3·15来啦！光明消费者权益保护成绩单新鲜出炉，大脑小脑一起考，动动手指还有惊喜等着你！

今天是“国际消费者权益日”

不知道为什么

光明君心情特别好

听说

2017年光明消费者权益保护成绩单出炉了

你投诉 

我调解

2017年光明新区消委会共受理消费者投诉799宗，按时受理率、按时结案率均为100%，为消费者挽回经济损失265万余元，调解成功率在全市各区中名列前茅！

案例

去年8月，光明新区消委会接到消费者黄女士的投诉，投诉光明新区某健身中心在未取得消费者同意的情况下更换私人教练，黄女士要求退费但遭到拒绝。 

光明新区消委会认为由于健身中心与消费者签订的是一对一的高级私人教练合同，原私人教练离职，经营者无法提供原约定的服务，理应退回消费者未消费的预付款。

最终，在新区消委会的积极调解下，该中心负责表示同意退还黄女士私教课程剩余学费2508元，健身房卡可以继续使用~

你消费

我监督

光明新区消委会组织开展了晨光牛奶消费体察活动，让广大消费者对牛奶等乳制品生产有了一个全面客观的了解，对高品质产品的质量保证体系有了更加清晰的认识，维护消费者知情权。

▶ 2017年，光明新区消委会联合市消费者委员会委托深圳市出入境检验检疫局食品检验检疫技术中心针对市场上的25款酸牛奶开展的酸奶比较试验，结果共有6款产品为五星！

▶ 光明新区消委会联合市消委会发布了60款蜂蜜比较试验结果。蜂蜜哪家强？比比就知道。

光明君听说，接下来

光明新区消委会将开展内衣等商品比较试验

光明人敬请密切留意！

你不懂

我宣传

▶ 首创以食品安全知识科普为导向的31个志愿宣传岗，组织“食安创建”志愿服务队，共开展200余场宣传活动，参与志愿者破千人次，志愿服务时长超4000小时，发放宣传资料、宣传品近15万份，覆盖约20万人次！

▶ “文明城 食安城 光明成”光明新区消费维权暨食品安全系列宣传活动。活动现场设置了科普宣传、志愿者招募、企业展示、现场受理投诉、法律咨询等环节，共派发宣传资料3000余份，接受消费者咨询100余人次。

你放心

我严查

在菜市场或者超市买的蔬菜是否打了农药？

安不安全呢？

相信很多市民在买菜时有这种疑虑

其实农贸市场和超市旁设置的农产品快检室

就可以帮大伙儿一验“虚实”

市市场和质量监督管理委员会光明局开展食品安全检查。

图片来源：宝安日报

▶ 市市场和质量监管委光明局在新区新建26家食用农产品快检室，超额60%完成。

▶ 市市场和质量监管委光明局对全区29家农贸市场和47家超市进行2万余批次快速抽检，合格率为99%。

▶ 新区新增24家A级学校幼儿园食堂，学校、幼儿园A级食堂占比达73%，A级率名列全市前茅。孩子们吃得放心，家长才能安心。

▶ 将校园周边200米范围纳入食品安全严管区，采取列名管理的方式，组建校园食堂专项执法检查小组，对校园及校园周边食品经营户建档管理、定期巡查。

2017年度

深圳市消费维权工作先进集体

↑↑↑

每件事情都有让人想鼓掌的冲动呢

光明新区消委会还拿下这个重量级的奖项

今年又有哪些新期待？

2018年，深圳市市场和质量监管委光明局光明局和新区消委会围绕提升消费领域“深圳质量”、“深圳标准”，充分发挥消费者对质量和标准的驱动作用，以“美好光明，愉悦消费”为年度主题开展消费者权益保护活动。

光明消委会喊你来为315打call

光明首家消费者权益服务易站今天授牌成立。

现场进行蔬菜农药检测

扫码关注市消委会公众号

群众领福利~

歌舞、杂技、

魔术表演、有奖竞答，形式多样

今天上午，以“美好光明，愉悦消费”为主题的现场活动在公明天虹拉开“3.15”系列活动的序幕。

食品药品检测。

3月15日下午，光明消委会又联合市市场监管委光明局、玉塘办事处相关部门在田寮文化广场开展了消费宣传系列活动。

光明消委会这么暖

没去现场不要紧

光明君帮你留了一个

大福利！

你们最爱的答题闯关游戏又回来啦！

除了猛戳“阅读原文”

还有哪些参与办法？

①关注“深圳光明”，在主菜单找到“家在光明”——“食安知识微比拼”（下图可滑动）

②这次活动持续3天哦！赶紧告诉亲朋好友~

③比一比谁的食品安全知识更扎实！

④答题结束后有个游戏环节，玩法简单到不用介绍。

⑤中奖后准确填写获奖信息，然后静静等待奖品发放到位就好啦~

光明新区3·15消费维权

暨食安知识微比拼

寓教于乐 轻松赢奖品

答题涵盖30多个知识点，答题结束后进入到为“3.15”打call环节，根据游戏的结果还将获得摇一摇抽取奖品的机会。

另外要注意

填写获奖信息时一定要认真填写

以免奖品发放失败

祝大家鸿运当头！

维权意识高了

市场风气好了

光明人才能尽情买买买！

赶紧猛戳“阅读原文”来闯关赢奖品吧！

（光明君上班时间偷偷玩了两把，中了！）

光明君特选（请戳下方标题）

编辑整理 |深圳光明

内容来源 |绿色光明网

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