跟马化腾走
文｜朱晓培
今年的乌镇大会上，除了例行的丁磊饭局，又多了一个“东兴局”。据说是京东刘强东和美团王兴请客，但坐在中间的是腾讯马化腾。
饭局上还有一个人，朱啸虎。
朱啸虎是拉手网、饿了么的早期投资人，与美团系算是老对手。从业务往来上看，他跟京东系也不熟。所以，多半是跟着马化腾来的。
半年前，朱啸虎和马化腾关于共享单车的争论仍没有定论，但ofo在9月的时候接入了小程序。
年初，我曾问朱啸虎怎么看待小程序和微信扫码。他说：关于扫码，对小程序是有疑问的。
“小程序占的用户是腾讯的，不是你的，我们不建议公司用小程序，尤其不建议用扫一扫，扫一扫比小程序还可怕。小程序还是先进到我的小程序里才能用车，扫一扫是直接跳过去了，这是很可怕的。”
通过小程序获得的用户，是自己的用户，还是微信的用户？当时，投资和创业者心里都或多或少有这样的疑问。
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半年前，电商平台蘑菇街推出了自己的小程序，心里也是犯嘀咕的。
“那时候大家都觉得APP是自己的，进到小程序里面不管怎么搞是在微信的地盘里面，这个所有权不是很安全，所以在半年前做这个决定不是特别容易的。”蘑菇街联合创始人魏一搏在腾讯全球合作伙伴大会上提到，虽然心里没有这样的把握，但觉得未来社交电商是一个趋势，所以决定放手搏一把。
事到如今，人们都在关心朱啸虎关于ofo与摩拜关于合并的言论，逮着他就问怎么看合并，没人再问过他怎么看待小程序和微信。但朱啸虎心里一定明白，他口中三个月内就该结束的单车大战，拖到了今天还没有结果，最大的一个原因就是马化腾没有跟他站在一起。
一些媒体人现在谈论起小程序，喜欢带着嘲讽的口吻：“出场就是高潮，高峰就是巅峰”，“小程序不是内容创业者的风口”。
但实际上，自己认为对的，未必就是真相。
唐岩曾跟我说，“国内的媒体人，尤其是北上广的媒体人，眼光太国际。实际上，你们对很多情况都不了解、看法都不对。”你觉得陌陌用户的数量是下降的，但实际上是涨的。你觉得微博不活跃了，但人家可能很赚钱。
至少，蘑菇街的小程序效果不错。数据显示，7月4日，蘑菇街女装精选小程序上线， 4个月就获得了7000万安装用户，并转化了2000万新购买用户。
而每日优鲜的便利购，7月上线，现在已经做到了一天约5万单，也是通过小程序实现的。
小程序指数平台阿拉丁的数据显示，小程序正在成为电商、服务、共享经济等项目的重要获客方式。拼多多、蘑菇街女装精选、京东购物、贝贝拼团等零售类小程序都进入小程序TOP20，预计到2018年，微信小程序数量有望突破300万个。
拼多多小程序上线一年，粉丝数超过1亿，可以说是小程序的最大赢家。
猎豹智库Q3报告显示，中国的电商领域处于平稳状态，阿里系始终占据中国电商的重要地位，但在周活跃渗透率上，拼多多超过了京东，成为了电商领域的第二名。拼多多的周活跃渗透率在三季度上涨了接近160%，而在9月的iOS下载榜单中，拼多多力压淘宝排名第4。
不论是蘑菇街小程序的2000万用户，还是拼多多的1亿用户，对于电商平台来说，都是一笔占了大便宜的经济账。
公开资料显示，一年以前，电商获取一个新客的成本，好一点的是30-50元，差一点是80-100元。现在，获取一个新客的成本至少也要100块了。但在微信的平台上，获客的成本相对就非常低的。“我们回头再看做小程序，这是很正确的，在微信拿到了非常大量的且性价比非常高的新客。”魏一搏说。
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原聚美优品合伙人戴宇森最近加入了真格基金。他说，自己转做投资，一个原因是想去看看大家都在做什么，营销都在做什么。因为他忽然发现，自己原来的那一套线上获客的方法好像失效了，不知道今天应该用什么样的姿势和动作捕捉用户了。
他和每日优鲜CMO许晓辉聊了两个小时，得出了两个特别简单的结论：第一，社交化拉新，变成了最重要的方式；第二，基于拼团以及微信群这样的社交化分享手段正在带来新的价值。
“我们发现，当线上流量红利在日渐势微的时候，线下流量的价值正变得无比巨大。像今天的无人货架或者无人零售这个领域，受到大家关注的一个非常重要的原因，就是因为线下的流量、红利正在快速被掠夺。”许晓辉预计，得益于线下流量红利，再花几个月的时间，便利购的定单规模就会逼近甚至超过微信商城。
小程序正成为一种连接器，连接线上和线下。无需安装、用完即走等特点，正好迎合了当下用户的使用应用的习惯。以便利购为例，在办公室里，用户只需要扫码、选品付款即可完成购买，取走开吃，省时又方便。
作为平台方，当然还是希望用户装自己的APP，因为这里面的数据全部是自己的。魏一博发现，对于用户来说，下载APP的成本相对较高。第一，现在的APP，动辄需要30M、50M，很多用户舍不得流量。第二，下载一个APP从心理上感觉门槛很高，很多人无所谓流量，但还是不愿意下载，觉得麻烦。所以，蘑菇街在做小程序的时候，第一个理念就是小，要给人家一种没有装什么东西的感觉。
创业者或者投资人早期或许会纠结于，小程序、微信是腾讯的地盘，是腾讯的数据。但是，按照这个逻辑，是不是还要纠结一下是不是iOS的地盘，或者安卓的地盘。
公开数据显示，截至2017年11月，微信和WeChat合并月活跃用户数达9.8亿。有近10亿的活生生的用户在哪里，谁还要去计较这是谁的地盘呢？感谢他们愿意把用户共享出来，还来不及才是呢。
马化腾在财富论坛上提到，微信发展已经超越了即时通讯的概念，通过二维码，连接online和offline，从连接人和人变成连接人和服务，在此基础上添加了微 信支付，开发了小程序。“以后计算机的世界没有APP，只有不断浮动的代码，看到的可能就是针对你的program，虽然现在还没有适配的硬件，但是我们开始建立这样的生态。
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“谁能想到拼多多做这么大。”不久前，在一个CEO朋友的饭局上，对方感慨，今天的创业者应该坚持两件事：第一，政治正确。第二，跟着马化腾走。
腾讯是奔着万亿目标去的，你可以在他的生态下做个百亿市值的公司。
时间倒回10年，马化腾、王兴、刘强东这三个人是无论如何也想不到，有朝一日会并排坐在一张饭桌上。
多年前，还是记者的张亮要去采访马化腾。他问王兴有没有什么想问的，王兴说：想知道马化腾是怎么坚持下来的。
王兴很单纯，这也导致他那个时候正在经历一些磨难。
2007年5月，他们做出了中国第一个微博客，饭否，到2009年上半年，饭否用户就已达数百万。但因为敏感言论，饭否在2009年7月被关闭，一关就是505天。而饭否被关闭一个月后，新浪推出了微博。
李志刚在《九败一胜》中总结饭否是：不缺钱，方向没问题，团队没问题，时机也好，不懂政治。
如果饭否没被关的话，今天的格局可能会不一样吗？
历史从来没有如果。
王兴后来说过：手机即时通讯出现的时候，无数人看到了，腾讯看到了，雷军看到了，我也看到了，但这个事情不属于我们。跟腾讯是没有办法比的，除非你有很原创的想法。
王兴跟做微信的张小龙聊过，他觉得，微信做得很好，关键是满足人的根本需求。
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朱晓培，前《财经天下》周刊主笔。
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