【聚焦】通报表扬!光明四、五月网格工作总结,原来保一方平安的是他们
网格工作是平安的基础
网格员就是政府的眼睛和耳朵
群众的生命财产安全靠他们守护
光明区网格员的工作责任重大
使命光荣
近日
光明区四月、五月
社区网格管理工作总结新鲜出炉啦
快来看看~
6月21日下午,光明区领导何奕飞带队来到马田街道社区网格管理中心根竹园管理站,深入“文明楼栋”,现场检查根竹园社区网格管理工作,并在马田街道召开光明区2019年社区网格管理工作推进会,为前一阶段在网格管理工作中表现优异的网格中心、网格站、网格员颁奖,研究部署下阶段网格管理工作。
当天下午
在马田街道社区网格管理中心根竹园管理站
何奕飞听取工作人员介绍
并深入社区“文明楼栋”
实地检查楼栋的摄像头、
火警报警器、消防通道等管理情况
在下阶段的文明楼栋建设中,要进一步明确标准,积极动员业主和租户共评、共建、共享,完善宣传形式,建立负面清单,做好后续管理,推动文明楼栋建设工作取得新进展。
——光明区领导何奕飞
紧接着
在光明区2019年
社区网格管理工作推进会上
对4、5月份全区表现出色的
网格中心、网格站、网格员进行了表彰
对光明区的网格工作进行了总结部署
部分被表彰的网格员合影留念
会上,区网格中心通报4月份、5月份网格管理和群众诉求服务工作情况,解读《网格员现场调解群众纠纷标准》,并部署下一步工作;光明公安分局通报4月份、5月份人口管理工作情况;区网格中心对4月份、5月份网格综合巡查工作表现突出的街道网格中心、社区网格站和20名优秀网格员通报表扬。同时,区网格中心首次对在群众诉求服务工作中表现突出的街道网格中心、网格站及10名优秀网格员通报表扬。与会领导分别为先进单位和优秀个人颁奖。先进单位、网格员代表作经验分享。
光明君了解到
在4月份、5月份
网格员上报的一二类重点事件
明显高于一般类事件
总共上报一二类重点事件
20.6万余宗、占比70.5%
一般类事件8.6万余宗、占比29.5%
网格员工作方向与重点更加突出
职能转型明显
综合巡查事项总共上报29.2万余宗
办结29.1万余宗,整治率达97.33%
其中现场纠正率85.49%
网格员勇担重担,治理能效提高
四、五月份社区网格管理
主要做了以下工作
↓↓↓
社区网格管理改革工作有序推进,在对全区网格管理情况进行全面调研基础上,推出了网格员担任平安员主力军并全面参与群众诉求服务管理工作的决定;
试行了《综合事项巡查与整治标准》;
试点了《光明区房屋“楼(栋)长智能+”社会基层治理总体方案》。
建立并完善了网格员选先评优的长效机制,制定了《光明区平安员发现“两个重大”奖励办法》,有效激发了网格员的工作热情。各街道网格管理工作各有亮点,综合考核情况整体优良。
综合分析四、五月份
群众诉求服务管理工作
主要呈现三个特点
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网格员的调解员职能充分发挥。截止5月31日,全区诉求服务大厅纠纷化解1521宗,网格员通过现场调解截流417宗,占比27.4%。
网格员的引导员职能初步体现。截止5月31日,全区诉求服务大厅总受理1656宗,网格员引导584宗纠纷至诉求服务大厅,占总数35.3%。
网格员的宣传员职能全面展现。截止5月31日,全区诉求服务大厅总受理量为1656宗,网格员受理调解前电话咨询744宗、占比44.9%,张贴宣传海报50960份,实现群众诉求服务宣传全覆盖。
接下来
光明区将重点抓好落实以下四项工作
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以抓铁有痕,踏石留印的工作意志,重拳对“两个重大”及“一二类重点事件”进行彻底排查,建立常态化巡查机制。
强化群众诉求服务中咨询解答、现场化解、引导到社区诉求大厅等工作的落实,把握工作重点和巡查重点,将建筑工地等纳入重点巡查范围,做好劳资纠纷的排查、调解与引导工作,确保各类苗头性线索“第一时间发现,第一时间调解,第一时间引导”。
抓好“楼长智能+”的试点与推广工作,将楼长的工作积极性调动起来,鼓励并帮助其勇担“平安员”,为社会基层治理作贡献。
进一步加强网格管理队伍建设,通过整合现有人力资源,加大与其他部门的沟通,邀请其他部门专业人员为网格员讲课、培训等措施和手段,真正实现“一人多岗、一员多能”的目标。
未来
光明区的社区网格管理工作
将会做得更好~
加油!
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编辑整理 |深圳光明
内容来源 |绿色光明网
宝安日报
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