对话华为张平安：海外应用生态怎么做？

8 月 9 日到 8 月 11 日，华为开发者大会在东莞华为松山湖基地召开，除了鸿蒙 OS 的消息，最受瞩目的应该就是生态建设。由于中美贸易摩擦，华为即便能够不依靠海外配件生产手机，能否继续预装 Google Play 的不确定性也是一颗定时炸弹，随时可能反过来影响华为手机的海外出货。

就此白鲸出海参加了华为消费者业务云服务总裁张平安的会后采访，就华为的海外应用市场 AppGallery 及华为海外应用生态建设与之进行交流。

上线一年后，

AppGallery 海外月活用户 2.7 亿

据张平安在会上披露的数据，华为应用市场自 2018 年 4 月在全球范围正式上架一年多以来，全球月活跃用户已经超过 3.7 亿。这里面的月活数据应该是包括国内的。但是在华为 2019 年 6 月发给海外 Google Play 开发者的邮件中，华为曾提及其拥有 2.7 亿月活用户，加上第三方监测机构统计的国内 1.2 亿月活，数据有一定可信性。因而，大致可以判断华为 AppGallery 海外月活用户数应该是在 2.7 亿左右。虽然增长趋势不错，但是随时面临威胁。

华为收到谷歌停止合作的消息后于 

2019 年 6 月发送给海外开发者的邮件

目前，华为 AppGallery 在海外获取用户的主要途径就是华为所有海外手机在 Google Play 之外都预装官方应用商店 AppGallery，然后将其中一部分手机用户转化为 AppGallery 用户。

从上面的途径可以看到，与苹果不同，华为的硬件终端和自身应用生态之间目前为止无法形成一个相互促进的循环，而是一个相对单向的导流。现阶段，华为在用硬件终端的出货增加自有应用的落地；自有应用促进了存量用户的活跃度，也增强了手机的用户口碑，进一步实现用户增量。但这里面有一个变数，就是谷歌“全家桶”。

不考虑零部件，鉴于海外用户对“谷歌全家桶”（Gmail、Google Map、Google Play、Chrome、甚至 YouTube）的使用习惯，谷歌如停止合作，能够对华为硬件、进而对应用生态造成重击。因而，有了这次华为 10 亿美金扶持全球生态建设的举措。而张平安披露的“其中 80%、甚至 90% 将用于补贴海外市场”的信息更是华为急于找到 Google Play 替代方案、在必要时迁移到新系统的信号。

但华为有一条很漫长的道路要走。

Google Play 很大，怎么追？

目前，能够查到的公开数据是谷歌在 2017 年 3 月官方披露的 Google Play 月活用户数，当时已经超过 10 亿，随着近两年大量新兴市场新用户入网且安卓机占据绝大比例，粗略估算，Google Play 月活用户应该在 13-15 亿左右、甚至更多。想要追上，难度极大。

在与张平安的交流中，其透露的主要举措有以下几点。

打本土化

相较于美国公司，中国企业这些年在海外表现出的一个很大优势就是本土化能力，而华为也是要从这一点上来强化自身优势。“华为会在各个市场组建自己的本土化团队，70% 以上的员工是当地人员，来确保应用市场能够在兼顾全球化一致性体验的同时，确保应用市场的本土化特色，更契合当地用户的需求。我们还会在各地开放 DigiX Lab 创新工作室，我们会离开发者更近一点，在这个创意中心里，他们甚至可以直接在那做应用的调测，做应用的开发。”

发挥终端优势

其实，从整体情况来看，Google Play 虽然很大，但华为其实并非全无优势。谷歌虽然是安卓生态的创建者，但是在终端上并不占优。相较之下，华为其实更像是“安卓生态里的苹果”，因为自己掌握终端，整个生态的建设和维护更主动一些。

数据来源：IDC

2019 年第二季度全球智能手机出货量和市场份额

安卓手机终端目前的 Top4 厂商分别是三星、华为、小米、OPPO，占了今年第二季度整个智能手机市场份额的 58.9%，华为自己占了 17.6% 的市场份额。

“华为和谷歌都作为应用服务的提供商，但角色是不同的，华为自己做硬件，所以我们能够为开发者提供更多软硬件结合的服务，相较于 Google Play，华为能够为开发者提供更多的支持。”张平安说道，“例如杂志锁屏、负一屏、通知推送等等，和 Google Play 的区别点有 7-8 个。另外，我们能够针对硬件做游戏和应用的定制化及一些特殊的营销活动。”

北京柠檬微趣分享的华为

应用商店就其游戏举办的地推活动

资金支持

最后重点就是 10 亿美金的全球生态扶持。

“海外生态的建设更困难，越难的地方越需要支持，除了资金，华为还会给予多方面的支持。”

据张平安介绍，10 亿美金会被分为开发经费和营销经费补贴，返还给开发者。“行业现在是 3/7 分成，华为不能说 0 分成破坏惯例，但我们可以把华为赚到的 50%、甚至 70% 返还给开发者。”

所以这 8-9 亿美金，怎样的海外 App 更容易拿到呢？

“一句话概括就是说能够为用户提供更好体验的 App”，张平安解释道：“例如说能够调用更多华为底层能力的 App，华为开发了各种能力开放给开发者，希望他们能够调用来为用户提供不同于其他终端的体验。举个例子，如果《抖音》和我们一起为华为手机做一个功能，由于终端是华为自己的，我们如果觉得有意义，可以直接开放这部分能力给字节跳动，为用户带来差异化的体验。

再者就是创新，有创新的 App，丰富生态。

最后，可能是小众但是有意义的，虽然这类 App 的覆盖面比较小但是确实对某一部分人群是有价值的，如果无法得到流量的倾斜或者其他支持，就没有办法呈现在用户面前。所以，华为对于合作 App 的标准是，能够为用户提供更佳体验，无论是差异化、还是满足特殊需求、还是让人耳目一新，这些都是更好的体验，也都能够让用户更加喜欢华为的终端，增加用户对于硬件和软件生态的粘性。”

在上述几部分的支持外，华为还会在今年晚些时候在全球市场上线无需安装的快应用和快服务；首次面向全球市场提出 HMS 生态，开放 14 个 HMS Core 能力，让开发者通过简单的 SDK 集成使用华为的帐户、支付、位置、广告等服务。

华为目前的手机应用生态建设依然还是完全在安卓生态的基础上，如果出现最坏的情况，需要迁移到鸿蒙 OS，余承东曾在会上表示，开发者的迁移工作量业非常小，一两天就可以搞定。只是，海外用户对于一个全新手机系统、主要是应用生态的接受无法一蹴而就，华为需要加紧脚步。

（本文作者：Amber Yin）

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