土友说：做外贸遇到潜规则怎么办？
【写在前面】所有的回答，只是让你看看土司我是如何看待这些问题的，仅供参考。如果你也想提问，可以在公众号waitusi后台留言；如果有偏隐私的问题，也可以加我的个人号181901774……
【导读】工厂一点不配合怎么办？接待客户遇到潜规则怎么办？同事比我先离职怎么办？请了3天假，老板批了一年怎么办？听听土司如何回答。
土司你好，我们公司有自己的合作工厂，因为不在一起办公，所以沟通起来特别麻烦！报价有时1个月都没给，我几乎是天天催，都没用！打样有时3个月都没能打成，一拖再拖! 工厂也自己接单，每次我们打样，打了一半，经常被插入他们的样品！这让我很郁闷！本来打算离开，但是因为手上有些客户，不甘心!所以一待又1年过去了。因为报价太慢，打样拖延，老是被客户骂，失去了很多客户。之前有个大客户，也因为打样太慢，跑了。现在我很迷茫，不知道该何去何从。
答：我不知道这些年你是怎么熬过来的。如果我是你的客户，我肯定不和你做，因为你没有一样服务可以保证。你努力的去开发客户，把客户吸引进来，然后让他们失望，走的时候还骂你一顿，顺带你把自己也搞失望了。我想你抗压的能力一定很强，要是一般人，早奔溃了。问题是：这样值得么？
接下一个订单，服务好一个客户，虽然说业务员的努力很重要，但也需要采购、技术、生产、财务等等的配合。你不甘心离开，可以理解，付出的越多就越留恋。但理解却不值得同情，你明明知道现状，却当做没看见，造成目前这样的处境是你自己的责任。好好的想一想，你知道自己怎么做。
土司你好，原来只听过娱乐圈有潜规则，没想到做外贸居然也有潜规则。事情是这样的，我跟了一个韩国的客户差不多快一年了，期间下过几单，上上周他说要来看工厂。来之前我帮他订好了高铁和酒店，后来他来厂里谈的也很顺利，谈完我和老总一起陪他吃饭，客人喝了点酒，挺高兴的样子。
吃完饭他说要逛逛买点东西回去送人，老总就先回去了，我负责陪他。逛完街，我送他回到酒店，他说有样礼物送给我，麻烦我陪他一起到房间门口拿下。当时我也没多想，想想客人还挺客气的，就去了。到了房间门口，客人说能不能再陪他坐坐，并说这次拜访很满意，会给我们下一个大单。当时我就有一种不好的念头，马上就说不行，然后转身走了。客人回去后，我发了很多邮件给他也不回，现在不知道怎么办。
答：首先，你没有做错。要错的话要不就是你长的太漂亮了，不过这是好事情。女孩子做销售总会遇到这样的问题，外贸也好内销也罢，总要面对，总要学会处理。最关键还是自己要摆正。
其实，很多时候细节都是可以察觉的，比如客人看你的眼神，开的玩笑话，有意无意的触碰之类，这个时候你就要开始留心，不要给客人传递错误或者模棱两可的信号，有时候沉默也会被男人理解成默许。一旦你察觉客人有这样的倾向，就要有所提防并做出明确的暗示，比如生气，比如突然不说话，比如走开一会。男人都不是傻瓜，碰了钉子他就会收回去。如果期间有同事或朋友起哄之类，你也要有明确的表示，不要不好意思，我们做生意不是卖身，要卖身让他们自己去。还有，要刻意避免两个人独处的机会。
至于你担心客人会不会因为这个生气或不和你做生意，这个完全没有必要。生意就是生意，客人都是有自己的考量的，价格、质量和交货期等等，找一个好的供应商也不是那么容易的事。如果真的因为这个不和你做，那这样的客人没有反而是件好事！不要让老外觉得中国的女孩子很随便，你做的很好。
土司你好，我到现在这家公司工作快5个月了，我们老板人还不错，比较好说话的类型。因为中秋老家有同学结婚，后面又是国庆，所以就想着把中间的几天一并请假了，老家到公司要3个多小时。前天早上我递的请假条，结果中午老板把我叫到他办公室，跟我说：“XXX，你又请假？工作可以这么顺便么？我给你批一年够不够？”说完，他把请假条给我，真的批了一年。这两天我过的挺郁闷的。
答：说真的，要是我，就直接把你开除了，因为我之前就干过这样的事情。好的老板分两种，一种奉行自觉主义，做什么事情都靠员工自觉，因为工作是你自己的，你对你自己负责，敬业是基本要求，例如Google，Facebook这种，国内很多互联网公司也是这样。还有一种是奉行监督主义，很多事情都要老板监督，因为有些人不自觉，执行能力很差，不监督的话不会进步，自己的目标和公司的目标都完不成，最后要么你自己走人要么公司辞退你，对大家都是损失。
我是两者都有，对自觉的员工我基本不管，对需要进行监督的员工进行监督。骨子里，我还是希望大家都能敬业又自觉。你老板说你又请假，看来你平常请假就不少，真的有那么多事么？换个位置，如果你是老板你怎么做？公司也不是你一个人，人人都这样怎么管理？平常你的工作和别人一点交集都没有么？趁还不需要重新找工作，好好的想一想。
对待工作的态度就是对待自己事业的态度！
土司你好，我们工厂就2个外贸业务员，我来了不到一年，另一个是差不多有2年多。厂里业务主要是老板自己接的，剩下的主要就是另一个业务员的。厂里每周要上六天班，办公室气氛也很压抑，大家基本上不说什么话，遇到事情经常有人吵架。做外贸的就我们两个人，平常我就主要和她聊天，有心事也和她说。上周我和她说打算过完国庆就辞职不做了，她也没说什么。结果今天早上，老板过来说她不做了，工作都交接到我这边。我真是无语了，人怎么可以这样？
答：我先问你，人什么样不可以？说实话，她辞不辞职和你有半毛钱关系。人家辞人家的，你辞你的。或许人家早就有这样的想法和打算了，她呆的时间比你长，感受或许比你还要深。所以谁先辞职并不重要，重要的是做自己。
【土司闲聊】
1. 第一次发分享，就收到了很多问题，在后台也都一一回复了。所有这些问题，真的只代表我个人意见，仅供参考。关键的，还是要看你自己内心。如果你也想提问，可以在公众号waitusi后台留言；如果有偏隐私的问题，也可以加我的个人号181901774，若有回复，便是缘分。
2. 这周末看孩子，没有写文章。这两天会抽时间把【询盘回复：十万个为什么】写完分享给大家。心情好的话，可能还会分享篇游记【土司自驾：蜜月在西藏】，有兴趣可以看看！
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