中国企业经营与管理 | 科大讯飞李传刚：人工智能及其应用

2019年10月31日晚，本科研究生项目邀请到光华管理学院EMBA校友、MBA校友导师李传刚先生讲授《中国企业经营与管理》第四讲。李传刚先生结合自身丰富的职场经历与创业经历分享了他对人工智能及其应用的思考。

李传刚先生于2001-2012年任LG电子营销总监，2012年创立派信电子，2015年联合创立小鱼在家，现任科大讯飞副总裁兼消费者事业群副总裁。

李传刚先生首先向大家简单介绍了人工智能的发展历史作为本节课的背景知识。目前，人类迎来了人工智能第三次黄金发展期。尽管中国的人工智能起步较晚，但发展较快，有些技术甚至在国际上处于领先地位，先后诞生了一批以百度、阿里、腾讯和科大讯飞为代表的人工智能科技型公司。去年，政府发布了《人工智能标准化白皮书2018》，人工智能发展进一步加快，并持续落地应用。不仅赋能传统产业，成为推动经济发展的强大动力，更给社会带来实实在在的应用价值。

李传刚先生以目前供职公司旗下的人工智能应用产品—讯飞智能录音笔为例，结合4P策略详细介绍了这款智能硬件产品从诞生到面向消费者的全过程。

第一是Product，虽然录音笔的市场体量并不大，但品牌繁杂。索尼是其中的高端品牌，定价最高，销售额最大；纽曼虽然销量最大，但定价最低，其它品牌无论销售额还是市场份额都很低。这些品牌作为传统录音笔市场的佼佼者，但却只能单纯录音，并不能帮助用户更高效地获取及整理信息，80%的用户真正需要的不是录音，而是录音后的转写。正是基于市场的需求和痛点，结合科大讯飞在语音识别领域的技术优势，推出了科大讯飞智能录音笔，实现语音智能转写文字，高效处理信息。

第二是Price，通过分析市场中录音笔的价格，科大讯飞智能录音笔定位为高端品牌，与索尼进行差异化竞争。

第三是Place，产品在线上和线下同时发售。由于需要线下体验，人工智能体验型产品线上占比不会太多。

最后是Promotion，通过多种方式进行促销。其中，产品为核心，定价、渠道和促销同样重要。李传刚先生告诉大家，要想成为一家伟大的公司，除了技术能力，还要有产品化能力，以及商业化推广和营销能力。苹果和华为之所以伟大，是因为它们这三种能力都很强。

李传刚先生认为，整个人工智能的发展方向是产业智能化。产业智能化产生的产出增量将远远超过智能产业化，产业智能化将会成为经济增长的主要推动力。人工智能的未来是一片蓝海，未来5-10年人工智能将无处不在。

有同学问到：科大讯飞为什么不与其他硬件公司合作，而选择自己做硬件？李传刚先生表示，讯飞一直是包容开放的态度，讯飞开放平台也会把技术提供给其他的开发者。目前，科大讯飞已经与华为、移动、英特尔、京东、大众等等众多大型企业建立长期合作关系。

另一方面，他表示，科大讯飞选择自己做硬件是为了使软硬件更好地结合，提高用户体验，就像亚马逊曾经做出的选择一样。科大讯飞是一家以技术，尤其是人工智能技术见长的中等规模企业。想要成为更大规模的企业，就需要创新技术手段提升产品性能，并使其能够契合市场需求。科大讯飞正在积极将其领先的人工智能技术赋能产品，并推出一系列可规模化推广的硬件产品，为社会带来统计数据能说清道明的应用价值。

课程的最后，李传刚先生热情地邀请同学们组团体验科大讯飞相关产品，并乐于帮助大家对接科大讯飞的相关技术专家和创投部门。李传刚先生的分享，让大家对人工智能有了更深的认识，并对未来人工智能落地应用、赋能产品甚至赋能产业的时代充满期待。

《中国企业经营与管理》课程邀请来自知名企业，具有不同职业背景的企业家、经理人进行讲授，从战略布局、品牌建设、互联网+、转型升级等多个维度解析企业经营面临的实际问题，及企业家在完成企业发展的同时，实现个人价值，践行社会责任的奋斗历程。