完犊子了,阿里双十一
从2019年开始,双11其实已经没有主场了,以前的双11都是天猫表演,淘宝的商家蹭口汤喝,但去年拼多多异军突起,增速远远超过天猫,从此双11不再是天猫和京东的捉对厮杀了。
今年的双11已经开始预热了,天猫的商家还是玩着很古老的把戏,就是把价格调上去,然后再打折,最后打折完的价格比平常卖的价格还高,我收藏夹里随便挑选了个店铺,做了截图,对比下即可一目了然。有个朋友说,前两年给家里买沙发,双十一给我标原价5999,惊喜价2799,我麻溜买了,元旦一瞅,活动价加上店铺红包2500多,还到家包安装…
至于淘宝商家,我问了好几个店主,他们不再期待阿里系的双11,因为天猫app没人下载,大家都用的是淘宝app,搜索商品的时候,平台给首页上的商品展示的全是天猫店铺,2020年一直都这样, 大部分淘宝商家都去了拼多多或京喜,80%的淘宝店铺其实已经是僵尸店铺。
(商品平常价格)
(商品双11价格)
我也问了下天猫店主,今年是否还刷业绩?以往都是双11的时候,天猫要求代理商从店铺里进货,然后同行互相刷销售业绩,目的就是保持店铺权重,让以后有更多的展现机会,有的店铺10万单销售, 有4万单都不是真实的交易。不过今年疫情之后,或许很多生意人重新思考了人生吧,他说:今年不会刷业绩了,我那么努力,就为平台去争光?何必呢, 我只要能活着就行了,那些虚假的繁荣我再也不会去做了。
2020年,可以说是阿里双11最艰难的一年,从以下四个方面就可以清楚的看出衰败的脉络。
一、他失去了商家
由于平台没有流量的支持,大量的淘宝商家出逃,他们去了其他电商平台或者直播平台,即使淘宝特价版的推出来进行挽救,最终还是于事无补,因为用户连天猫都不下载,怎么可能下载特价版。阿里系从一开始就不擅长多app作战,把所有的东西都集中在一起,我连淘宝都没下载过,我都是从支付宝里面进入淘宝, 但目前支付宝开始卖保险卖基金搞金融了,纷繁复杂,我也很少打开了。阿里的营收来自于天猫商家,他只能去力推天猫,淘宝商家被遗弃也是迫不得已。
二、他失去了消费者
自从拼多多来了之后,阿里的双11再也玩不起来了,随便找一个商品,拼多多是天天双11, 而阿里的天猫店铺,却在双11那天集体涨价。天猫店铺的费用不算低,有些商家为了生存,产品好坏掺着卖,丢掉了消费者的信任。至于拼多多嘛,因为价格便宜,消费者本身对其要求也不是很高。
三、他失去了民心
阿里系的领导们和其他平台的创始人不太一样,明显的特点是:他们更喜欢演讲, 而抛头露面的演讲并没有给阿里加分,频频被陷入舆论的漩涡中,早期的“破冰之旅”,后来的“高官桃色新闻”,尤其让很多90后、00后不能接受的各种自创的价值观,如“996是福报”、“商业是公益”、“向社会输出人才”等等,这些信口开河的违背社会伦理道德的价值观,让很多人把仇恨弄到了国家身上,说:他们背叛了无产阶级。 其实这些东西的传播并不利于商业的发展,是在加速阶层与阶层之间的矛盾。
四、他失去了盟友
阿里旗下的公司多如牛毛,阿里收购的一大特点,就是更换原管理层,入驻嫡系部队, 这是鲜明的民国时期的“蒋氏打法”,有浙江人的特色,但这个的坏处,表面看起来中央集权,其实是一盘散沙,所以音乐、文娱、视频、本地生活、社交等等全部没有做起来,里面内耗太严重,脱离人民群众十万八千里。犹如民国时期的军阀,在对敌作战上,毫无战斗力,随便一个美团游击队,给他们弄得七零八落的。更可怕的是,阿里参股的快递也开始举起反抗的大旗,频频罢工!(见篇末文章:阿里系快递罢工频发,2020双十一体验或史上最差)。 阿里的电商已经丧失了护城河,目前支撑他的是金融平台,还处于领先的地位。
2020年双11格局彻底变了,流量被割裂成多个平台,这些平台,淘宝(天猫)、抖音、快手、微信小商店、京东、拼多多、等等…均掌握了大量流量,且各自打造商业闭环,这就意味着流量将更加割裂,以往的天猫双11的优势将不复存在,虽然今年天猫双11加了“卖房”、“卖车”来刺激,但也回天无力了。