“我为群众办实事”，党建引领圆梦加梯

今年年初上海市委、市政府召开民心工程现场推进会，把抓发展、惠民生作为今年和“十四五”开局的先手棋。李强指出，实施推进民心工程，是践行党的宗旨使命的实际行动，是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要抓手，是践行“抓民生也是抓发展”的重要体现。今年是中国共产党成立100周年，上海作为党的诞生地、初心始发地，要以深入实施民心工程、更好保障和改善民生的实际行动践初心、担使命，以更大力度为群众办实事、做好事、解难事……加装电梯工程要强化党建引领、依托共治自治、做好群众工作，引导形成“最大公约数”。

全市各级党组织把推动民心工程和“我为群众办实事”实践活动结合起来，充分发挥基层党组织党员作用和加强社区自治共治有效运作，把加装电梯这项民心工程做实做细做到位。

市市级机关工委、市建交委发出倡议，要求市级机关各级党组织和广大党员干部：

做加装电梯民心工程的助推者。要立足所在社区，主动参与、乐于奉献，按照“能加尽加，愿加快加”原则，带头配合多层住宅加装电梯，带动大家理解、支持、参与加装电梯这项民心工程，促进解决上下楼难问题。

做加装电梯群众工作的宣传者。要主动跨前，积极向身边人宣传加装电梯政策，协助居民区党组织、居委会、业委会等做好思想引导、利益协调，推动形成多方发力共推加梯的良好局面。

做加装电梯社情民意的传递者。要认真落实“双报到”“双报告”制度，深入社区广泛听取群众的心声，挖掘加装电梯的“金点子”，积极建言献策，进一步密切与群众的情感联系，切实为群众提供服务、排忧解难。

近期，申晖小区成为徐汇区斜土街道加装电梯首个全覆盖小区，而这得益于街道灵活运用“3+3+3”工作法：

“党员三先”抢占“制高点”

充分发挥斜土街道“党员三先”工作法在加装电梯中的政治引领作用，街道党政主要领导挂帅街道加装电梯工作领导小组双组长，设立斜土街道加装电梯指导服务中心，并同步成立临时党总支。结合机关联络员下沉各居民区，成立各居民区加装电梯专项工作临时党支部，吸纳业委会、物业等各方力量，把支部建在楼组上。充分发挥居民区党组织、机关党员联络员、社区党员骨干在加装电梯工作中的战斗堡垒和先锋模范作用，指导业委会、居委会、居民共商共议、协商解决相关问题。

“三人小组”守牢“主阵地”

把能人找出来。在社区中广泛发动，形成电梯加装共识，结合走访、座谈、线上问卷等方式，把党员骨干找出来、把楼内热心居民找出来，争做电梯加装“领头雁”。把平台搭起来。引导各加装楼栋成立三人加梯小组：即党员代表+业主代表（业委会成员）+楼组长，成为楼道电梯加装的“主心骨”，共享电梯加装成功经验，共鉴相关过程资料，共商电梯加装难题，共建电梯后期运维制度。

“三支队伍”当好“生力军”

用好指导员队伍。斜土街道加梯指导中心整合资源，形成一支包含街道职能部门、第三方专业组织、基层站所的专业指导员队伍，通过“职能部门指导+社会组织辅导”的双导机制，量身定制政策工具包，提供菜单式组合选择方案，更有“一条加梯热线”随时为居民答疑解惑。同时拓展代办服务，协助小区跑程序、跑批文，大大减少居民“跑腿”成本，实现加梯全过程指导和全流程监管。用好宣传员队伍。宣传员吃深吃透加梯相关政策及文件精神，用群众语言和通俗易懂的方式定时段、分块区在辖区内开展巡回宣传活动，向居民全方位地提供咨询服务。用好联络员队伍。斜土街道按四大网格下沉机关联络员，定点联系居民区，通过加装电梯联席会议制度，汇聚工作合力、强化协同联动、细化职责分工，助推加梯工作。

而长宁区华阳路街道华院居民区一个月的时间有3部电梯同时签约，速度“快”的背后有流程的精细化，更有居民区、街道的干部们的执着……

华阳路街道华院小区建成于1985年，原为华东政法大学教职工住宅区，住户多为学校的退休教职工。随着他们年岁渐长，“出了门难回家，回了家难出门”的问题逐渐成为了一块“心病”。

居民区党支部在掌握居民想法后，随即把帮助三幢楼居民启动加梯作为年度重点工作之一。2021年1月18日开始，党支部依次邀请三幢楼的居民召开了协调会，并且选出了每个楼幢的加梯三人小组。之后每个星期，居民区党支部都会牵头，召集三人小组、物业、业委会主任、社区民警召开加梯工作推进会。截止到2月10日，加梯推进会议开了4次，议题涉及意见征询、电梯的品牌、施工方的选择以及资金分摊等，基本上走完了加梯签约前的流程。

华院居民区党支部书记葛俊觉得之所以能在这么短的时间内完成加梯签约，主要是因为在街道和第三方的帮助和指导之下，让此次的加梯流程更为细致。在工作中，葛俊也常常能够换位思考，“只有找到问题的根源，才能找到解决问题的办法。和居民利益切实相关的问题一定要提前准备好，及时给予答复。”

此外，华院在2018年的时候已经过精品小区改造建设，为加装电梯做了很多准备工作。“我们在加梯推进过程中遇到问题，街道各职能科室都能及时给予相应的帮助。葛俊介绍道，“街道上下团结一心，是我们能够在一个月内完成3幢楼栋签约的主要原因。”

在黄浦五里桥街道，桥一居民区鼎达公寓是一个老龄化程度高达70%的小区，为方便居民出行，去年小区1号楼、3号楼成功加装电梯。今年1月，鼎达公寓5栋楼同时启动加装电梯工作。

为了助力居民的“加梯梦”。作为一名有27年党龄的中共党员，居委会主任、鼎达业委会主任尤慧芬默默奉献，以“一份责任、一份担当”，奔走在邻里巷间。“刚开始上门征询居民意见时，很多居民不理解，始终用不信任的眼光看着我。” 尤慧芬回忆起加梯工作初期的不顺利，“好在经过我们一次次工作会议和上门征询，居民慢慢打开心扉。尤其感谢一楼二楼居民 ‘舍小家为大家’的精神。”

尤慧芬说，目前最大的心愿是加装电梯全小区覆盖，“作为一名老党员，我将带领业委会成员发挥党员、楼组长作用，不惧困难，把理想和信念传递下去。”

五里桥262号是一栋老旧多层居民楼，居民多为60岁以上老人。为帮助楼内老人们圆电梯梦，楼里有着42年党龄的居民吴兴元主动担当起了加装电梯的发起人。

第一年，为了做通所有业主的工作，他浦东浦西往来就有十多次，一次次与反对的业主协商沟通，终于征得全部业主的同意。第二年，由于沿街涉及规划红线，电梯报批程序被中断，吴兴元并没有被困难击倒，再次为电梯报批奔波于相关部门，经过半年风尘碌碌，终于在今年年中拿到了工程许可证，并于8月中旬正式开启了加装电梯的施工作业。今年年初，电梯正式投入使用，居民多年的“电梯梦”终于达成。

桥一居民区居民，党龄27年的姚锡祥看到楼内居民们出行多有不便，他与加梯工作小组的成员共同努力，通过与业主们积极沟通，认真倾听各方意见，逐渐得到了居民们的理解与支持。电梯加装开工后的四个多月里，他时时牵挂加工进度，几乎每天到现场查看施工情况。今年年初，他和居民们一起迎来了电梯投入使用的喜悦时刻。

加梯过程中，正是凭借这群党员不惧困难、主动作为的精神，用真诚和耐心换来了一部部崭新电梯的诞生。

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