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数据报告 | 美国46%的Z世代和千禧一代消费者曾在社交电商平台购物

白鲸出海小编 白鲸出海 2021-04-24
Influencer Marketing Factory 在近日发布的一项研究结果表明,美国市场中将近一半的 Z 世代和千禧一代消费者都曾在社交电商或直播平台中购买过商品。

社交电商平台上销量最多的商品是服装

数据来源:Influencer Marketing Factory

调查显示,2020年美国社交电商平台的购物用户数量增长 25%,预计今年将再增长 13%。但 2021 年的社交电商销售总额预计仅增长 35% 左右,只占电商产业总体销售额的一小部分,为 4.3%。
有大约 53% 的受访者表示,自己喜欢在购物前仔细研究在网上看中的产品。另有 12% 的受访者表示,他们会在看到 KOL 推广帖和带货直播后购买商品。大约 61% 的人表示自己更喜欢在社交平台上购物,但仍然有 39% 的人喜欢前往第三方网站购买。
有 60% 的受访者表示,自己在看到 KOL 推荐后会购买商品;46% 的人承认自己每个月至少在社交媒体上购物一次。

Z 一代和千禧一代购物驱动力

数据来源:Influencer Marketing Factory

调查还发现,年轻一代消费者在社交渠道上购买最多的商品是服装(41%)和美容产品(23%),其次是科技和家居产品。虽然在社交应用上购物很方便,但 Z 世代消费者还是喜欢先保存自己感兴趣的商品,然后在购买前研究该品牌和产品。

Instagram 与 TikTok 的网购便利性评分

数据来源:Influencer Marketing Factory

最后调查结果还表明,在 Z 世代和千禧一代消费者的首选购物平台方面,Instagram 的便利性明显优于 TikTok。

本文编译自 40% of Gen Z and millennials are shopping on social media。


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