如何写出"网红式"的邮件标题，让客户被你深深吸引

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如何写出"网红式"的邮件标题，让客户被你深深吸引

From 外土司外土司资讯 2019-05-02

‍‍“ 点谁，谁就赢了。“‍‍

前两天，给公司小伙伴们分享如何写邮件标题，以及注意事项。分享完后大家很有收获，甚至还安利出了口号：写"网红式"邮件标题，做外贸标题党！

我擦，那一瞬间，我真觉得我有成为传销大师的潜力。为了证明下我的确可以成为一个搞传销的，今天我就给大家安利安利如何写出"网红式"的邮件标题，并让客户被你深深吸引。

很多人不太关注邮件标题。

比如说，每天问我问题的人很多，问怎么写开发信啊，问怎么给客户写邮件啊，怎么给客户回邮件啊。无一例外，都是问内容怎么写，没一个问标题要怎么写，要注意什么。

邮件标题重不重要？

太重要了。

我和Amanda说，你要写不好邮件标题，还做什么外贸。

为什么这么说？先举几个简单的例子。

平常你看公众号文章，你第一眼会看什么？标题。这么多标题，你会先点击哪个？最吸引人的那个。没错，哪怕里面的内容一坨屎，你还是会根据标题点进去。有时候朋友圈经常会遇到，朋友分享了一篇文章，一下子被标题吸引了，赶紧点进去，结果里面就一张图片，上面写着“你也信啊”之类，我擦，就被骗了。骗归骗，拉到底下一看，阅读量还过10万，被骗进来的还真不少。

还有我们在手机上看娱乐新闻，一排排的标题，你猜哪个点击量最大？肯定是标题最火爆的、最吸引眼球的，因为你自己都会去点。这就是我们说的头条，汪峰天天想上却上不去，宝强不想上却天天上。

邮件也一样。

一个好的邮件标题可以提高50~80%的点击率。按我说，一个好的标题可以提高200%的点击率，甚至1000%。

Ok，接下来我们就来看看如何写出高点击率的邮件标题，并且这中间要注意什么。先来看一列老外发来的邮件标题。

01. Order
02. RFQ- Led light
03. Michael has sent you an Inquiry
04. PO 1523695
05. Re:Re:Fw:Re:Re:Re:Re:Led lights
06. 公司新来实习生好嫩呀
07. Bad Led light
08. Re:16ABC24托书韩釜山港/40高柜
09. Habbs-Australia
10. Light 200mm-48v-100W

早上上班，打开电脑，这些标题内容各不相同，如果是你，你会先点哪个。大多数人直接先冲 01.Order 和 04.PO 1523695去了，这很正常，所以骗子的点击率最高。不过，我会先去把06给点了，这下推销黄色网站的家伙赢了点击率了，哈哈！

接下来你会点击哪个？我一般会选02、03和10，为什么，因为一看就像是新询盘。所以这下询价的客户赢了，他们成功的吸引了我注意。再接下来你会点击哪个？我会选07、08，这个客户和货代也赢了，因为他们把事情写的很清楚，一看就明了。最后我会点05和09，为什么，因为这两个人是把事情说的最不清楚的最不着急的，特别那个Re:Re:的，所以最后处理。

从这上面的例子中，我们可以得出什么规律？

就是写邮件标题一定要把握对方的心理。记得，是对方的心理，不是我们的心理。我们想干嘛要干嘛的，是意义的。你想要订单，我标题就出现订单；你想要报价，我订单里就出现询价；你想要姑娘，我标题里就出现性感；你想要八块腹肌的帅男，我标题里就出现宁泽涛。

好了，别看了。接下来我们就看看如何写邮件标题，有什么规律和注意事项，能尽可能的吸引客户点击，关注，或者留下印象。

首先是开发信标题。

这里说的开发信包含两种情况，一种是从没联系过的客户，比如我们从google找的，比如展会遗留下来的名片等等；还有一种是很久没联系过了的客户，以前联系过，后来一直没联系上的客户。这类客户的特点就是对我们已经没有印象了，需要重新建立链接。

要让这类客户成功关注并点击我们的邮件，我们的邮件标题就必须要直接击中要害和痛点，例如：

01. Top5 led light manufacturer in china
02. 25 years led light manufacturer
03. New price update for led Llght from Abby
04. Price down notice for all Led lights
05. $2.5 10W 1000pcs Led lights supplier
06. 15 days delivery time for 10K Led lights
07. New design Led Light you may need
08. 2016 Most popular Led light in America
09. UL confirmation for 25W Led Light from Abby
10. Newest Led Light for green house

这里可以选择的切入点有很多，比如价格，比如规模，比如年限，比如交货期，比如认证，比如最新款产品，比如应用等等。具体的点就根据对客户的了解来选择，这些可以查看下之前写的文章《询盘分析: 我会你都不会（上）》和《（下）》，《询盘回复：你不知道的事（上）》和《（下）》。而且还可以每次使用不同的点来进行跟进和营销，这样就可以大大的提高点击率。

其次是沟通中邮件标题。

这类邮件的特点是双方正在沟通中，对彼此以及在谈的事情都有印象。可能有些事情印象没那么强烈，可能同时在谈好几个事情，可能客户同时在和很多人谈。这个时候我们写邮件标题的时候就一定要注意三个点，然后争取脱颖而出，给客户特别的印象。

第一个点是，简洁明了。

不管是我们，还是客户，大家都是没那么多时间的。哪怕有时间，也是不愿意花时间和精力去猜里面的邮件内容的。你邮件标题写的老长，想展示的信息太多，客户看不过来不说，从另一方面也间接暗示你可能比较啰嗦，沟通起来效率比较低。比如下面两种：

01. China best led lights for greenhouse manufacturer Shenzhen XXXX Technology Co., Ltd
02. Best led lights manufacturer

你喜欢看哪一种？

我们公司要求发给客户的邮件标题，一秒钟就可以看懂。也就是扫一眼的工夫。

第二个点是，抓住重点。

有些人回邮件抓不住重点，写标题也抓不住重点；而有些人回邮件能抓住重点，写标题不在意，直接在客户基础上就回了，也不管客户邮件里具体谈的事情。比如下面两个标题：

01. [Alibaba Inquiry Notification] Mickael has sent you an inquiry
02. Quotation for Led light from Abby

客户邮件是来询价的，标题也是询价，可是第一个人直接在客户邮件标题上回复了，其他人也这样回复，然后客户就淹没在一堆这样的标题里；第二个人修改了标题，直接把事情标注清楚，客户一眼就看明白了。

你说客户会先点谁？

第三点是，及时更新。

有时候我们和客户邮件来来回回，慢慢邮件标题就会变成这种格式。

Re:Re:Re:Fw:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Fw:Re:Re:Re:Re: Re:Re:Re:Fw:Re:Re:Re:Re: Inquiry for 25w led light

这在我们公司是不允许的。你和客户沟通那么多邮件，不能可能只谈这个inquiry事情，报价呢，砍价呢，重新报价呢，确认样单呢，确认交货期呢，确认付款呢，如果沟通事情的主题发生变化，那你的标题就要跟着更改。

Quotation for 25w led light.
New quotation for 25w led light.
Delivery time for 10pcs 25w led light samples.
Proforma invoice for 10pcs samples.
Payment received for 10pcs samples.

及时更新标注不但可以明确双方沟通的具体事项，也可以在需要时及时找到对应的记录，节省时间和提高效率。

还有种情况是客户一封邮件里说了好几个事情，结果邮件标题只有一个，很多人就在一个邮件标题下和客户沟通好几个事情，结果到最后找记录都找不到，这也是要避免的。比如把一封邮件的三件事情分成三个邮件和客户沟通：