印度本土手机集体“阵亡”,小米、OPPO等中国手机更受青睐
三星在印度诺伊达(Noida)建造了全球最大的手机工厂。7 月 9 日,印度总理纳伦德拉·莫迪( Narendra Modi )和韩国总统文在寅( Moon Jae-in )一起出席了工厂落成仪式。在未来几年内,三星在印度的出货量将翻一番,预计年产将达到 1.2 亿部,其手机用户数量将达到 10 亿,其中,智能手机用户 4.25 亿,功能手机用户为 5.75 亿。新工厂的投入使用将有助于三星与其他印度手机企业相抗衡,扩大其市场份额。
但如果“数字印度”正在推动全球增长,那么印度本土手机品牌的发展状况又将如何?印度手机制造商的衰落与他们的崛起一样引人注目。在印度,每年手机的销量近 3 亿部,并在 2017 年超过美国,成为仅次于中国的第二大市场,然而,在印度这一价值 200 亿美元的庞大市场中,印度手机厂商却发现,消费者纷纷放弃本地手机,转而选择韩国、中国甚至俄罗斯的品牌。
不久前,印度本土手机品牌在价格方面还具有相当的优势,并对其它手机品牌形成严峻的挑战。它们推出的智能手机功能丰富,具有超长的电池使用寿命,且定价不足 7000 印度卢比,这似乎正是市场需要的。但是,在过去的两年里,曾经崛起的印度本土龙头品牌,如 Micromax、Lava、Karbonn 及 Intex 等,市场份额都大幅下滑。
Micromax 公司曾得到过全球投资者的追捧,2014-2015 年期间,其估值一度飙升至 21,00 亿印度卢比。据风险投资跟踪公司 VCCEdge 的数据显示,在 2009-2010 财年内,红杉资本( Sequoia Capital )、美国对冲基金 SandstoneCapital、TA Associates 和其他公司总计向 Micromax 投资了约 9000 万美元。总的来说,自 2005 年以来,风险投资公司总共通过 13 笔交易向印度手机制造商投资了 2.92 亿美元。但截至发稿前,红杉资本、TA Associates 和麦迪逊印度资本等幕后支持者均拒绝就此事发表评论。
市场研究公司 Counterpoint Research 的数据显示, 在 2016 年第四季度,Micromax 在印度智能手机市场的份额为 16%,而到了 2017 年第四季度,其份额下滑至 5%。现在,在印度手机企业排行榜上,没有一家印度本土手机品牌能跻身前五。
中国智能手机新贵品牌小米,一直到 2014 年才在印度上线。不过,小米一出现,就开始蚕食印度本土手机商的市场份额。而 Oppo 和 Vivo 也耗资近 4 亿美元,进行了铺天盖地的宣传,这两个品牌的介入也淘汰了许多印度手机公司。
市场研究公司 Gartner India 的研究主管安舒尔·古普塔(Anshul Gupta)非常明确地表示:“印度企业在价值追求和思想理念两方面都不占优势。现在,人们已经不是单纯购买一款手机那么简单,他们要的是功能丰富,且拥有强大的售后服务网络。”
根据电信观察人士的数据,在印度市场上,有 100 逾个手机品牌在相互竞争。从 2017 年 10 月到 2018 年 5 月,印度智能手机销量前五大制造商所占的市场份额萎缩了 79%。
合同生产商 Dixon Technologies India 的执行总经理阿图尔•拉尔(Atul Lall)表示:“在一个不断增长的市场上,你必须将各方面的工作做细做精才行,包括技术、产品、合作伙伴、定价、品牌推广和分销渠道等。”
三星印度公司的高级副总裁 Asim Warsi 认为,“我们打造品牌是为了让消费者获得成功。很多公司做不到这一点,他们的市场份额就不断萎缩。”
来自全球的激烈竞争
国际数据公司 IDC 的数据显示,2017 年,印度智能手机市场增长了 14%,总出货量达 1.24 亿部,其发展速度在全球前 20 大市场中是最快的。部分得益于 Jio Infocomm 公司推出的免费语音服务和廉价数据计划,印度市场对新手机的需求出现了猛增。但是,印度本土手机制造商并未跟上步伐。
Micromax 公司转而销售空气冷却器、空调、洗衣机和电视机。因为消费者家电产品在技术上相对稳定,不需要每隔几个月就进行调整,其利润率相对于手机来说也更高。
Lava、Intex 和 Karbonn 等其他印度手机公司,也开始削减手机款型数量,并从 1 万印度卢比以上的价位退到了 7000 印度卢比以下。
Intex 技术公司创立于 1996 年,主要生产电脑鼠标和音箱等 IT 周边产品。目前,它正在扩大传统业务,并巩固其已有六年历史的手机业务。
Intex 公司总监尼迪•马卡迪( Nidhi Markanday )表示: “我们将智能手机和功能手机的款型数量均减少了大约一半,均缩减为 7 款机型。我们重点关注的是 6000-7000 印度卢比价位的手机。” Karbonn 公司也在减少其手机型号的数量。
由于在高端手机市场面临着来自全球的激烈竞争,印度本土手机商开始专注于开发 8000 印度卢比以下的手机。
尽管 8000 印度卢比以下价位的手机销量很大,但在印度价值 200 亿美元的手机市场中,90% 的利润却来自于高端手机。
出货与销售
大约 10 年前,随着印度每个月新增约 600 万手机用户,印度政府对于进口手机的管制开始放宽。也是从那时起,中国蓬勃发展的手机生态系统开始进入印度市场,重新贴牌或组装部件,并在印度销售。
当时,手机产业不费吹灰之力就能轻松赚钱,被称为“一本万利的产品”。每部手机的利润高达 15 美元,手机公司比任何其他初创公司赚钱的速度都快。
一位不愿透露姓名的资深业内人士称,“在中国设计和采购的手机,开始在印度贴牌销售。”
“印度制造”的出发点是帮助本土手机商获得发展,但实际上却将它们置于全球手机商的激烈竞争当中。
首先,“印度制造”通过进口或在国内生产,引进了一种专业的认证产品的方式,开始专注手机规格的精确值,如辐射值和相机的百万像素等。
其次,“印度制造”的目标不仅仅是组装手机,还包括提升当地的手机生态系统和从零生产设备。但是,这个目标并不容易实现。
组装手机很简单,比如,只需把 40 个零部件组合起来就可以。但是,就像富士康、Dixon、三星和其他手机商在印度所做的那样,从零生产手机则需要完全不同的专业知识,它需要整合 700 个零部件。
硬着陆
此外,印度公司更注重品牌知名度,而不是管理。为了创造良好的购买体验,印度市场一般没有假货。用一句中国话来说,在印度重新贴牌的进口手机都是山寨(低质量、低成本的仿制品)。
这位专家还指出:“他们并不了解品牌管理。由于大多数人都是销售员,他们只擅长于通过海关检查和买卖手机,但是,生产和售后支持并非他们的强项。”
这些手机的规格往往很低,其设计的目标就是为了降低成本。这些手机的市场很好,因为每部手机的利润高达 15 美元,而且需求很大。
“印度制造”暴露出生产方面的薄弱环节,但是,从 3G 向 4G 技术的发展才真正让印度手机商感到措手不及。中国早在 2015 年就开始推广 4G,而印度则比中国足足晚了一年。
印度手机商从中国进口了很多 3G 手机,但是他们没有预料到印度会突然转向 4G。受大量库存积压的拖累,它们的市场份额暴跌。此前,在每份电信市场报告的排行榜上,前六大手机品牌中至少有三家印度公司上榜,但是现在前六大手机已经完全被韩国和中国品牌霸占。这是一次硬着陆。
贝恩公司( Bain & Company )的合作人丁卡尔•阿伊拉瓦拉普( Dinkar Ayilavarapu )表示:“相对于向 3G 的转变,印度向 4G 的发展速度要快得多,这让当地手机商感到很不适应。同时,这也给中国手机公司很大的发展空间,因为它们早就准备好了 4G 手机。”
不过,印度第三大手机制造商 Karbonn 的执行董事 Shashin Devsare 则持有不同的看法。他表示,“印度手机品牌是否已经失利,这其实是一个认识方面的问题。如果你从短期的市场份额来看,情况确实如此。但是,如果你看一下广告投入,我们则没有失败。我们对于花钱购买市场份额并不感兴趣。”
“印度制造”能否东山再起?
在每年销量达 3 亿的手机市场中,如果你的销量不足 100 万,那么你基本上没戏了。而且,随着人工智能和机器学习的使用,手机技术的复杂程度越来越高,拥有自己的研发和工程团队至关重要,而不是依赖第三方供应商。
在采访中,一家顶级手机制造商称,“合同生产商对此也无能为力。如果你给出的规格低,你就只能得到低档手机。我们也无法将花生变成苹果。”
安永( EY )消费者产品和零售业务合伙人兼区域负责人皮纳基兰•米斯拉( Pinakiranjan Mishra )表示:“技术变化的速度很快,而且只会朝着一个方向发展,即,功能更多,成本更低。你们能以合理的价格供货吗?”
他还补充称,“如果你的组装线还停留在 3G 技术,那么你已经出局了。我们现在都开始考虑 5G 技术了。”
Lava 国际公司的市场营销总监哈里·奥姆·拉伊(Hari Om Rai)称,“印度本土手机的衰落是由价格战造成的。现在,手机的战场已转移到了印度。我们了解印度市场和消费者,这是我们的优势。”Lava 公司已将其智能手机的款型数量从 10 款削减到 5 款,将功能手机的型号从 12 款减少到 8 款。值得称道的是,一些印度公司拥有良好的分销网络,有 35% 的销售额来自线上,而且还在不断增长。
此外,正如咨询公司普华永道( PwC )的技术主管桑迪普•拉达(Sandeep Ladda)所言,“没有好的产品,再好的销售网络也无济于事。你充其量只是一个苦苦挣扎的边缘手机商。”
Karbonn 公司的 Devsare 非常看重其 5 亿销量的功能手机市场,这一市场将向配置入门级设备的智能手机转型。但是,在这个细分市场上,它不得不面对诺基亚、三星、小米、Oppo 和 Vivo 等品牌的激烈竞争。在低价位市场中,它拥有更多的亮点和优势。
“顶尖的设计和硬件是没有止境的。人工智能将会被应用到手机上。手机将可以让人们更多地处理多重任务,给予人们更多的联网体验。”三星的瓦西说。小米印度公司在线销售主管拉古•雷迪(Raghu Reddy)则指出,屏占比概念和三摄像头手机正在兴起。
还有一个将会改善的地方是无线充电电池续航时间。IDC 公司印度和南亚地区客户服务和 IPDS 副研究主任纳瓦肯德拉•辛格(Navkendra Singh)称,“在偏远地区,手机的稳定性和电池的续航时间(至少续航三天时间)将成为制胜的利器。”
要想把所有这些规范都做好,就需要一种完全有别于销售或转型的心态。
打造生产线需要至少几十亿卢比的投资。三星去年在印度投资了 491.5 亿印度卢比。生产商必须做好各个方面的工作。到目前为止,印度本地手机商既没有兴趣,也没有资金来支持它们这样做。(本文作者:索菲亚的燕窝)
了解更多手机知识,发送“手机”给您看白鲸出海策划的最新文章!
本文由 jqyjr 编辑排版
推荐阅读