【视频】卡百利最美店长:佛山大良店梁明生
文 | 《涂料经》 1801视频工厂
编辑 | 陶晓倩
他们/来自不同的城市/不同的岗位/但他们有着一颗同样的心/全心全意为客户服务的心/他们是卡百利的/最美店长、设计师、施工监理。
2018年9月份,卡百利中国区营销中心启动“全国最美店长、设计师、施工监理”评选,经过几个月紧张激烈的角逐,并经过“自主报名”、“初步筛选”、“复试”、“考核”,最终,来自全国各地的8位卡百利人荣获这一殊荣。
其中,顺德大良店店长梁明生就是卡百利全国“最美店长”之一,让我们一起走进他的故事。
你好,我是梁明生。
2014年加入卡百利,现在是卡百利艺术涂料佛山大良店的店长。
2018年大良店总业绩500万,我个人完成260万。
我做业务出身,沟通是我最擅长的技能,经过自己的努力,逐渐在团队中脱颖而出。
2016年,我决定挑战自己,开始做店长。
刚开始做店长的时候,我也是“摸着石头过河”,一步一个脚印。
三年的店长生涯磨炼,我学到了很多,个人也成熟了很多。
早上8点钟出门,8点半到公司,9点钟准时开晨会,安排一天的工作;上午带队考察市场,开发新客户;中午做工作总结汇报与交流;下午重点开发渠道,如拜访设计师,回访客户;晚上做当天工作汇总,并作详细的统筹与考核,方便第二天的工作安排.......这就是我一天的工作流程。
我是一个目标感特别强的人,制定全年清晰的销售目标,这是第一步!
其次,再按目标拆分,具体拆分到每个月,每一周,每一天,甚至每一个人身上,并带领团队朝这个目标去努力,共同去完成。
2018年,房地产市场的不景气,是对我们最大的挑战,我们及时调整经营思路,各个击破。
针对家装渠道,跟佛山地区当地知名的设计师和装修公司合作,做促销活动,通过高端设计师作为引导,同时对卡百利品牌也起到很好的推广作用。
在广东地区做生意,顺德人非常务实,凡事都讲究实事求是,这是我最大的感触。
我始终认为,把事情做好,产品质量有保证,服务跟的上,生意自然水道渠成。
在艺术涂料这个喧嚣的行业,繁花似锦的表象下,客户关心什么,热爱什么,期待什么?
多从客户的角度去思考问题,这就是我2019年的功课。
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值班编辑:陶晓倩