字节大动作!张一鸣要做海外支付宝
字节跳动的边界在哪里?
这个问题,正变得越来越难以回答。
今年开年,就传出一则关于字节跳动的重磅消息。这家巨头,即将进军支付领域。
强强联手
字节跳动请来了摩根大通。
这家美国最大的金融服务机构,有着超过4000亿美元的市值,和美国政商两界百年积累的人脉,熟悉金融行业内的所有弯弯道道。
如果字节下定决心要做支付,很难找到比摩根大通更强有力的合作伙伴。
事实上,这场合作,已经在静默中发生。根据摩根大通的网站信息,它已经为字节跳动建立了一项“实时支付基础设施”。这意味着,字节跳动的用户,能够“在任何时间即时直接支付到他们的银行账户”。
就和国内的抖音一样,Tik Tok上每天都会有海量的直播打赏,用户购买虚拟礼物赠送给他们喜欢的内容创作者。而博主们提现的过程,往往长达几小时甚至一两天的时间。这显然会挫伤用户的积极性。
在支付领域,有一个为人津津乐道的故事。2013年,手机淘宝的用户,要经历“启动→首页→搜索→详情页→购物车→下单→支付”七步骤,最快25秒的时间,才能完成最终的支付。
其中每一个步骤,都需要后台数据与电信基站、杭州或北京的机房经历“三次握手”。信号来回传递,极大地拖延了整个流程。
而阿里的蒋凡接手后,带领团队花费了一整年,把 iOS系统的通讯速度从25秒缩短到7秒,把安卓系统缩到9秒。手淘的使用体验因此得到极大优化,成功在那个向移动端转向的时代,抢夺先机。
这说明了一个流畅、高效、便捷的支付系统,能够在商业竞争中起到怎样决定性的作用。在用户增长放缓的当下,这样的关键性调整,更是尤为重要。
此外,根据摩根大通的研究,字节跳动旗下海外产品还存在着许多痛点,例如支付选项有限、结算周期长、不同业务线之间支付程序不互通、成本高昂、依赖人工处理......
随着新的支付系统启用,这些痛点有望得到解决。
目前字节跳动和摩根大通共同研发的支付技术已在美国和欧洲启用,覆盖了约2亿的Tik Tok用户。
截至目前,风靡全球的了TikTok,已经有了10亿左右的活跃用户中。这意味着,五分之一的Tik Tok用户,正在使用字节自家的支付系统。
这项合作的目的,还不仅是为了向Tik Tok用户提供支持。有消息称,字节跳动需要摩根大通帮助开发技术,以简化旗下应用的交易流程、改善支付的发送和接收方式,并为字节跳动的十几种产品建立一个集中的银行账户。
这个新的支付系统将“允许字节跳动和摩根大通之间实时交换数据”,以便字节跳动方面能够“查看和监控支付”。
为了更好地字节跳动的全球支付团队,数名摩根大通的高管被聘请加入字节,以领导未来更大规模的金融科技扩张。
在领英平台上的招聘信息也可以佐证字节在支付领域的动作确有其事。
Tik Tok目前的招聘重点,聚焦于全球支付团队,该团队“正在构建一个平台,为字节跳动旗下所有产品和服务提供跨境支付解决方案” 。
自从蚂蚁集团的上市被叫停,各大互联网巨头在金融行业的探索陷入僵局。蚂蚁、京东纷纷把重心移向整改,字节跳动旗下的合众支付,也同时陷入了发展的停滞期。
如今海外支付项目的落地,说明字节正在寻找新的破题思路。
宇宙厂的边界
从海外版飞书Lark,到五花八门的海外电商,梁汝波时代的字节跳动,正在把目光投向更广大的海外市场。
坊间习惯称呼APP工厂字节跳动为“宇宙厂”,因为”字节跳动主宰了宇宙内一切App”。这是张一鸣时代的鲜明烙印。
最初的内涵段子为字节敲开了社交社区的大门,今日头条和抖音两个现象级产品则帮助字节在文娱传媒领域奠定了巨头地位。
然后盘子越来越大。1.1亿收购三七互娱的子公司上海墨鹍只是开胃菜,2021年3月40亿美元巨资收购沐瞳科技则展现出字节跳动在游戏行业的巨大野心。
大张旗鼓地互联网化教育和医疗,再到相对幕后的人工智能、企业服务,字节的商业版图,以不可思议的速度和广度扩张。
但尴尬的是,字节近年来的许多尝试,都遭遇了不同程度的失败。
游戏版号缩减、教培双减寒冬,让字节的跨界尝到苦果。从“多闪”到“飞聊”再到“派对岛”,这些社交尝试的声量一次比一次稀少。
离开了“不差钱”的运营方式,字节的新产品一个个默默走向衰亡。
张一鸣曾经下了死命令,要在社交领域与腾讯掰一掰手腕。“我们的预期就是不断想,不断试,想办法突破。”但直到张一鸣急流勇退两年后,字节依然没能在社交领域取得多少进展。
而字节要想在国内的支付行业里大展拳脚,难度同样不小。
这里始终是支付宝与微信的神仙打架。从快的和滴滴的支付之争,到春节红包的海量撒钱,多少明争暗斗,终于稳定了行业格局。只有背靠着银联的云闪付,突出重围,成长为支付行业的第三极。
在全球范围内,支付也是科技巨头们青睐的新增长点。苹果推出了Apple Pay和信用卡,谷歌则相应布局了Google Pay 打擂台。社交巨头Meta和电商巨头亚马逊,都将支付与各自的产品结合,推出了相应的钱包服务
事实上,在全球范围内,由于国家、监管、语言和支付习惯等多种因素,支付领域依然是一片属于科技巨头的蓝海。
搞定了支付,就稳住了一条字节跳动的命脉。凭借Tik Tok在全球范围的流行,字节跳动有望像苹果、亚马逊一样,以核心产品为基石,将旗下的支付系统推广到全世界。
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