用户在日本排名第一的音频App上干什么
以下文章来源于走出海吧 ，作者Daisy黛
整体上，热门语音产品分为几类：
1. 社交沟通，有 Discord、clubhouse，这两款美国产品都以群组聊天为主打。
2. 语音房娱乐，最成功的产品当属主要面向中东市场的 Yalla，将国内的语音房直播形态发扬光大，国内海外都有不少开发者在做这个赛道的产品。
3. Casting 播客内容，以 UGC 的播客自制为主的内容型产品，也就是喜马拉雅式产品，出海做的最好的当属已经上线超过 5 年的 Castbox，这款国内开发者做的美国流行 app，另一款值得介绍的，就是今天我们的主角：日本最国民级的语音产品 Spoon。
Spoon 最早诞生于韩国，15 年上线，两年之后才登陆日本。是一款不需要露脸，通过声音放送来展示自我，并且与听众建立联系的服务平台。从 app 排名上来看，当前在日本和韩国 Spoon 的表现都可圈可点，尤其在日本，iOS 和 Android 的分类排名都非常靠前。
Spoon 同时有网页版也有 App 版，app 为主，三个核心功能分别是 LIVE（语音直播），CAST（声音专辑），TALK（主题论坛）。其中 TALK 版块只在 app 端可见。
【LIVE 语音直播】
通过声音来直播放送，听众通过评论栏可以及时与 DJ 交流，是较为直白的 radio 频道形式，每位主播（Spoon 内称为 DJ）每次直播放送还有时长限制，不得超过两个小时。
分类参照下图（web 端）：
分类中的类别翻译一下分别为：
. New DJ，合作，聊天，哄睡，边弹边说/唱，日常，喜欢的事情
. 生活音，烦恼/商谈，学习，有趣，等待合作，游戏/动漫，恋爱，企划/纪念
. 书/朗读，声优/台词，ASMR
分类中的人气项目主要是美食类，助眠，恋爱相谈，问题角，独奏独唱，和方言。有的分类看起来好像有些不知所云，比如喜欢的事情、生活音。笔者和朋友体验使用下来发现，这些分类还是蛮日本的，很能体现日本用户的特点，比如：
生活音：有人去买菜做饭，就直播这个声音，DJ 还在说话。
学习：边学习边直播声音，有的人会有音乐声或者吃东西的声音，很宁静很慢节奏。
方言：方言是指日本不同地方的本地方言，这个分类我们听起来有点好笑，但是实际感受下来还是非常受日本受众欢迎的，也是一个热门分类。
同时 Live 模式中，还融合了一些语音房打赏功能（以下简称 room 模式）。
1. 每个频道的 DJ 可以设置不超过三名的管理员 Manager，来帮助 DJ 管理房间里的听众，基本上管理员都是从粉丝中来，能够有特殊身份标识并有权管理房间里的用户。
2. 可以打赏 DJ，有各式礼物可以在直播期间赠送给频道 DJ。
【CAST 播客专辑】
DJ 上传自己的录音，供听众收听订阅，内容可以是多种多样的。
CAST 中，Spoon 官方也会做一些运营操作，比如热门歌单——把最近一周 Top100 中前十五的作品制作成一个歌单，使得用户刚进入 cast 里就能够欣赏到最精彩的作品。
下方是每个栏目的人气作品，从左到右分为运营推荐，个性化推荐，杂谈，弹唱，朗读，声音日记，广播，声音剧，治愈系，自作曲，宣传企划，外语学习，场景剧，笑话，问题角/谈心，ASMR，唱歌以及其他，界面非常简洁。
可能是为了增加听众的沉浸感，Spoon 整体风格偏暗系，播放器界面也是如此，作品的封面也会作为背景被放大覆盖到整个播放器界面，同时点击作品封面会显示出 DJ 的信息。
【TALK】主题点播机
主题声音点播机，感觉更像是一个论坛模块，也类似知乎问答，由用户提出想听的声音主题，多名 DJ 可以通过聊天的方式来上传符合主题的自己的声音作品。
这个模块蛮有意思的，我逐个听了几个主题，听下来感受其实会有点无聊，有的用户会提出朗读一段诗，还有给出剧情对白主题的，响应的 DJ 们就各自或朗读或唱诵，收听数量也不多，几十、几百的量级，但是用户名小圈子里还用的不亦乐乎。
1. 对于相貌没有自信而声音有自信的人来说，是一个很好的展示自我的平台。而日本传统行业中就存在声优这个工种，大量中长尾声优其实很难有持续稳定的收益，Spoon 也是他们表达表现自己的一个平台。
2. LIVE 和 CAST 两种功能都具备的一大亮点是：对于初学者来说，因为 LIVE 的话，听众一般都聚集在有较高人气的 DJ 那里，门槛相对过高。初学者可以首先通过 CAST 来积攒一定人气（可以一次上传多个录音作品，听众可以随时欣赏）这样一个过渡的方式，然后再开始进行 LIVE 放送，在 DJ 培养上考虑的很全面。
3. Spoon 在直播形式上也有一定的微创新，尤其是 live 模式，将 radio 和 room 形式融合，与一般的 Radio 广播放送不一样，听众不是单方面在听 DJ 表达，而是听众可以参与讨论互动，并能即使给予打赏支持。
4. Spoon 要求每个声音放送直播频道的参与人数不超过 30 人，这样做的好处是拉近观众与 DJ 之间的距离，因为人越多，DJ 便难以与特定人对话，会增加 DJ 与听众之间的距离。
数据来源：日本资讯网站
2015. 08：Spoon 在韩国上线，象征着 Spoon 业务的开始。
2017. 05：Series A 投资 25 亿韩元，象征着 Spoon 的发展潜力得到了认可。
2017. 09：Spoon 在印度尼西亚/越南上线，象征着 Spoon 国际化的开始。
2018. 04：Spoon 在日本上线，立志成为日本声音业界的 No.1。
2018. 07：Series B 投资 190 亿韩元，代表着 Spoon 正式走向世界。
2018. 11：Spoon 在沙特阿拉伯等 5 个 GCC 成员国上线，象征着 Spoon 服务已经翻越亚洲，向中东进发。
2019. 07：累计下载数量突破 1000 万，吸引了越来越多的目光。
2019. 08：平均月使用用户量达到 200 万，全世界喜爱 Spoon 的用户数量急剧上升
2019. 09：Spoon 在美国上线，这对 Spoon 来说是新的挑战。
2019. 11：被选定为 KODIT「创新型企业的象征」，作为次世代独角兽的发展潜力得到了认可
2019. 12：Series C 投资 450 亿韩元，这是来自对 Spoon 描绘的未来产生共鸣的投资者的肯定
2020. 05：获得 ISO/IEC 27001 & ISO/IEC 27701 认证，目标是做到使用户们更加安全的享受，更加被信赖。
目前为止，Spoon 上线运营的国家已有美国，印度，韩国，中东，越南，日本等六个国家或地区。
Spoon 的主要用户是以 20 岁左右的年轻人为中心，喜欢音乐，广播以及聊天的年轻人。
具体用户年龄比和男女比例：
从 11 月的数据可以看出，男女比例基本持平，男性稍微多一点点。
主要用户群体还是集中在 10～20 代（日文说法，即 10 几岁~20 几岁人群）。
另外，来源于 Spoon Radio Japan（2020.09.25）给出的用户行为画像数据：
1. 5 人以下听众的直播服务在 50% 左右；
2. iOS 用户数量占 60%，Android 占 40%；
3. 夜间 21 点到 1 点是在线用户数量最火爆的时间段。
从我们的观察上来看也印证了这一点，夜间 21 点到 1 点的活跃度最高，深夜 2 点到第二天上午 11 点，以及下午 2 点到 4 点的用户活跃度相对很低，基本一周的每一天夜间 20 点到 0 点的时候用户活跃度剧增。
“即使不看手机的画面也能享受到内容的乐趣，与动画放送相比较对通信量有较少的消耗。”——这是用户们表达的 Spoon 的一大特点，使得大部分用户可以放心的享受 Spoon 带来的乐趣。这也导致了临睡前用户们相对放松的状态下，活跃度剧增。
“初次 live 的时候，有很多不懂的地方，直播开始后很快便有两个人进入房间，知道我是新手后对我的一些问题都做了耐心的回答，感觉 Spoon 已经形成了一种风气，经验者面对新手都会耐心指导，这点感觉非常好，这对于新上线的应用来说也是很有必要的。”
关于 talk 的聊天方式：“talk 的时候也跟想象之中的不同，DJ 们根据相同的要求来发言，并不需要仔细思考，相比起内容更重视声音的效果，门槛很低”
“感觉 Spoon 的观众们都很有素质，大家只要进来房间，欣赏你的表演就一定会给予回应，live 的时候如果听众们有反应的话确实是一种鼓舞，甚至只是简单的“（笑）”或者“www”也会带给自己自信，虽然只是声音的放送平台，但是果然互动才是最吸引人的一点。”
笔者使用下来的感受很明显的是，可能在日本社会文化下孤独的人比较多，而 Spoon 的 DJ 在 live 中，会和每个进房间的人打招呼，这会使一些孤独的人心灵上得到安慰。而且晚上时间段的 live，有很多是助眠的，听着听着就困了。
直播数据观察：
工作日晚高峰时段收听 Live，同时在线人数并不多，排名第一的主播，只有二三十个人同时在线；
录播的 cast 功能里，周榜第一的 cast 作品播放数量在 7000+次。
通过持续的使用体验和观察，整体来说，使用的用户数量并不算太多，即使已经是日本最国民级的语音产品了，但是其实使用群体也还是比较小众的。另外从数据平台的参考留存数据来看，Spoon 的短期留存和长期留存也都只能算是一般。
值得注意的是，就在最近几日，Spoon 将自己双端 app 都从娱乐/音乐音频更改到了社交分类中，很明显未来 Spoon 也会更多向社交方向发力。
Tips：现在副业流行，其实有小语种能力的同学们不妨把视野多向外看，像 Spoon 这类型的本地流行产品很多，也许能发现自己的另一番天地作为。
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