「创业者说」把张仲景、孙思邈放进口袋
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#中医 #移动医疗
作为古老文化遗产的中医,这一很古老的东西,反而是很符合互联网精神的,“自由、百花齐放,各种观点都有什么声音都有,并且最终让你自己做选择。”
国务院2月中旬召开的常务会议上,李克强总理提出部署推动医药产业创新升级,其中备受瞩目的是诸多促进中医药发展的措施。中医扶持新政频出之后,更受关注的是2016年《中医药法(草案)》也将预期落定,很多行业的关键问题逐渐明朗。在此背景下,中医类的移动医疗受到了投资人的热捧,据动脉网报告对中医类项目的公开信息统计,过去一年约20个项目获得了融资,其中一半的项目集中在天使轮。
健康点记者于近日采访了在中医医生群体中关注度颇高的移动医疗初创公司“大家中医”。
“大家中医”成立于2015年6月,目前已获蓝驰创投近千万元天使轮投资。产品打磨近半年后,“大家中医”APP于2015年11月上线,截至目前三个月的时间,在未做规模化推广的情况下,总用户数达15万,其中30%-40%为中医从业人士,其他为中医资深爱好人士以及中医学生。
对于中医未来发展的美好愿景,“大家中医”联合创始人孙涛寄予期待,“在古代,如若一家里有个读书人,就相当于有了半个中医,中医天然有藏医于民的特性。”他表示,“大家中医”的出发点也很纯粹,就是发自内心的热爱中医,想为中医的传承做一些事。
典籍入手 将中医病历数据化
“大家中医”的两位创始人原本都不是中医人,均为IT领域的资深人士。创始人孙涛毕业于复旦计算机系,十年网游从业经验,曾在第九城市任CTO,2010年开始接触中医。另一位联合创始人莫乙自清华电子工程系毕业后,先后在IBM、EMC、FICO等外资企业负责销售和管理,自学中医数年,熟读中医经典与名家医案。
“政府对中医的政策发力那么早,我们反而是担心中医自己还没有准备好,能接得住么?”孙涛对于上述政策利好的第一反应如是,他解释说,这是缘于中医发展经历了多年断层,中医医生的数量、水平尚有很大缺口。
而这也是“大家中医”抓住的中医医生群体的“痛点”——很多中医医生的生存状态不佳,根本原因就是中医师的整体疗效没有充分显示出来。
“如果疗效足够好,中医根本不用担心没有病人,也不用担心收入,”孙涛说,“所以,提高医生的整体疗效就是中医的最大痛点。”
由此,”大家中医“从中医医生的工具入手,目前阶段只抓医生的需求,力求通过产品提高医生的临床水平,而不是简单把医生线下看病的行为导到线上。
“大家中医”从典籍入手,收录了《伤寒论》、《金匮要略》等经典医书近两万条名家医案,并基于对中医核心理论的深度理解形成后台逻辑结构,将这些病例进行数据化处理,完成庞大的症状(证)标签。
当医生使用“大家中医”的名家医案系统工具时,输入患者的具体症状,就会有相关的名家医案匹配输出到医生面前。而且,症状描述越多越清晰,最后匹配出来的名家医案结果就越精确。“这一工具能帮助到医生提高诊疗水平,帮助他们做判断,”联合创始人莫乙特别强调:“中医是可以用数据说清楚的。”
莫乙解释说,中医医生的教育问题是过去数年以来“被西化”造成的,很多中医读不懂经典,而通过“大家中医”的工具辅助,达到把经典变“薄”的作用,“有了数据化、结构化以后,相对来说,经典在临床时就比较容易使用。”
此外,两位创始人对产品做了很细致的打磨,“我们对美是有一点追求的,因为中医本身就很美,而且一个中医医生如果要学好、做好中医,一定不能是一个浮躁的状态。我们设计这个产品背后想要传达的理念就是——你要静下心来,真正的看下去这些宝贵的东西,才能做好中医,而不是一堆广告或者速成的东西。”孙涛说。
古老的中医更适合移动
与西医相比,孙涛认为,在未来的移动医疗市场上,中医可能会有独特的价值,因为中医的特性决定了它很适合移动起来。“中医从传统上就是个体户,对时间、地点都没有要求,中医的移动医疗不需要依赖设备而存在。我的很多医生朋友,是在喝茶、喝咖啡的时候把病看完了。所以,做移动医疗的价值更大。”
“现在,西医的移动医疗都是弱关系,很难形成强关系,比如一个神经外科的医生给你开完刀以后,以后你可能再也不会找他了,”莫乙说,”但是中医不一样,患者这次来找你看拉肚子,下次感冒还会找你,一个好的中医是天然的全科医生模式。一个中医就是一家小医院,医患关系偏强,而且口碑起很大作用。对于一个中医医生,只要你疗效好,就总是会有一群人围着你,并且让你成为一个收入很高,生活得也很自在的人。所以,相对而言,中医医生对医院依赖不明显,医生更自由一些。”
不过对于“大家中医”来说,产品本身的核心目标还是服务医生,孙涛强调,“大家中医”本身不存在医疗行为,所有看病还都是在线下进行,产品本身既不参与看病也不卖药,只是打通各个渠道,帮助医患做沟通,作为工具的定位非常明晰。
对于中医可能出现的药材安全和诊疗安全问题,两位创始人认为风险的把控核心还是医生自己。作为工具类移动医疗产品,可以引入一些医疗保险,但核心还是医生自己做守门员。
两位创始人非常了解中医圈的生态,也就是百家争鸣,“大家相互不完全认同,这没有关系,我是扫地僧嘛,”孙涛说,“医生们都是大和尚,大和尚之间不认同没有关系。只要你是和尚,我作为扫地僧,我就为你服务,这就是我的定位。”
例如,当医生输入“咳嗽、汗出”这样的中医症状的标签,后台可能会输出《伤寒论》的解释,也有温病派叶天士的方子,观点不同很明显。“伤寒论是经典,但是,叶天士的方子根据不同的地区,有些时候反而也可适用,并不代表就完全没有价值,”莫乙说,“这两条医案可能对医生都有价值,而最终的一步一定要医生自己去把控,互联网技术、机器都不可能代替。中医看病太个性化了,光凭几个症状只给一个医案,其实是不负责任的。”
中医是开源的
孙涛认为,中医这一很古老的东西,反而是很符合互联网精神的,“自由、百花齐放,什么声音都有,最终你自己做选择。”
对于同一个病人,不同的中医医生可以开出完全不同的方子,也可以都有效,这在西医上可能很难成立,但中医可以。“我从这里去徐家汇,我有十条路可以走,你不能说我的路就不好。中医与互联网,在哲学层面有很多共通的地方——中医最可贵的东西不是祖传秘方,而是中医的经典,比如《伤寒论》、《黄帝内经》以及大量被证明有效的名家医案。”
“这些最经典的东西都是开源的,”孙涛说,“中医的生态的特点就是有经典而没有权威,而且真正的好的中医大家,都是很谦和的。中医这个群体的生态就是部落状态的,或者说,它是天然的网状结构,没有中央节点。所以,从这个角度来看,中医就一定会存在一个平台去解决这个网状结构的端点对接问题,而我们的这个产品就是去解决这个问题。”
工具还只是”大家中医“的第一步,接下来会做的是中医医生(包括中医学生与资深爱好者)的社区,定位在帮助他们学习和提高临床水平。孙涛说,中医医生们还有一个特点,资深的人士都有一套自己的东西,需要一个自己的阵地,都特别有动力去传承。“大家中医”会提供社区频道,让医生用户建立自己的平台,可以系统化的讲课,拥有自己的粉丝。同时,社区与工具会打通,经典与名家医案可以参考,目的依然是帮助中医医生提高医术。
目前,大家中医的用户里来自广东的居全国第一,其次是北京。孙涛与莫乙的目标用户超过百万,而且这些用户不仅仅只是下载,还应有一定程度的打开率与活跃度。
对于商业模式,大家中医的两位联合创始人都没有正面回应。做大医患两端的用户规模依然是他们的头等要务。莫乙觉得,有了医生,所有的链条都会活起来。“我们做的所有事情,就是让中医医生满意,给他们提供服务,给医生打杂。商业模式未来就会很自然,比如药是一个模式,食也是一个模式,因为药食同源。”
莫乙相信,医生的自由执业是一个必然的趋势,尤其是对于中医医生而言尤其如此。 孙涛补充说,国家对于中医的支持政策,一方面是为了中国文化复兴的历史使命,另一方面也是解决中国医保穿底风险的途径所需。在基层医疗与社区医疗,中医因为全科治疗、成本不高等优势而尤其适合匹配发展。
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