东南亚资本会如何投跨境电商？
2016 ASIA BEAT XIAMEN 亚洲创业大赛虽已结束，但其余热仍在发挥。跨境电商做为这两年资本讨论的热点，而俄罗斯和东南亚市场又是跨境电商企业关注的重点。此次亚洲创业大赛特意开设了一个高峰论坛，请了三位嘉宾来谈谈俄罗斯和东南亚市场的跨境电商俄如何做？
此次高峰论坛的主持人是台湾资策会顾问李雅妮，嘉宾：Ardent Capital CEO Adrian Vanzyl、旺集科技创始人CEO林思明和Anchanto Co-Founder CEO Vaibhav DaBHADE。
提供最后一公里服务
李雅妮：今天我们有一些来自不同国家的跨境电商从业者，请他们先做个自我介绍。
林思明：我来自厦门。我们科技旗下有两个公司，第一家公司是专注于俄语区的市场，提供对俄配套服务，如俗称的最后一公里物流配送。我们不仅仅专注于中国市场，下一步可能会针对其它区域国家，只要想在俄罗斯或俄语区市场展开电商业务的公司，都是我们的目标对象。
Adrian Vanzyl：我们是一个非常专业化或专注的VC，总部在泰国，我们主要在电商，而且还是在东南亚的电商领域进行投资。
我们的平台，尤其在物流这方面非常值得一提，大家也知道电商，尤其是最后一公里很重要，而我们就帮助他们进行物流的处理、包装，找到一些合适的运输队伍以及呼叫中心等等，这些都是我们可以帮助的服务。
Vaibhav DABHADE：我们总部设在新加坡，我们为一些电商提供一些技术，尤其是最后一公里的合作伙伴，还有入关通关的手续和物流服务等等。通过这些服务，他们的产品和服务就可以有最后一公里通达的服务。在我们服务合约签订之后，我们就可以有这样的基础设施保证。
俄罗斯市场大有可为
李雅妮：大家都是关注俄罗斯、东南亚和印度的专家，能否请你们分享一下这几个国家的趋势？
林思明：我们现在专注的俄语区市场，第一步就是做俄罗斯市场。我们发现俄罗斯是一个非常有趣的市场，因为本国没有轻工业，90% 以上都是依赖于进口，这两年俄罗斯电子商务市场蓬勃发展，是属于中国五年前的水平。现在在中国，电子商务占到40%到50%的份额，但是在俄罗斯还不到5%。
我们发现一个很有趣的现象，俄罗斯的网民有8500万，将近占到总人口的一半，消费非常旺盛，有很多年轻人非常喜欢购物，但俄罗斯本地消费非常贵，商业配套不完善，但是他们没有地方买到很好的商品，于是速卖通目前在俄罗斯非常流行。这些年轻人通过跨境电商的网站买到商品，通过邮局的方式收到他们的包裹，而在俄罗斯网站上和跨境电商网站上买能节省他们的成本3到4倍，年轻人觉得非常有意思。
这两年因为卢比贬值和经济危机，给大家更好的机会进入这个市场。中国电商商品性价比非常高，欧美的商品相对来讲比较贵，所以中国的电商这两年成倍增长。传统的外贸生意越来越不好做，但是电商的生意是越来越蓬勃发展，这两年我们公司做这个项目时，我们的项目增长速度非常快，一年半的时候拿到了千万级的风险投资，也看到了资本市场对跨境电商及跨境电商服务的认可，相信未来这个市场应该是非常大的潜力。
刚才只是讲到俄罗斯市场，如果我们把眼光放远一点到乌克兰、白俄罗斯几个俄语区的市场，他们人口有3.5亿到4亿人口，人口的基数决定了消费水平，而且他们轻工业都不发达，所以中国的电商在未来有非常大的机会在这个区域有很大的作为。
看好东南亚电商市场前景
Adrian Vanzyl：我们进入东南亚的理由非常简单，这里面的六大主要国家差不多有6.2亿的人口，这里的机会就在于线上的总零售业只有1%，俄罗斯是5%到10%，在未来我们很有信心从1%到10%，至于是三年五年还是十年，不一定，但肯定是有这个机会，只是时间问题。
Vaibhav DaBHADE：为什么我们要进入东南亚，简单来说就是看中一个增长的前景。还有新加坡、马来西亚、印度尼西亚这几个国家，在跨境电商这块的机会非常大，我们40%的收入来自于跨境电商，新加坡从量上来看，所有订单的73%是跨境电商。很多公司原来可能只是在国内卖东西，现在发现不同国家也有他们的目标客户群，他们就需要有相应的技术和解决方案，而如果可以让俄罗斯买家无缝买到中国的东西，就是很大的机会。因此对我们这样的平台、对物流公司和商家来说，都是巨大的机会。
跨境电商的挑战
Adrian Vanzyl：目前我们在这个区域里的挑战是其基础设施。比如说印度尼西亚一万多个岛屿，除非你有无人机，不然要当日送达是不可能，还有东南亚的支付89%仍然是用现金交易，这是一个挑战，语言也是一个挑战，这里不仅仅是六种语言，应该有二十到三十种的语言，所以在基础设施方面就是在拖后腿。
Vaibhav DaBHADE：是的，说的非常准确，另外我还可以补充一下，比如说要进入很多东南亚国家，清关非常麻烦，代码等也都不是很清楚，所以对于商家来说，他们就很难去计算这些费用。比如从意大利发一双鞋到印尼，很难预先对意大利的商家给他一个准确的估计说这个成本是9美元，因为他一旦到了印度尼西亚可能海关就会给你一点“惊喜”，所以这也是一些挑战，有一些规则不是很清楚。
另外一方面，就是很多技术是闭环式的，一层一层的去传递数据，你最好能够让他们有技术，让他们之间可以互相交流技术，但是在东南亚是没有，需要一层一层去转。
林思明：其实对俄跨境电商有很大的痛点，第一个痛点就是物流，时间非常的长。有一个案例，有很多的消费者买到他们的商品要送给他的女朋友，收到的时候已经分手了。第二就是售后服务的问题，比如货物派送错误早期没有办法解决，这个时候我们当地的服务商就可以解决售后的问题。第三就是很多的俄罗斯消费者还是喜欢货到付款，没有线上支付的习惯，如果你能提供货到付款的服务的话，你的销量就可以成倍增长，所以这是很现实的跨境电商需要面对本土化的问题，所以我们的服务就是本土化给他们解决很多本土化的售后服务、支付服务、仓储物流配送的服务。
切忌远程遥控 深入本地
李雅妮：假设说我想要做跨境电商的话，几位有什么建议？
林思明：其实跨境电商之前一直在讲，是一种商业模式，是工具，但并不是说从事这个生意就可以赚钱。我觉得所有的电子商务应该回归一个本质就是商品，好的产品很重要，非常重要。早期的跨境电商就出现假货或者违规行为的话，都是走不长远。现在很多创业公司做的商品非常棒，如果能结合跨境电商的渠道，植入本土化运营的商业思维，我相信会有非常大的一个前景。
Adrian Vanzyl：如果你是一个关注东南亚机会的创业者，我的建议是很直接的，一方面就是要进来做，你不能说是从远程来做，印尼跟新加坡就很不一样，首先第一步一定要脚踏实地做。如果决心做了的话，其实有很多有利的条件，第一就是这里的竞争环境很不成熟。第二是资金的可得性，如果你是一个好的创业者，有好的业务，不用愁筹不到钱。第三就是增长的机会，非常的好，至少每个月都有20%、30%这样的增长趋势。
Vaibhav DaBHADE：如果你是准备做电商的创业，那就跟我们来做吧。然后，如果你想进入东南亚，其实不管是任何地方，我的建议就是要打造你自己的的技术，这样你才能够比较好的控制自己想要做什么，不要用现成的一些产品。具体到东南亚，你不可能远程来做这个事，你必须要进入到这个本地的市场，对客户进行分类。
资本已经等了很久
李雅妮：能不能谈一谈关于VC这方面的一些观点？
Adrian Vanzyl：因为东南亚的资本非常充足，作为投资者我们等了很多年，等生态系统好起来。在过去一年我们已经看到比较大的投资，几亿美元以上的。所以这个市场已经有了一定的成熟度，可以打造出比较好的业务，可能有比较好的融资项目，作为投资者我们确实等了很久，我们觉得现在时机已经成熟，所以我们建议年轻的创业者们如果有机会就来雅加达，这里的机会真的是很好，而如果有好的项目，我们十分愿意投。
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