焦作车主好扎心! 新车检测后莫名多跑3万公里!咋回事?
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马先生说他于2012年11月在焦作市新希望雪佛兰4s店购买了一辆科鲁兹自动挡汽车。今年五月份,他准备将自己的车辆卖掉,在发布卖车信息后,有很多意向客户咨询。其中一位客户验车后十分满意,并愿意支付4万元购买他的车。本想着交易成功了,但是第二天这位客户却提出了疑问,说4s店的车辆里程信息和他车辆显示的不符。
马先生想他的车平时都是自己驾驶,开得少放得多,而且十分爱惜,里程数出现偏差让他很是不解。
于是马先生来到4s店,查看了4S店的数据后大吃一惊。4s店的车辆里程记录比他的车辆显示记录足足多了三万多公里。这是怎么回事呢?了解情况后,马先生才得知,原来早在2017年,4s店记录他的车辆里程就出现了问题。
马先生说,发现问题后,原来想要买车的客户放弃了购车计划。于是他多次来到4s店投诉,可是4s店都没有给出明确的解决方法。
情况如果真如马先生所言,这车就放在家里,却莫名其妙多跑出了三万多公里,那他可真是够亏的。4s店又有什么样的说法呢?
随后,记者跟随马先生来到了位于人民路与普济路交汇处5公里的焦作市新希望汽车销售服务有限公司。说明来意后,雪佛兰售后部的服务经理杜振才接待了记者和马先生。
他表示,车辆公里数出现偏差发生在2017年,他们必须要先做检测才能核实具体的数据信息。
杜振才说,他们目前只能将情况上报给厂家。他目前无法保证一定能将车辆的公里数进行修正。
经过记者的协商后,4s店倒是给出了明确的解决事情的态度,愿意积极配合马先生解决此事。但是,马先生对4s店的解决方法并不认同,他希望得到4s店的经济赔偿。关于事情的进展,我们也将继续关注。
焦作广电全媒体记者 古波 吕露 报道
焦作广播电视台融媒体新闻中心
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