来华28年后,家乐福走到尽头
家乐福来到了悬崖边。
家乐福中国COO(首席运营官)张其喆日前被传出已于近日离职。还有消息称离职的高管不止张其喆一位,家乐福中国的多名副总裁也都已经离任。
不仅如此,这两个月来关于家乐福种种传闻就没有间断过:拖欠货款、大规模撤柜、购物卡不能结算、货架空置......
这家在1995年率先登陆中国的老牌商超,已经被阴霾笼罩。极目远眺,没有出路。
合则两败
家乐福的衰败早有迹象。
2019年6月23日,苏宁斥资48亿,现金收购了家乐福中国的80%的股份。
此时的家乐福有着3000万会员、210家大卖场、和6个大型仓储配送中心,深耕中国30多年,已经将影响力覆盖了全国22个省份。
这表面上是一笔划算的生意,同时期的永辉超市市值是这个价格的15倍。与苏宁同时竞争的潜在买家还有阿里、腾讯。
豪情万丈的苏宁董事长张近东,在这一年年初,还拿下了万达百货下属全部37家百货门店,作价不到80亿。这俨然要打造一个属于苏宁的线下零售帝国。
此时的苏宁还是阿里、京东之下的电商第三极,八千多家线下门店成为张近东宏图的坚定支撑。
但商业不是拼图这么简单。
如果家乐福的困境那么好解决,就不会以不到50亿的价格被卖出。
2017年,家乐福中国资产总额126.2亿,负债总额却高达142.3亿。
2018年你,这个数据更加尴尬,资产总额下滑到了115.4亿,负债总额却仍有137.8亿。
此时的家乐福已然资不抵债,年年亏损,窟窿越来越大。
而只有家电、3C卖场经验的苏宁,从未涉足过日用百货,并没有多高明的办法,能够把家乐福从亏损中捞出。
相反,为了整合资源、重新疏通供应链,重新打造家乐福的明天,这个48亿过后,苏宁必须填入许多个48亿,搏一搏未来。
但是四处撒钱的苏宁,看着光鲜大气,其实日子并不好过。
从2014年开始,苏宁的净利润就再也没有回正。年年亏损的不止有家乐福,还有这位金主自己。
张近东到处买买买的底气,其实全部来自变卖资产和阿里股票的资金。
然而资金链到了2020年、2021年,却是一年比一年艰难。
阿里的股票总有抛售完的那天。张近东的好兄弟许家印,又狠狠坑了兄弟一把。恒大暴雷,手握恒大200亿债转股的苏宁,欲哭无泪,打掉了牙还只能往肚子里咽。
苏宁收购家乐福,是2019年。这已经不是2009年的黄金岁月,线下商场面对电商潮流的冲击,正不断显露出日暮西垂的颓势。
就算是实力背景最强的华润万家,也在2017年遇到了瓶颈。1000亿的销售额再难增长。而以阿里、京东为代表的电商巨头,展现出了无远弗届的扩张欲望,每年超过40%的营收增长,宣告着一个时代的易主。
上海家乐福作为试点,走在了家乐福大家庭的最前沿。2018年“上午下单、下午发货”、“129元包运费”的政策,对比天猫超市毫无胜算。
千亿苏宁成为往事,根本支撑不起对家乐福的承诺。
“我们早就停止合作了,家乐福被苏宁收购后资金链不稳定,一直拖欠货款。”一位华南市场的生鲜企业负责人如是说。这样的故事,不是个案。
这场收购的结局,变成了彼此拖累。
与此同时,社区团购开始了。互联网巨头们纷纷下场,从生鲜超市到街边便利店,国外的山姆、Costco则掀起了仓储式会员店的热潮。属于传统大卖场的地盘,每一天都在收缩。
家乐福尝试过自救,2021年10月,首家家乐福会员店面世。当时的说法是,国内一半的家乐福卖场都将升级为会员店。仓储式、会员付费之类的名词并没有拯救家乐福的业绩。
事实上,它们也从未落定过。截止2023年1月,家乐福中国旗下,仅仅开出了4家会员店。客流量相比山姆、Costco分外尴尬。
新店升级不成功,老店则因为盈利压力纷纷关停。3天关1店,是疫情时期家乐福的常态,
根据社交媒体上消费者的反馈,如今的家乐福在全国多地出现了购物卡消费受限,日化、零食、乳品、生鲜等重点消费品类都不能正常使用:“目前仅有部分高档酒水,常温牛奶等商品标注为可以使用购物卡付款。”
“购物卡系统升级中,暂不支持购物卡结算,其他结算方式正常购买。”
就连今年春节,一年中卖场生意最好的时候,家乐福的货架都大面积成空。家乐福供应链的压力,明晃晃地摆在所有人面前。
1月30日,长沙的家乐福芙蓉店正式停用,这意味着家乐福彻底推出湖南市场。相似的故事,在不同省份、城市上演。
有消息指出,因为家乐福规定,会员卡退款需要分24期,于是在家乐福门店关停前,不少消费者挤进门店,抱着再也不来的心情,疯狂消费。
家乐福这几十年累计的品牌信誉和用户基础,在被一点点掏空。
面对如今“高管集体跑路”的传言,家乐福中国方面紧急出面澄清:
“张其喆确实因个人原因在去年离职,但多名副总裁离任的消息不属实。”
“目前管理团队稳定,正深耕近场零售。”
与此同时,家乐福内部召开了一次名为“开创50天”的会议。家乐福中国现任执行总裁张奎强调,
“作为苏宁易购线上线下融合的‘家庭场景解决方案’业务的核心板块之一,家乐福中国要承载集团近场零售服务商的职责与定位,聚焦家庭用户场景需求,提供近场服务,构筑经营护城河。”
只是这样的野望,有多少是华丽的PPT,有多少能落到实处,挽大厦之将倾。明眼人心中都有了答案。
时代抛弃你的时候,一声再见都不会说。
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