温哥华动静很大：从天气刮风下雨的预警，到丰泰超市10月14日突然暂时停业，汉加因为忙于筹划社区治安呼吁活动【10.15日】 列治文呼吁“社区和谐 要安全”召集帖，无暇顾及丰泰超市的新闻。可收到不少群友的来电、来函、微信询问，希望汉加风平台能提供一些报道和分析。

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事件回顾

位于大温哥华地区的丰泰超市（Foody World）怀疑食物感染李斯特菌（Listeriosis）事件，导致至少6人送院治疗。当地卫生局已就事件展开调查，并勒令该超市即时停业。

据温哥华海岸卫生局（Vancouver Coastal Health）公布的消息，怀疑发生染菌事件的超市位于大温哥华地区的烈治文市Sexsmith Rd 3000号。截止目前，至少已有6人由于食用了该超市生产并出售的熟食，而送院治疗。

卫生局目前还不能确定感染源，因此建议从7月在该超市购买任何含肉类熟食（包括叉烧、腌肉、寿司、烘烤产品等）的市民，请立刻丢掉，切勿食用。如果发现感染了李斯特菌的症状（如发烧、头疼、腹泻、肌肉痛）的人，请火速就医。如果是孕妇和小孩食用了上述食品，无论是否出现症状，也请同医生联系。

(Richmond, BC – Vancouver Coastal Health is warning customers not to consume any produce or ready-to-eat foods made in-house at Foody World, at 3000 Sexsmith Road in Richmond, due to possible Listeria contamination. So far at least six people have been hospitalized due to the illness.

Potentially contaminated items include all ready-to-eat meat products such as BBQ pork and marinated meats, sushi, produce, and baked goods purchased since July 2016. If you have any produce, ready-to-eat or raw food items from Foody World, please dispose of them immediately).

另一方面，卫生局已勒令丰泰超市停业接受检查，直到厨房、储藏设施的卫生状况达到健康标准，才能重开。

加拿大中文电台官网发出的新闻，有1人在食用感染食品后已经送医不治死亡

温哥华丰泰超市店长任德发对51记者表示，当局的处置决定对丰泰超市不太公平，目前卫生局只是怀疑阶段，就勒令关门停止营业。

任德发表示，无论如何，丰泰都会积极配合当局的调查工作，并尽快做好相关的处理和消毒，希望尽快恢复营业。

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群友讨论

@盒到 平时感觉这家店的腌制食物、寿司是不太干净，去过一次后，再也没去；

@聊聊尔 Costco发生多次类似食品含李斯特病毒召回事件，但从来没看到Costco因此关门。丰泰被勒令关门仅仅是在怀疑阶段。大多华人媒体一窝蜂的大肆渲染，完全不顾事实真相。针对华人自己的超市，大有先置于死地的快感。昨天朋友圈全是恐怖信息散布。华人要立足海外，需要中文媒体先成熟。不能公平公正但请先不要危言耸听。丰泰是真正的我们华人的超市，他们真正让利给消费者，是所有超市中最便宜的的商家。作为华人我们真正需要的是保护好自己的同时，对丰泰作出最大的宽容和支持。我们希望丰泰站起来，为在夹缝中生存的中国人的企业加油。丰泰重新开业后我还去买；

@梦红 都吃死人了，这家超市重新开业后，我不会去了；

@ 三撒 希望丰泰能够挺过这次风波，吸取教训，越办越好！

@红和  支持丰泰，同样的东西在丰泰比大统华便宜不少。

@乐来  最近真没觉得丰泰有什么吸引我的特价，但是就这事本身来说，处理很不公平，媒体有责任把细节追踪报道出来，但是对现在媒体不报什么希望，富人吹的金喇叭寓言其实就是现实。

@社是百  我支持丰泰，虽然我没去过，（离我太远）它的存在才能为丰富市场，平抑物价出一份力。

@Tony  superstore有这事，costco也有过这事，你见过哪个老外跳出来，“哎哟大家不要伤害大超市的人！”

@Bill  这个超市我们家每周必去，价格便宜质量又好，感觉干净大气，东西很全。人气旺盛。估计有关商家陷害的可能都有，但如确有有卫生问题还是要重视和立即采取行动，好好发展为顾客提供好的服务。

@son  华人媒体争先报道是为了什么？为了是让人奔走相告，就算是一点可能性也不想再有人感染，不想再有人受害。信息是卫生局发布的，媒体做的只有奔走相告。如果你觉得发出来是对丰泰和其员工的不负责，那不发岂不是对买了东西的顾客，大温的华人不负责？

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关于阴谋论

有网友讨论此次丰泰事件是它的竞争对手挑动的阴谋论，是高级黑：XXX又要涨价；不得不说，（因为有了丰泰），大板超市价格给搞下来了‘；话说丰泰开了，大统华价格便宜了，塑料袋也免费了。有竞争才好。

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风水论

有群友表示，这个地方的风水不好，在这之前已经有几家店倒了。从风水书上来说，~~（略去NNN字）

@sheirly:我是觉得丰泰超市挺背的，之前原地址的那个超市已经不景气关门了，丰泰好不容易开张，生意是超好，前几个天去丰泰购物，不敢想象底层停车场没车位，楼上停车场排队进入的车辆都排了到底层，我当时还想着丰泰的老板肯定笑疯了，谁知现在遇到这事儿。真的希望丰泰超市赶紧挺过这一关，我将继续前去消费

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汉加风平台实地采访

10月15日，进行完YG的抗议、呼吁列治文社区安全活动后，汉加前往丰泰超市，准备采访。

尽管天下雨，但停车场还是有不少车，丰泰超市的门口还是来了不少顾客。

它的门口贴着暂时停业的通知，理由是内部清洁

透过玻璃门，可以看到灯火通明的店堂，有店员抱着小孩。记者推门进去，出示了记者证，表达采访的意愿。

结果，~~~

被里面的人，立刻动手很粗鲁地推出门去，且把门反锁上。

据门外的老顾客介绍，里面长头发的那一位，就是负责人的太太

15日这天，其实开车过来的顾客不少，大家看了告示，很是惊异，纷纷交头接耳，议论纷纷。

汉加平时对这家超市没有成见，还发文竭力主张，各位顾客多多支持丰泰（可点击以下蓝字）：

有群友发文告诉汉加，说支持它的理由之一是因为，大温只有这家超市是华人开的，而大童话被西人收购了。

对此，加西网友火星表示：”偶看到网友有些对此不满，原因有二：一是关了丰泰，大童话就会继续作恶（涨价），对华人消费者不利。二是costco有类似事件，为何没关，觉得是针对华人超市的不公平。

但是，就事论事，出现这种情况，难道不应该勒令暂停营业吗？看到大家也反映丰泰出售的东西品质有问题；丰泰服务不好；等等弊端。那么，至少反映出该超市管理和经营理念有问题。偶觉得它就是想靠低价竞争，不顾其余。

如果丰泰靠劣质廉价与大童话抗，那么大童话最后也只好走同样的路，那么大家高兴了？

偶家基本不去大童话之外的其他任何一家华人超人。为神马？就是看到大童话能够不断地开店，这几年，西温、解放区、温南海旁大道，连续开新店，听说在多伦多和亚省还连续开店。这就是一家成功的好超市的标志。既然它这么成功，必然有它的道理，既然它能成功，you won't go wrong with it!

总之，作为华人消费者，偶希望有竞争，但要是良性竞争，凡是不重视服务、不重视品质的，偶宁可它死掉，不愿去帮衬它赖活着去压垮好超市。

丰泰暂停之后如果整顿好，改善管理，提高品质，偶真心希望它与大童话竞争下去。否则，偶希望它别来搞乱华人超市。“

作为第三方，就事论事，此次事件中，到目前为止，汉加没有看到一个现代化企业应该有的运作方法、姿态和危机公关意识。

温哥华丰泰超市店长任德发对记者表示的，只是对卫生当局的处置决定，”委屈和不公平“，没有启动任何宣传和让公众对丰泰的食品卫生可以放心的解说及宣传；对于在下雨天上门来的不明真相的吃瓜群众，其实完全可以有更积极的态度，比如发放以后购物的优惠券等等，吸引大家再次前来；另外天下大雨，在安民告示方面，是否可以略作改进？让顾客顶着风雨前来，而店员坐在里面，抱着孩子谈笑，给人的感觉，就是一个家族企业的运作风格。

丰泰的未来，将会何去何从？不是靠怜悯与同情活下去；靠一时间的华裔民族情感的支持。凡是企业，终要通过市场的选择和顾客的取舍，来走她未来的道路。

希望丰泰通过这次事件，能有所领悟和提高，未来可以靠实力赢得顾客的心！

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