优秀班主任滕桂玲：将关系学运用到了极致
有人说，教育学首先是一门关系学，师生关系是教育教学质量的基础。中国音乐学院附属北京实验学校班主任滕桂玲，就将关系学运用到了极致。不知不觉中，她不仅与学生建立了良好的关系，领导、同事、学生家长也都成了她的“同盟”，这样的教育效果可想而知。
课间，许多教师会大步流星地走出教室，休息一下或继续备课。而中国音乐学院附属北京实验学校教师滕桂玲不是，学生的课间也是她的“工作时间”。
这不，科任教师刚离开，班主任滕桂玲如往常一样走进教室，就看到这样一幕：学生大维眼圈红红地趴在课桌上，委屈地望着窗外，小声抽泣着。另一边延鲲抄着手、歪着头，气哼哼地坐在座位上，时不时还嘟囔两句“弄坏我的机器人，就打你”。不用说，两个小家伙又闹矛盾了。滕桂玲走到大维身边询问，委屈的他立刻扑到滕桂玲的怀里大哭起来。
滕桂玲轻拍着大维，等他平静下来才问事情的经过。抽抽搭搭的大维指着延鲲说：“他打我。”滕桂玲没轻易下结论，继续问：“延鲲不是随便打人的孩子，咱们想想发生了什么？”大维这才说出了真正原因，在滕桂玲的鼓励下，大维真诚地向延鲲道歉，两个好朋友都破涕为笑了。
刚安抚好两个男孩子，那边有女孩子又招呼滕桂玲一起看书，师生挤在一张凳子上津津有味地读着……
滕桂玲身上没有什么“大事”，但每件关于学生的“小事”，她都记在心里。滕桂玲常说，自己并不是“特别聪明”的人，只是把长久的时间用来做一件执着的事，那就是她引以为傲的班主任事业。
从容，要懂得“慢半拍
作为学校班主任工作室的主持人，滕桂玲要带一批年轻教师。前不久，一个新班主任便找她“哭鼻子”。现在社会上常有人说90后的孩子“不靠谱”，家长也喜欢更有经验的班主任，但在滕桂玲眼里，这些年轻人不仅靠谱，而且对教育满怀热情。“年轻教师没有经验不可怕，可怕的是丢掉‘初心’。”所以，滕桂玲一直小心呵护着年轻班主任的热情。
刚参加工作不久的李兰是滕桂玲的徒弟，在与家长沟通的过程中，因方法不得当而让家长产生了误解，这让李兰十分难过。滕桂玲深知，成年人和孩子要有不同的对待方式。对于已接受过高等师范教育的教师，他们在工作中需要的不是教育，而是启发和引导，尊重他们的同时也能让他们易于接受。那段时间，为了不让李兰丢掉工作热情，滕桂玲几乎每天都抽时间跟她聊天，听她说说心事，让她试着站在家长的立场看问题。滕桂玲从不批评李兰，而是告诉她，如果自己遇到类似的事情会怎么处理。
滕桂玲笑称自己有时太唠叨，李兰却说就喜欢这样跟她聊。让滕桂玲自豪的是，李兰悟性很好，很快就掌握了与家长沟通的技巧。同时，在滕桂玲的启发下，李兰学会了在反思中工作，面对各种问题不急不躁，懂得要慢半拍，进行“冷处理”。
滕桂玲确信，有了对工作的热爱和正确的方法，再给予充分时间、空间，年轻班主任很快就能体验到成功的喜悦，进而享受职业的幸福。这与对待孩子一样，不必心急，静待花开。
其实，能在班主任工作中做到不疾不徐，滕桂玲着实走过不少弯路。
1992年，19岁的滕桂玲还是一个连自己都照顾不好的“毛丫头”。怀着几分喜悦与懵懂，师范毕业的她走上了三尺讲台并担任班主任。
如何教书、如何育人？滕桂玲总是摸不到门道，只是照着其他教师的样子，按部就班地完成每天的工作。让滕桂玲开心的是，她很享受与孩子们在一起的感觉。尤其是课间，滕桂玲有时比孩子们还兴奋，他们一起玩“老鹰捉小鸡”的游戏。上课铃声响起，师生才意犹未尽地回到教室。
没过多久，年级组长找到滕桂玲，很不客气地告诉她：“科任教师反映你们班学生纪律散漫，务必尽快改进工作。”这盆“冷水”泼得滕桂玲有点蒙，那段时间她再不敢下课带孩子们玩耍了。
好胜心强的滕桂玲决定扭转“局势”，开始从各个方面严格要求每一个学生。一段时间下来，几乎把学生训练成了“小军人”。很快，领导和同事便夸奖她“带班有道”。一天，滕桂玲走在楼道里，班里几个活泼的孩子看见她立刻躲开了，滕桂玲有些迷茫：班级纪律好了，这不是为学生好吗？他们为什么躲着自己呢？
遗憾的是，还没等滕桂玲想清楚，她就调离了那所学校。但是困惑依然萦绕在滕桂玲的心头，为了找到答案，课余时间她经常泡在图书馆，开始研究儿童心理特点、教育名家案例、班主任管理艺术……滕桂玲从中意识到自己处理问题的方式不对，开始试着用书中的方法解决现实的问题。虽然取得了一定效果，但那时她过得有点“压抑”，要让严肃的脸庞重新温柔起来着实不易。为了让孩子们不怕自己，滕桂玲拼命压制自己的情绪，“现在想来，我当时没能真正走进孩子的内心，主要是只学到了皮毛，知其然而不知其所以然”。
滕桂玲没有放弃学习，她不仅坚持阅读，努力丰富自己的教育理论，还用心观察身边有经验的班主任如何处理问题。在这个过程中，滕桂玲深切地体会到，班主任的成长急不得也快不得，成长没有捷径。
庆幸的是，3年前滕桂玲教过的第一届学生终于找到她时，学生记住的仍旧是滕桂玲对他们的爱意，以及那时他们纯粹美好的师生情。
教育，从建立良好关系开始
“所有学习的过程，都是理解关系的过程。”美国教育家丽塔·皮尔森的这句话，滕桂玲深以为然：“对于教师和学生而言，这就意味着相互理解、接纳、信任，也意味着平等、尊重、民主、宽容、赏识。”
接纳学生，也意味着要接纳自己。滕桂玲不再与自己“为敌”，她将压抑情绪转变为消化情绪，也不再苛求教育收到立竿见影的效果，开始慢下来，等待自己，也等待学生。
等待的过程，让滕桂玲真正“看到了”学生。一次，滕桂玲正在讲课，外面突然下起倾盆大雨，学生的注意力一下子被吸引到窗外。几次提醒未果后，她干脆停止讲课，让孩子们围在窗边一起欣赏雨景。
“哇，老师，雨好大啊，天都黑了”“是啊，太阳公公都被气得躲起来了”“雨婆婆一定遇到了特别难过的事吧”“是啊，怪不得有个成语叫‘泪如雨下’”。还没来得及赞叹，几个顽皮的孩子就跑到雨中，滕桂玲原本想招呼他们回班，竟不自觉地跟着他们在雨中追跑起来。那一刻，滕桂玲仿佛回到了童年，回到了初登讲台的时刻。
于是，以“好大的雨”为题的写作产生了。“听那雨声，打在窗玻璃上噼啪作响”“路上的水洼一个接一个，我跳过一个又一个，一不留神跳到水坑里，你瞧，我的鞋子可以养小鱼了”“我和老师在雨中追跑，雨水顺着老师的发梢流下来，也打湿了我的衣衫”……
孩子们生动的写作让滕桂玲激动不已，也给了她很大的触动。教育要因势利导，但究竟因什么“势”呢？就是要从学生的成长需要出发，遵从他们的个性特点，并适时加以引导。
“教学也好，育人也罢，要想让学生喜欢你、接纳你，教师要扪心自问：你遵从学生的成长需要了吗？”那一刻，滕桂玲豁然开朗。
真诚，是最好的教育方法
从教26年，整天与孩子们“泡”在一起的滕桂玲，在班主任工作中已经培养了足够的自信。而当下的她，正在努力建立另一种关系，那就是与孩子们建立以“尊重、理解、包容”为内容的“民主、平等、和谐”师生关系。具体而言，就是让学生有话敢说，有主意敢讲，有意见敢提。
倡导民主、平等的师生关系，不是一句漂亮的口号，首先取决于班主任的行为和态度。教室要像家一样，让学生有安全感，心灵能够充分放松。为此，滕桂玲每天用心观察孩子，根据每个孩子的问题、孩子需要的帮助，生成适合他们的教育方案。
同时，滕桂玲认为，在好的教育关系中，教师要勇于承认错误。有一次上课，滕桂玲不小心把一个字的拼音写错了，一个女孩欲言又止。滕桂玲停下来，问她有什么问题。女孩犹豫地说：“老师，您有一个字的音节写错了。”滕桂玲发现果然如此，于是立即诚恳地对女孩说：“谢谢你帮老师指出错误，你能帮忙改过来吗？”女孩开心地跑到黑板前纠正了错误。
勇于认错并不会有损教师形象，反倒让师生关系更加融洽。在班级管理中，孩子们大胆地给滕桂玲提意见、提建议，遇到孩子们犯错时，滕桂玲也会提示他们。在宽松愉悦的班级氛围里，孩子们学会了自我管理，师生都敢于把“真我”展露出来。有的孩子私下告诉滕桂玲，“我不喜欢周末，因为这两天看不到您”。
在这样的师生关系下，教师不是唯一的权威，而会充分尊重学生的自主性。比如班干部选举，滕桂玲与其他学生一样，只有1票选举权。孩子们非常看重自己手中的投票权，当选的孩子也尤其珍视获得的岗位，因为这代表了大家对自己的信任和支持。
组建了学生信赖的班干部团队后，滕桂玲会采用帮、扶、放的方式对他们进行培训，循序渐进地放手让小干部管理班级事务。有时，小干部们也会给滕桂玲提意见。每天班上都会有一个学生进行新闻播报，一次班委会上，有小干部对滕桂玲说：“老师，您有没有发现，最近新闻播报时，许多同学没有专心听？”“哦，怎么回事？”滕桂玲疑惑地问。“因为您当时也没有认真听，经常自顾自地判作业。”第二天上课，滕桂玲当着全班学生的面，郑重地向播报新闻的学生道歉。“学生给我提了一个醒——要求学生做到的，自己一定先做到。”
经过这些事情，学生们切实体会到了班干部的作用，都踊跃参与到班级管理中。学生成为班级的主人，他们的自豪感、责任感油然而生，都争抢着布置教室、美化学习环境。
“一个良好的班集体，应该像一个自然和谐的生态群落，每个人都有其存在的价值，每个人都要懂得尊重他人，相互帮助。”滕桂玲动情地说。
活动，与学生息息相关
滕桂玲认为，要做好班级管理，班主任应该成为一个“活动家”。这里的“活动家”不是置学生于不顾，整天漂在外面，而是善于利用各种活动育人，让学生潜移默化地受到影响。
“德育不同于智育，有着独特的工作机理。学生即使把“守则”“规范”背得滚瓜烂熟，不‘走心’的话几乎没有作用。德育工作必须创新方法，用生动活泼的形式让学生受到教育。”滕桂玲认为，“生活是丰富多彩的，教育也应如此。”
有一段时间，滕桂玲发现学生在诚信方面出了一点问题，发生了几件相关的事情。在她看来，有必要进行一次“牵手诚信”的主题班会。于是召开了一次班委会，请孩子们提意见和建议。大家一起设计了一套活动方案，会后孩子们分头行动，查阅了许多资料，搜集了众多故事，排演了与诚信有关的小品等。
活动由班干部具体负责。班长讲述的《金斧头的故事》，让孩子们明确了诚信的本义。随机互动与校园情景剧，令孩子们沉浸其中。此时，主持人宣布班级“诚信银行”正式开张。
听到“诚信银行”这个名字，孩子们一脸惊奇。“在‘诚信银行’，大家都是储户，从现在起我们可以用诚实守信换取‘诚信元’，存入银行，月底结账。谁的‘存款’最多，就当选为‘诚信大富翁’，并赢得50‘诚信元’奖金”。如此有趣的运营规则，让孩子们炸开了锅，班里一时兴起了“诚信”热。那么，“诚信元”如何使用？滕桂玲一直在思考这个问题，因为她很重视教育的延伸与完整，绝不允许出现“虎头蛇尾”的现象。很快，一次跳蚤市场活动上，“诚信元”派上了用场，也解决了学生乱丢文具的问题……
滕桂玲的班级活动丰富多彩，打破了教室乃至学校的界限，只要学生需要，随时随地都可以进行。
有了简单、真诚这些因素，孩子们才会相信教师、相信自己，才会站在教育的正中央，这是滕桂玲一直所追求的。
来源：中国教师报