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超市:丰泰来了 --- 带来了什么?

2016-04-24 汉加 汉加风

在温哥华本地某著名的中文网站看到了带有这个标题的帖子。发言者显然来自这家超市,不想掏钱做广告,推广的立足点主要着眼于这家超市价格的便宜,反复宣传去这家店购物可以省钱----“一个家庭每个月省100多,一年下来大约2000加元”。


汉加对超市价格素来不敏感。对光强调“省钱”而不讲求其他特色,还保留自己的其他想法:商家要常规发展,就该有合理利润。如果只用“便宜”这两个字,抢占市场份额,那么无论在温哥华还是中国,都有过一大摞豆腐渣工程、毒牛奶的类似血泪史。

比如以下这个帖,介绍了酒店洗涤外包的内幕,就是一个劲地压低成本造成的:


风闻自丰泰开业以来,大童话的主管,尤其是附近那家店的人马,天天去丰泰“打桩”,比较销售价格。

大童话,在过往汉加的笔下,不时作为大陆新移民励志史的起点而出现:有不少国内的博士、高级白领、著名画家、投资移民、某集团前副总-------,在加拿大的第一份工,是在大童话从事卖猪肉、卖菜、收银、理货、扫地~~~,品味着人生的各种甜酸苦辣。

也不时在网上看到对其服务态度傲慢的吐槽。比如被当场指出,收多钱了。Customer Service的主管,只是轻描淡写地作一下refund,连句道歉的话也省略、末有。更不要说10元以下的货品弄错,会免费送给顾客;


在此,补充说明一下:在加拿大已有超过5,000家以上的商家自愿参加的Scanner Price Accuracy Voluntary Code组织(“扫描价格正确公约”)条款。依照公约,若顾客买单时,遇到标价与收银员计算机扫描价格不同的情形,消费者可以拿着收据到Costomer Service柜台去要求优惠:“10元以下商品完全免费;超过10元者,零售商除按照低的标价将商品售给消费者外,应另外给消费者额外的10元折扣不过,如果消费者同时购买多件同一商品,这项免费赠送或10元折扣仅限于第一件产品,其余商品则以正确价格计费”。

加拿大零售商协会(RCC)、加拿大连销药局协会(CACDS)、加拿大独立日用品商户联盟(CFIG)及加拿大日用品配销商协会(CCGD)等机构于2002年联合发起“扫描器价格正确自律公约”(Scanner Price Accuracy Voluntary Code),所属会员可自由签署加入,确保所出售货品标价正确无误。

目前,参加公约的加拿大商家有HomeDepot、London Drugs、Save On Food、Safeway、Costco、Canadian Tire、Wal-Mart,、Shoppers Drug、Loblow Companies Limited (Superstore就是这个公司旗下。而T&T大统华已经被Loblow收购了,应该也适用喽.)....具体条款可参见加拿大竞争局Competition Bureau的官网: http://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/03252.html



汉加至今还没去过丰泰。本来今天下午坐在丰泰对面的星巴克喝咖啡,想顺路去感受一下。没想到,周末丰泰的停车场看着蛮满,车子似乎很难停进去,也就暂且作罢。民以食为天,汉加风平台昨天介绍了一个加拿大超市价格的帖,无意中点击率不错:


看来关心超市价格的群友不在少数。汉加认同网友说的:欣见丰泰给温哥华市场带来的微弱竞争和选择。消费者要想买到价廉物美的商品,必须等到垄断被打破。就像在加东的多伦多地区,有五十几家纯粹华人资本的华人超市,哪一家都黑不起来。

在加东会经常听到一个类似的笑话:多伦多所有进口的大宗商品,都是从温哥华进关的,多出了铁路或者陆路转运以及仓储的费用,最后到超市终端零售的价格居然比温哥华还要低,而且低的不少。”


为了在市场上能保有条鲶鱼(请参看"鲶鱼效应"---),在习惯去大童话买菜的同时,还请大家有意识支持一下丰泰、珀仁、诚信------等其他超市,顺道时有空弯一下,不仅仅是为了省几分钱。


汉加说这话,没拿过丰泰一分钱广告费,所以敢于说得理直气壮、喉咙响。如果丰泰有何不足,也欢迎群友及时来电邮吐槽,交流信息。

延伸阅读(可点击以下蓝字):




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