【深度】展辰的变与不变
导读
展辰是一家令人尊敬的涂料企业。
20多年的风雨兼程,这家总部位于深圳的涂料企业现已发展成为中国涂料行业最具规模的企业之一,也是中国家具漆行业的龙头企业之一,有“中国家具漆第一品牌”的美誉,旗下共有11大生产基地(含拟建),2017年集团销售额近20亿元。
“这是一个最好的时代,最坏的时代”。如今,面对新的行业变革与大洗牌,机遇与挑战并存,展辰审时度势,与时俱进,积极拥抱这种变化,助推展辰未来10年在世界涂料行业占一席之地。
“革自己的命,先在自己的客户里推广水性和UV等环保产品和高档产品,有成功案例后,以环保产品去敲门砖开发新客户,水性和UV等环保产品绝对代表未来方向,还不动手就晚了。”
2018年1月,在东莞召开的“展辰家具漆2018年经销商大会”上,董事长陈冰在致辞时向现场家具漆经销商伙伴和同事提几点建议时表示。
也就是说,革自己的命,推广水性漆和UV漆,而且是先从自己的客户下手,意味企业要承受短期的增长、市场或利润阵痛,来搏未来更大的发展。
2018年,展辰对“环保涂装一揽子解决方案”进行了升级完善,并重磅推出“智能涂装4.0绿色环保卫士”,以其更全面、更高效、更优质、更环保等优势,给家具涂装带来更好的体验,推动家具涂装向更环保更高品质的方向发展。
2018年3月,在深圳开幕的“第33届深圳国际家具展”上,展辰集团“智能涂装4.0绿色环保卫士”正式亮相。从涂装1.0到4.0,既是涂料产品及解决方案的进步,也是家具生产变革的重要推力之一。
2016年,展辰UV、水性业务同比增长23.23%,销售收入1.3744亿元,占整个集团销售额比重10.616%,在风头正劲的“油改水”领域依旧继续领跑。2017年,展辰UV、水性业务同比增长更是高达85%,销售收入2.55亿元,其中,在“油改水”大型战略客户上取得前所未有的新突破。
UV、水漆业务年年的高增长,更加增强了展辰加大在这一领域投入的信心。2018年,展辰的UV、水漆业务目标是突破5亿,实现96%的翻倍增长。
面对家具涂装的环保升级,以水性和UV等环保产品代表了未来的发展方向,谁抢占了这一市场制高点,谁将在未来的家具漆市场竞争中立于不败之地。展辰亦深知,要赢得未来,就得先“革自己的命”。
技术创新是家具漆行业最核心的动力。
《涂料经》了解到,2018年4月,展辰一口气推出了“橱柜家具UV辊涂‘三剑客’”、“高丰满度水性单组分X分哑清面漆”、“水性双组分抗划伤X分哑清面漆”、“净味木蜡油ZN85001产品”、 UV大理石漆5大类高效环保涂装新产品,为家具企业解决从底到面的环保涂装难题,突显展辰在UV、水性产品研发方面的高投入。
是的,展辰一直在创新产品,创新家具涂装解决方案。
从“漆剑下天山”,到 “家具涂装十二道风味”“展辰十八般漆艺”,再到“家具环保涂装一揽子解决方案”“展辰智能涂装4.0绿色环保卫士”,“致力于客户成功”的展辰,对涂装的理解和应用,一直在不断超越前行,一直在不断升级完善。
不仅如此,除了创新,展辰也变的更加开放和自信。
如果说,以前的展辰,“低调”和“务实”是其品牌标签的话,如今的展辰,“开放”和“自信”正成为其新的品牌标签。由此可见,展辰不仅是一家实事求是的企业,更是一家倡导公开透明的企业。
《涂料经》了解到,自2017年起,作为一家非上市涂料公司,展辰在年会上,成为业内首个将企业营业情况对外详实公布的企业,成功塑造了一个更自信及开放的展辰形象,也体现了展辰作为“中国家具漆第一品牌”的责任与担当。
2017年和2018年,连续两年全国经销商大会,展辰不但对外公布了集团及各事业部非常详细的销售收入数据,甚至首开行业先河(行业非上市公司发布详细年度财报)公布了旗下深圳、北京、上海、青岛等全国各大分公司的详细销售数据,并邀请行业媒体现场报道。
据陈冰董事长介绍,自2017年开始,展辰已进入快速发展阶段,展辰虽不是上市公司,但早就股改,在完善组织架构、流程和制度,早就做到规范和透明。2018年,展辰家具漆将是高起点、高目标、高投入、高效率发展。
自信源自企业自身的底气,未来10年,展辰还有更大的“野心”。
2018年,面对企业新的发展机遇与挑战,展辰又制定了新的“未来10年发展规划”。未来10年,展辰不仅要成为中国家具漆强势第一品牌,还要成为世界家具漆第一品牌,不仅要成为中国涂料行业最优秀的企业之一,而且要在世界涂料行业占一席之地,为中国涂料行业作出大的贡献。
对于展辰来说,市场每天都在变,管理理念也在变,所以不能思想僵化,因循守旧,固步自封,要以创新来应变,跟不上变化,就会被淘汰。唯一不变的是诚信经营,技术研发,客户服务。
在《展辰20年》这本书中,关于“诚信”部分,引信这样写道,“诚,是指诚实,说真话,办实事,不说假话,不说大话,不弄虚作假。信,是指信用、信任,相信他人。诚信,对一个人来说,是一切品德和能力的基础。没有诚信,做人就没有了底线,也没有了乐趣。做人是这样,做公司也是同样的道理。在展辰,诚信不用张贴在墙上,因为它早已融汇于展辰文化中,镌刻在干部、员工的骨子里。”
做企业,展辰信守承诺,认真履行纳税业务,并倡导阳光下的交易。对客户诚信,赢得客户的信赖;对经销商诚信,赢得经销商的信任和追随,对供应商诚信,付款及时,不拖不欠,更不吃拿卡要,交易简单,阳光透明,赢得供应商的信赖和支持。公司诚信,企业自然形成良好的企业文化,影响企业内的每一个人。
过硬的产品质量离不开企业强大的技术研发能力。展辰集团始终坚持高科技、高品质的技术发展战略,集业内一流的技术人才,专注涂料行业二十余年,积累大量的科研经验,并与复旦大学、华东师范大学等多所知名高校保持产学研合作,成为博士后科技工作站及实习基地。集团旗下三家子公司先后被认定为国家高新技术中心,其中,深圳集团总部、上海公司还被政府授予“市级企业技术中心”。
截止2016年,展辰集团已取得发明专利及发明专利申请权342项,参与制定、修订了23项涂料行业国家标准/行业标准,承担了3项国家火炬计划项目,发表科技论文百余篇,持续为中国涂料行业的发展做出应有的贡献。
作为值得信赖的家具企业长期合作伙伴,对客户服务,展辰自创业以来始终不敢松懈。展辰的核心价值观中,一直“致力于客户成功”,助力客户在产品、工艺、涂装上的环保升级,风雨兼行、一往直前。
记得2016年11月,上海展辰涂料有限公司收到了一封来自“国内办公家具第一品牌”浙江圣奥家具制造有限公司的表扬信中,有一段这样写道,“周玉祥(展辰在圣奥驻厂技术员,编者著)同志这种认真负责的工作态度,忠于自己企业使命的精神,正是上海展辰公司的经营理念——致力于客户成功的具体行动体现!我们同时也深深体会到了展辰人创新、和谐、共同成长的企业文化精神!”
在展辰大家庭中,正是因为有诸多像周玉祥这样认真、专业的同仁,坚守在自己的岗位上,一切以达到客户满意为出发点,以致力于客户成功为根本宗旨,促使千万家终端客户选择展辰,信赖展辰。
可以说,目前在整个家具漆领域,展辰是掌控终端最好的企业。伟业非一日之功,24年的家具漆研究和无数个日夜的奋斗努力,铸就今天的中国家具涂料领域销量领先的展辰集团。急客户之所需,想客户之未想,展辰以实际行动捍卫其“致力于客户成功”的使命!
文/涂料经 肖武