亚马逊会不会搅动处方药市场一池春水 感恩节前见分晓!
编者按
处方药市场具有供应链冗长、中间商众多、定价不透明等弊端。亚马逊进入处方药电商市场有助提高药品价格透明度,从而降低消费者买药成本。这正是传统连锁药店所的担忧所在,而国际电商巨头亚马逊一旦进军处方药销售广阔蓝海,势必会掀起波浪,这也足以令竞争对手忌惮。
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近日,据美国媒体报道,电商巨头亚马逊将于今年感恩节前最终就是否进军处方药电商市场作出决定。尽管靴子尚待最终落地,但是处方药市场已经遭遇强烈冲击:美国三大连锁药店股价应声大幅下挫。亚马逊究竟是成为处方药销售行业的“颠覆者”,还是让业界虚惊一场“狼来了”,最晚将在一个多月后揭开悬念。
亚马逊公司为进军处方药电商做了哪些铺垫和准备?如果亚马逊最终作出进军处方药电商的决定,将会给处方药市场带来哪些影响和冲击?
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二十年间第三次冲击处方药销售市场
CNBC根据亚马逊公司的一封电邮,并援引熟悉情况的消息人士,称亚马逊正处于考虑是否进入处方药销售市场的最后阶段,今年感恩节前将作出最终决定。
事实上,此前亚马逊曾两次试图进军医药销售市场,但都功败垂成。
早在上世纪90年代末,亚马逊就曾投资过一家叫Drugstore.com的电商,而掌门人杰夫·贝索斯还亲自担任管理职务,但由于与该网站合作业务收入后期出现大幅下滑,最终投资股份转让给了药房连锁品牌Walgreens。而之后在2003年,亚马逊又再度与Drugstore.com 尝试了合作,最终也以解除合作关系告终。
既然有两次不成功的经历,但为什么亚马逊“屡败屡战”、绝不言弃呢?一个重要原因是药物电商的市场前景太过诱人:分析师估计美国每年处方药市场规模高达5600亿美元。亚马逊对处方药销售市场可谓觊觎已久,而且近年来相关准备也在悄然进行。
据CNBC报道,去年,亚马逊加大了相关人员的招聘规模,并就进入处方药市场后的发展前景咨询了众多专业人士。亚马逊的消费品团队,包括食品杂货团队,在该部门副主席Eric French的带领下,已经展开了市场调研。多名熟悉情况的人士称,亚马逊从美国健康保险公司Premera Blue Cross聘请Mark Lyons为公司员工搭建起内部的药品福利管理部门。其中一人表示,该部门运转成功与否将攸关亚马逊是否会涉足更广泛的药品供应链。在今年五月,亚马逊已经着手寻找新的总经理来领导这个被外部称作“医疗保健”的项目。
4月,亚马逊日本就在一小时送达业务(Prime Now delivery service)产品中增加了药品和化妆品。 其实,亚马逊在业务拓展上有一个习惯——首先在非美国市场测试新产品线,然后评估是否在国内市场上推出。
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亚马逊已布局医疗保健行业其他领域
医疗保健作为美国经济占比最大的行业,科技巨头亚马逊怎么会缺席?
尽管尚未开售处方药,亚马逊现在已在其网站出售医疗用品,比如纱布和温度计等。亚马逊已设立了一个名为1492的“神秘”团队,专攻相关的硬件软件项目,比如该团队探索基于亚马逊两款智能产品Echo和Dash Wand的医疗应用。此外,亚马逊的云服务Amazon Web Services将继续主导健康和生命科学市场。
医疗投行Leerink则表示亚马逊将进入药房管理领域,预计将于未来一两年内公布。
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开展处方药电商,提高药品价格透明度
受此消息影响,美国时间上周五,美国三大连锁药店估价均大幅下挫:沃尔格林(Walgreens )大跌4.87%,报73.20美元;CVS 跌4.92%,报76.92美元;莱爱德(Rite Aid)跌5.77%,报1.96美元。而亚马逊股票上涨8.73美元,报收989.58美元,涨幅0.89%。
▵亚马逊进军医药电商市场后CVS的股价直线下跌
市场为什么对亚马逊是否进军处方药电商市场如此敏感,潜在竞争对手又担忧什么呢?
处方药市场具有供应链冗长、中间商众多、定价不透明等弊端。而高盛今年8月曾发布过一份研究报告,指出亚马逊进入处方药电商市场有助提高药品价格透明度,从降低消费者买药成本。这正是传统连锁药店所的担忧所在,而国际电商巨头亚马逊一旦进军处方药销售广阔蓝海,势必会掀起波浪,这也足以令竞争对手忌惮。
CNBC报道称,亚马逊通常会先花几年时间研究新机会,然后再公布其意图,而且指出亚马逊也清楚认识到药品销售的复杂性。亚马逊公司究竟会做出何种决定,让我们拭目以待。
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汤晨|责编
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