走近吾师 | 任菲：知之，好之，乐之

编者按

暑往寒来，一代代光华教师在燕园成长起来，亦把自己的似水年华和智慧学识贡献给青年学子的成长成才。对学术，他们有一份严谨的求索；对学生，他们有一份炽热的关爱；对自己，他们有一种卓越的要求；对社会，他们有一种敢当的精神。

2018年，光华管理学院组织与战略管理系马力教授、管理科学与信息系统系任菲教授、商务统计与经济计量系徐敏亚教授荣获北京大学教学优秀奖。他们是北大光华教师队伍中的一部分，有着光华人“创造管理知识，培养商界领袖，推动社会进步”的共同追求。

官微推出《走近吾师》系列报道，讲述他们的“教”“学”故事，传承他们的师者风范。

人物简介

任菲，现任北京大学光华管理学院管理科学与信息系统系教授。她在北京大学获得计算机软件学士及金融学硕士学位，随后在美国加州大学尔湾分校获得管理学（信息系统方向）博士学位。任菲教授的研究兴趣围绕信息技术对企业、个人及社会产生的影响与作用机制。她现在北京大学光华管理学院教授商战模拟 (MBA、本科)，电子商务(本科)，信息系统研究方法（研究生）等课程。

身体力行，做好当下的事

“我不是一个很会提前计划的人。”从求学到就业，任老师顺其自然地找到了自己的方向。在她看来，自己是个挺幸运的人。认真努力地做好每一个当下的工作，当机会来临或者面临选择时就能够抓住。

高中毕业时，任菲考到北京大学攻读计算机科学与技术专业。用她的话说，觉得学理工科很酷。同时，她还选修了经济研究中心的经济学双学位。

在北京大学经济学院取得金融学硕士学位后，任菲选择了管理信息系统作为博士阶段的深造方向，到美国加州大学攻读博士。“它可以比较好地结合我本科和硕士所学的知识。”管理信息系统是商学院中一个比较新的学科，主要通过管理学、经济学的视角和方法，研究与信息技术相关的问题，很有趣。

▲ 任菲与导师的合影

起初读博士时，任菲并没有明确当老师这一志向。入学的第一门课是引导大家进入博士和研究生涯的，课程邀请学院各个学科的老师进行分享。“当时一个深切的感受就是每位老师都深深地享受做一名老师，我们的问题和困惑都在他们的分享中得以解决。”正是这门课，让她对从教产生了最初的兴趣。

“现在回头去看，我深深理解和认同那些老师们的解答，也庆幸自己选择了这条道路。”任老师说道，在职业的选择上要找到自己适合的、擅长的工作。很多在外人看来光鲜气派的工作，其实可能并不适合自己。

随着教龄的增长，任老师对“教师”这一职业的看法也在变化。“起初，我觉得把课上好、论文写好就几乎是全部了，很少去思考其它方面。毕竟教学和科研是老师的安身立命之本，可以说是‘硬通货’。而现在感到，这些不是作为老师的全部。”任老师认为，“教师”这一职业有着很强的社会责任，不仅传授知识，也会通过言行来传递能量以及做人做事的准则。

“对自己的学生甚至是身边的其他人，我们的行为都可能影响到他们。因此，在培养学生的时候，老师自己首先要身体力行。”任老师仍然在不断摸索、学习更好的教书育人的方法，“如果说以前对老师的理解是如何让自己做得更好，现在则是通过自己让别人变得更好。”

与时俱进，不断打磨课程

第一次走上讲台时，任老师的心中充满忐忑。由于教授的是MBA课程，有的学生年龄比她还大一些。这也让她感到，上好一门课需要时间。

“一名年轻老师很难一次就把一门课讲好。可能需要几次的尝试，甚至经历几年，不断摸索，才能打磨好一门课。”在任老师看来，过程中应给予年轻老师更多的耐心和帮助，有助于他们教学自信心的建立。而对于年轻老师来说，想要把课上好的意愿和持之以恒的努力则十分重要。

一门课从课程体系的设计，到每次讲述的内容，再到如何讲效果更好，都需要反复揣摩、不断改进。“我不喜欢同一门课每次做同样的重复，因此我会尝试一些不同的教学内容和方法。同时，根据课程形式和特点，摸索一些窍门以提升课堂教学效果。”

以为本科生开设的《商战模拟》和《电子商务》课程为例，任老师分享了她的教学经验。

《商战模拟》的课程体系和内容比较成熟，任老师着力于提升学生的学习效果。“这是一门企业经营管理综合演练的模拟课程，在教学过程中，我感到让学生一下掌握整个系统是有难度的，不利于学习效果。”

▲ 任菲老师在“学术之星”系列讲座上分享研究经验

因此，任老师采用循序渐进的方法将各部分内容有效地衔接起来，学生分阶段掌握不同的模块，最后再进行综合演练。改变教学方法后，学生易于理解整个流程的逻辑，并减少了错误的发生。此外，为考察学生的掌握程度，任老师采用激励的方式，并与最终的课堂参与成绩有机地结合起来，极大地激发了学生的课堂参与。学生们轻松愉悦地就掌握了课程内容。

《电子商务》课程内容变化很快，对授课老师的挑战较大。“去年的案例今年可能就过时了，因此一方面要与时俱进，另一方面我会思考如何从更高的层面来把握这门课。”经过不断改进，任老师总结了两点心得：一是从现象中提炼理论。尽管现象多变，但理论不会常变。同时也提升了课程的立意；二是突出中国特色。发现中国管理实践中的独特之处，并与国外经验进行对比分析。这也是考虑到此门课程学生群体的特点，兼顾中外学生的兴趣，使他们有更多的收获。

孜孜不倦，教学与科研相结合

教学以外，科研是老师们的重头工作。任老师的研究方向围绕信息技术对企业、个人及社会产生的影响与作用机制，“我的研究脉络其实是伴随着信息技术的发展与演化的”。

“当信息技术投入逐渐成为资本投入重要甚至是不可或缺的一部分的时候，一个自然的想法就是企业（或者个人和社会）的信息技术投入到底有没有带来好处？”任老师在这一研究方向的主要贡献在于首次引入风险的视角对信息技术投资的风险与收益进行了较为全面的衡量，从不同层面采用不同研究方法，产生了较为丰富的发现与结论。这为任老师初入学术圈奠定了较好的基础，获得了认可和口碑。

回国工作后，任老师的研究重点逐渐转移到中国新兴电子商务市场和互联网企业的发展上。中国的一些独特现象激发了任老师的思考和疑问，继而产生了一系列的研究课题，她的教学也从中受益很多。

“例如，几年前当中国产品质量问题引发严重的消费者信任危机时，我们研究了电子商务这一虚拟交易模式下中国企业建立消费者信任的模式，并将发现推广到多个国家进行验证对比；又比如，当网约车平台进入市场时，针对它们的疯狂营销行为，我们分析了如何优化平台的营销策略，使得既达到促进用户稳定使用网约车App的目的，又能帮助企业节省营销费用；目前，我们还在进行一系列从信息系统机制设计的角度帮助互联网企业提升用户粘性的研究。我希望通过这些研究能够创造管理知识，对理论和实践有所贡献。”这些与时俱进的研究，为任老师的课堂增添了新的内容，与实际应用紧密结合。

“老师是一份很平静的工作。”在光华教书的十一年，任老师甘之如饴。每当学生表现出色，找到满意的工作，亦或是自己在教学中有了突破、论文被接受，都让她感到由衷的快乐。与此同时，她也深切地感到，光华优秀的老师很多，不论在教学方面还是科研方面。“学院经常组织的一些分享交流活动都使我看到自己的不足，这样的危机感推动我不断学习。我希望今后能持续地以自己的节奏不断进步。”