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【深度】“卡百利城市互联活动”有多疯狂?

肖武 涂料经 2023-04-03



卡百利发动了一场终端营销“战役”


文 | 《涂料经》 肖武

编辑 | 梁华婵


导读:《孙子兵法》说,“不可胜者,守也;可胜者,攻也。”它告诉我们,在商业竞争中,面对市场“寒冬”和强大的竞争对手,该主动出击时绝不坐以待毙,该亮剑时绝不认怂,一味的市场防御没有出路。眼下,一场围绕卡百利主动营销、创赢终端的“战役”,正在全国各大城市上演。这是一场属于卡百利自己的内部“战役”。



直击痛点


目前的国内艺术涂料市场,市场竞争已趋白热化。伴随着消费升级和新零售趋势,产品和需求都在发生根本性的变化。对消费者而言,艺术涂料虽好,但价格已不再成为其考虑的主要因素,个性化、定制化、艺术化的高端艺术涂料产品更令他们期待,同时对服务体验的要求也越来越丰富。



因此,如果您是艺术涂料经销商,是否存在以下情况?


1. 自己努力付出,但是企业做不大,天天都在忙琐事,杂事,非常累。

2. 老板感觉自己什么都要做,每天忙得不得了,却不知道忙了些什么东西,没有人帮忙,没有左膀右臂。天天经营事,很少经营人,每天被琐事所忙,长期下去就恶性循环一直忙,一直做不大,不知道如何经营人。

3. 公司运营没有系统,天天靠老板盯,老板自己催。团队没有积极性,不能自动运转。

......


如果您是艺术涂料店长,是否存在以下情况?


1.不了解店长的真正工作职责。

2.管理水平一般。

3.店长虽有店长一职,但是基本从事导购销售工作,店面管理工作还是由老板或者老板娘所执行,导致变相店长被架空,店长也成长不起来,老板经营的也累。

......


如果您是艺术涂料店面导购,是否存在以下情况?


1.自然客流少。

2.邀约客户但客户不愿意到店。

3.客户进店时间短,店面导购不懂得如何留客。

4.多次洽谈客户,提供方案,但不懂得如何逼单。

5.专业性不足,对产品不熟悉,体验流程不熟悉,谈单时词穷。

6.不懂销售技巧、破冰、识别成交信号和临门一脚踢单。

......


因此,面对以上问题,艺术涂料企业该如何打破困局?


艺术涂料经销商在面对经营“痛点”时,要清醒头脑,选好的、合适的品牌来合作才是硬道理!行业存在痛点,一定会有解决痛点的方案。


一场“战役”


面对市场变化,每个企业都需要打一场属于自己的战役,卡百利也一样。


2019年3月开始,卡百利发动了一场“战役”,一场围绕卡百利主动营销、创赢终端的“战役”,通过“311+1211”终端赋能系统培训,通过全国各大城市互联互动,令老板(经销商)解放!令店长崛起!使设计师成为保单王牌!


卡百利“311+1211”终端赋能培训


据悉,卡百利艺术涂料“311+1211”终端赋能系统培训,由中国实战派十大培训龙智望老师、卡百利艺术涂料工程部总监伍建军、经验丰富的设计导师何柳媚女士3人组成的导师团队领衔,共分为6大课题分享,即终端引流系统、终端销售系统、终端管理系统、三维家设计培训系统、终端成交系统和落地保单爆破系统。


同时,卡百利终端赋能系统培训,针对终端最重要的3个岗位,店长、设计师和施工监理为期21天的集中培训,将店长管理、销售标准及技巧、设计技巧、色彩配色及施工标准等内容进行讲解及演练,以理论+实操的培训方式,让学员学以致用。具体来说:


中国实战派十大培训龙智望老师将从当前艺术涂料行业发展的新趋势以及品牌营销成功的关键因素出发,围绕高效回应顾客需求和提高为顾客价值做贡献的能力,从探讨销售的核心智慧开始,依次就迎宾破冰、品牌植入、探索需求、产品介绍、议价成交、二级控单、扩单增单、送客离店的8个环节进行细致全面分析解读,并就艺术涂料行业独特的“客户粘性”内涵予以诠释和解析。


卡百利艺术涂料工程部总监伍建军则作“色彩培训”的授课,讲解色彩基本知识、家居配色及如何用色彩诠释爱的生活方式。


而经验丰富的设计导师何柳媚女士,将教导学员学习三维家设计软件,深入浅出的讲解结合细致的演示,真正做到手把手教学,让学员们的水平快速提升。从软件基础、3D基础再到具体的空间设计方案,让学员深入参透设计软件的实际运用和操作技能,利用三维家软件,助力终端店面高效做出令客户心动的效果图。


火力全开


2019年3月26日,卡百利城市互联活动在杭州打响了营销战役的枪声!据悉,卡百利城市互联活动涵盖江浙沪区域,活动开始仅仅一周,战绩就已经硕果累累,一路飘红:首周成交订单近百单,完成率达120%,单笔订单最高达四十万。卡百利中国区营销中心对杭州站的表现甚至用“铁军出击,所向披靡”来形容,并予以肯定。


卡百利城市互联活动杭州站


特别是,卡百利江浙沪营销精英通过前期高质量的营销培训(即“311+1211”终端赋能系统培训),让卡百利江浙沪地区团队的整体服务水平和协同作战能力得到大大提高。通过目标细化及激励机制的导入,不仅完善了客户管理方法,还提升了门店的营销实战能力。


统计显示,从3月26日开始到4月13日,历时19天的“卡百利城市互联”杭州站活动,联动数据实现历史性突破,活动超额完成任务,以成交订单近300单,订单完成率达140%,数笔订单金额超过10万的优异成绩赢得江浙沪地区消费者的认可与信赖!


浙江温州卡百利团队


另外,“浙江温州卡百利团队”同样表现出色,该团队单日签单数高达17单!从晨会开始,卡百利浙江温州营销铁军已表现出高涨的士气。团队实行晨会和夕会制度,每日定期进行工作进度汇报,并建立专门的微信交流群,实时了解工作情况,保证阶段计划按部就班地正常进行。终端团队的改变看得见,品牌形象的改变看得见!


通过培训和实战,温州团队成员在产品知识、客户服务、销售技巧等个人能力上迅速提升,凝聚力和协作能力更是明显增强。盘点战果,温州卡百利团队在小区群集中爆破活动中收获了喜人的业绩,单日签单17单,提前一周完成总目标订单数,又一次证明了业绩是活动的最高检验标准。


卡百利城市互联活动西南站


随后,卡百利城市互联活动转战西南——卡百利艺术涂料第二期城市互联项目西南片区培训会在重庆拉开大幕!中国实战派十大培训龙智望老师亲临现场,围绕“311+1211终端赋能系统”,为学员提供以理论+实操为一体的,为期21天培训落地执行的,“如何建立团队、店面管理、活动落地执行”等解决方案。


为了让大家实实在在地掌握每天的培训知识,龙智望老师与各位学员进行真实演练。演练过程中,通过对学员的相互交流,把存在的问题进行剖析,最大化地解决学员有可能遇到的问题,让每位学员们都可以突破思维瓶颈,提升销售实战能力。


赋能新零售


2019年,是卡百利艺术焕新家,赋能新零售的元年。



在2019年2月25日召开的“赋能新零售”——2019年卡百利艺术涂料经销商会议上,卡百利提出,将抓住旧房焕新的市场趋势,以用户体验及服务为核心,满足一站式装修解决 “懒”、“潮”、“便利”的消费需求,整合艺术涂料、内墙漆及软装供应链,打造以艺术焕新家为内核的家居全产业供应链平台。


不仅如此,卡百利还为赋能新零售推出了“10大赋能”支持系统,即品牌赋能、模式赋能、产品赋能、设计赋能、科技赋能、渠道赋能、服务赋能、培训赋能、分享赋能和艺术焕新家赋能等,与此同时,卡百利4.0版本的旗舰店、SMS店的主题形象也将在2019年全新上线。


其中,在培训赋能版块,卡百利在2019年将重点推进“311+1211终端赢利倍增赋能系统”的落地执行,为此,卡百利重磅邀请了实战派十大培训老师、面对面顾问销售训练导师、终端零售业绩提升专家龙智望老师加盟,围绕“311+1211终端赋能系统”,为经销商提供以理论+实操为一体的,为期21天培训落地执行的,“如何建立团队、店面管理、活动落地执行”等解决方案。


卡百利通过设置全方位的系统培训班,为合伙人赋能。甚至不惜重金聘请在建材行业有10余年经验的终端培训导师团队、国内外知名的艺术涂料施工培训指导团队,针对终端店面的老板、店长、设计师、业务人员、施工监理等进行一对一的培训赋能。目的就是紧跟市场趋势,敢为天下先,为终端网点提供更多的赋能模式及工具,更好的服务消费者,塑造优秀口碑,走出新零售的康庄大道。


卡百利中国区营销中心总经理王辉


“全面启动卡百利赋能新零售,让卡百利走向更高的台阶。另外,卡百利在新的一年里,将会继续扩充产品品类,打造最强卖货智慧门店,通过智能系统,实现门店可视化,精准化运营,数据化管理,提升客户体验,创造更多的用户口碑传播。”卡百利中国区营销中心总经理王辉表示。


他强调,2019年将是卡百利艺术焕新家,赋能新零售的元年,在小趋势的逻辑里,没有末班车,总有下一班。更何况,艺术焕新家是家居建材行业的蓝海!5G时代即将来临,建材家居市场,清空台面,重新排序!


END

值班编辑:梁华婵

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