关于持续改善出入境窗口办证服务的公告

为更好满足广大市民出入境证件办理需求，上海市公安局出入境管理局持续优化窗口办证模式，自2023年3月8日起，同时提供“预约”与“非预约”办证服务。

自主选择，双轨服务。调整“动态放号、预约办理”的网约办证模式，申请人可预约或不经预约直接前往出入境办证点，按照现场工作人员引导办理出入境证件。

如约办理，优先服务。本市一网通办平台、随申办APP或小程序、移民局APP或小程序等网上预约通道可预约日期仍为30个接待日。通过网上预约的申请人，按照预约时间段和办证点前往的，可享受优先办理服务。

出入境管理部门建议

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近期，本市各出入境办证点接待量持续维持高位，周六接待日为办证峰值，等候时间相对较长，请广大申请人合理安排办证时间，错峰办理。