电商泰国受捧 2016年消费者数量超790万

8 月 16 日，《曼谷日报》消息称，电子交易发展局 ETDA 调查数据显示，电商成为最受泰国手机用户欢迎活动 Top5 之一，这与泰国电商生态的快速发展有关。

这项于 7 月份进行的调研，共有 10000 名手机用户参与，调查结果显示，电商取代在线学习，首次进入最受泰国手机用户欢迎活动 Top5。此前长时间以来，泰国手机用户最喜欢的活动 Top5 分别为通讯、娱乐、游戏、新闻和信息搜索，以及在线学习和教育。

“泰国消费者行为的变化，以及电商生态的完善，包括移动支付平台的发展，是电商成为泰国手机用户最喜爱活动之一的重要因素。”

据 ETDA CEO Surangkana Wayuparb 称，2017 年，泰国电商产业规模预计将增长 20%。数据显示，2014 年，泰国电商市场规模为 2.2 万亿泰铢（660.13亿美元），2016 年估计超过 2.5 万亿泰铢（750.15 亿美元），但具体数字未被 ETDA 公布。

据 PayPal 和市场研究公司Ipsos（益普索）共同进行的2016年研究显示，去年泰国的电商消费者数量达到了790万，时尚、数字娱乐、教育以及消费电子产品是最受欢迎的品类。

电商成为泰国生产力发展的重要动力，政府也正在计划在全国范围内的农村地区建设宽带网络，并尝试将传统商业转移到线上平台。据Surangkana 称，泰国 60% 的电商商务交易是在手机平台上完成的。

然而，电商的快速发展也伴随着欺诈和非法网络内容等问题。“ETDA 每个月会收到 2000 多个投诉电话，过半数是反映电商欺诈问题。”Surangkana 说道。

“关于电商管理的法律法规需要跟上技术创新的步伐，”她说道，“政府需要加强电商平台的可信度，制定弹性规定。”

事实上，泰国政府已经在制定关于电商的两条法律修正案——电子商务法律草案和 ETDA法案。

目前，这两部修正案已通过公开听证会审核，将将于本月提交泰国数字经济与社会事务部和内阁，10 月提交国家立法机关，预计将于 2018 年第一季度生效。

据悉，泰国的《电子商务法》已经是第二次被修正，此法案于 2001 年生效后，曾在 2008 年提出修正案，以与国际贸易法律接轨。

“电子商务修正案是政府数字经济发展政策的核心，包括所有数字平台的电子文件、电子签名，以及自动化信息系统。”Surangkana 说道。

此前，据外媒报道，泰国政府计划在 2017 年秋季推出一个政府扶持的网络支付系统，以推动泰国的电商产业。据《曼谷邮报》称，第一个阶段将会在所有泰国的主要银行推出 P2P 电子资金转账服务 PromptPay；第二个阶段将推出可以支持商品与服务购买、个人所得税申报、补贴及福利的在线支付服务，包括电子支付平台之内电商生态的日益完善，成为促进泰国电商产业快速发展的重要因素。

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