恢复办理首月，上海出入境办证量超38万证次 公安出入境管理部门持续应对办证高峰

自有序恢复出入境证件办理一个月以来，市民办证热情高涨，三年来累积的证件换补发需求叠加春节假期前后办证高峰，上海出入境证件办理量呈井喷式增长，2023年1月9日至2月8日，上海公安出入境管理部门共受理中国公民出入境证件超38万证次创历史新高。

随着跨境团队游恢复试点及智能签注设备恢复受理香港签注，市民出入境办证需求仍持续攀升，春节假期后的办证量较节前增长24%，2月4日突破2万证次，2月8日超2.7万证次创单日新高。

全市各区出入境办证点单日办理量也节节攀升，各出入境窗口加班加点办理，“不办结、不打烊”。

为最大限度满足市民出入境办证需求，同时确保出入境接待大厅安全有序，市公安局出入境管理局持续优化出入境办证网上预约服务，将可预约日期延长为30个接待日，同时动态扩增预约额度，并于每个接待日9时、12时、15时、17时系统定时分批分量放号，2月8日预约额度已较1月9日增加70%，办证网约难等问题正在迅速缓解。

优化网约办证的同时，全市公安出入境管理部门为特殊群体及有特殊事由的申请人提供免预约办证服务。2月8日，为60周岁以上老年人和未满16周岁的未成年人办证达6100余证次。同时，为有紧急商务等特殊事由的申请人加急办证日均近百证次。

2月7日，为急赴土耳其开展地震救援的上海蓝天救援队队员加急换发护照，确保其当天如期成行。

连日来，全市各出入境接待大厅人气爆棚，久违的热闹也一定程度上增加了办证等候时间。

出入境管理部门持续优化接待服务，解决拍照排队长等堵点问题。申办出入境证件的申请人，可自愿选择直接复用公安统一照片库中符合要求的照片，其中16周岁以上人员照片复用有效期为3年，60周岁以上人员照片复用有效期为5年，成功复用的无需现场重新拍照。

同时，通过增加现场人工拍照工位、增配自助拍照机等方式，尽可能地减少申请人拍照排队时间。由于出入境证件照片拍摄要求较高，出入境管理局也建议申请人，拍照环节请提前取下耳环、项链等配饰，勿化浓妆，提高现场拍照效率。

温馨提示

跨境团队游恢复后市民出境游热情较高，叠加跨境商务交流进一步活跃等办证需求，出入境管理部门预计近期本市出入境办证量仍将维持高位，请广大市民预约错峰办理。