罚款3万元!PPG旗下公司因对外宣传“最大的色彩库”等内容被罚
近日,《涂料经》记者在上海市市场监督管理局网站发现一则处罚公示:上海市嘉定区市场监督管理局对庞贝捷粉末涂料(上海)有限公司行政处罚30000元,责令改正。后者作为经营者涉及利用广告或者其他方法,对商品质量、制作成分、性能、用途、生产者、有限期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
据天眼查显示:庞贝捷粉末涂料(上海)有限公司成立于2004年10月9日,是PPG涂料(香港)有限公司的全资子公司,主要从事粉末涂料、密封胶、紫外光固化涂料的生产和销售。PPG始建于1883年,总部设在美国匹兹堡市。是全球性的制造企业,生产及经营涂料、玻璃、玻璃纤维及化学品,在世界上位居行业先导地位。据悉,PPG 2021年全年销售额达到168.02亿美元,同比增长21%。
据《上海市嘉定区市场监督管理局行政处罚决定书》显示:2022年3月24日,该局收到市民举报对当事人公司网站发现其对外宣传内容有“最大色彩库”等内容,有涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定的违法行为。
在庞贝捷粉末涂料(上海)有限公司官网上含有“……PPG涂料有世界最大的色彩库和专业的色彩设计支持,可提供多种可定制颜色……”等内容。经核实,“最大的色彩库”的色彩库涉及相关企业的商业机密,当事人并不知道其他同行企业色彩库的大小,无法与其他企业的色彩库进行对比,也没有权威机构或行业统计世界上的色彩库大小排名,且当事人未能在法定期限内提供“PPG 液体涂料有世界上最大的色彩库”相关证据材料,故当事人对外宣传中的“PPG 液体涂料有世界上最大的色彩库”内容与实际情况不符,有对经营者作虚假商业宣传的违法事实, 违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”的规定。
鉴于在庞贝捷粉末涂料(上海)有限公司于2022年7月12日主动修改了上述相关宣传内容,有符合《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款的情形,上海市嘉定区市场监督管理局对当事人处罚3万元,小惩大诫。
那么问题来了,涂料企业在进行对外宣传和公关时,如何有效避雷呢?以下是新广告法后,利用违禁词在线检测工具可甄别的禁词汇总:
1.带“最”的词不能用:最佳、最赚、最优秀、最好、最高端、最奢侈、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先进、最后、最新技术等;
2.带“一”的词不能用:中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、仅此一次(一款)、最后一波、全国某大品牌之一、销冠(需官方权威机构证明方可使用)等;
3.“限时活动”不能用:限时必须具体时间(今日、今天)几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团(必须有活动日期)、随时结束、随时涨价、马上降价等;
4.嫌疑诱导消费者的词语不能用:售罄、售空、再不抢就没了、史上最低价、不会再便宜、错过不再/错过即无(错过就没机会了)、万人疯抢、全民疯抢/抢购、免费领、0首付、点击领奖 、全民免单、点击获取、领取奖品等;
5.权威性词语:特供、专供、专家推荐;
6.价格方面:最低价、出厂价、批发价、0元购、击破几折、全场通购、亏本、倾销;
7.宣传语极限词:驰名商标、著名品牌、国家免检、上榜品牌;
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总结一句话:以事实为依据,不夸大、不煽动。你看会了么?
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