客户为什么一直让我们等
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外土司，爱外贸，做自己
客户为什么一直让我们等
文 外土司（原创）
挑选了一些最近回答的问题，供大家参考或思考。
中国很快，世界很慢。一个急性子卖东西给慢性子，谁更痛苦不言而喻。
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我这边有个客户，给他报完价，然后说愿意支付SGS费，但是他又总说会与我尽快联系，我该怎么办。上周一开始谈，先报的价，然后客户应该是能接受，然后开始谈细节，之后问我SGS大概多少钱，然后给他报了个价，客户说这个钱我愿意支付，后来就说会尽快回复我，等了5天，我等不及了，就问他那边情况，他说他会与我联系。我现在都不知道怎么办了。
耐心点。对客户来讲，这是额外多起来要支付的一笔钱，多点考虑，有些犹豫，是正常的。
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土司土司看这里，有个问题请教你，昨天一个至少询价过的法国客户突然说客人给他订单了，要跟我合作，然后他要求把公司logo雕刻在我们的产品上，老板说可以做，但是数量不得少于50，而且200以下要加0.5一个，我有点不好意思直接跟客户这样子说额。这样子说好吗？
为什么不说，这是成本啊。客户会理解的。
回：土司，我说了，然后他就没有理我了。
回：土司土司，他回复我了，我去做PI了。
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我这边有个情况，客户把另外一家公司的聊天记录发给了我，不知道他是不是故意的，那家公司有一定实力，但是价格应该是比我们公司高，我担心客户会滋生多花点钱买个放心的念头，其实我们公司也挺有实力的，工人多，机器多，镀锌设备，静电喷涂设备都齐全，我昨天晚上想了一宿，要不要把这些实力展示给客户，你说这样做有必要吗？
既然想到了就去做。不要等。
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有个巴基斯坦的客户一直在聊着，说好给他发PI了，可是他又变卦，又给我发产品图片，说想要图片上的东西，然后我得去找工厂一家一家打电话问，等到什么都问清楚了，确认他不要其它产品了，要给他发PI确认的时候，他又发图片要图片上的产品，每次都这样，我该怎么办？有没有什么好办法让他赶紧付款呢？
这样的客人经常会遇到。我们的做法是，你可以骗我第一次，也可以骗我第二次，第三次我肯定要求你把前两次的项目进行完再发新询盘。你的时间就是你的成本，也是公司的成本。
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一个意大利客户，一直说我们的产品价格太高了，在有限利润空间里也给他降价了，他还是嫌高，有没有什么好方法拿下他呢？
关于价格高，去看看文章《完美的邮件攻防战，只分享一次》，里面分享了个方法。其实生意做不下也很正常，总有门当户不对的时候。做不了的就转长期营销吧。
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有一个问题，应该也是每个业务员的问题，就是特别好奇客户那边到底遇到什么情况会让我们一直等，这些事情直接问客户，是不是有些不妥。
关于客户为什么总不回复，改天分享个文章。后面的问题，直接去看文章《姑娘，为什么你不直接点》。
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您好，打扰了。请教您一个问题，客人应付我们22560美金，但我们只收到22525美金。这种情况我们应该怎么处理呢？ 猜测差价的那部分可能是扣了手续费，我们所说的22560是到帐金额，因为跟这个客人的同事离职，我接手的时候订单已经确认了。而且跟这个客人是初次合作，我现在应该怎么跟进才能让客户知道且对接下来的合作没有影响呢？ 谢谢你。
这个是正常的银行手续费。如果你公司规定要全额收款，那下次就要提前重申这个规定，否则客人一般都会这样付款的。
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Hi, 不知道现在的你是不是在休息，是否会打扰到你。有个关于外贸方面的问题请教你。我刚加入一个新公司不久，公司是规模可以，在国内知名度还不错，但外贸之路开启得比较晚。近两年的年营业额大概在3000万人民币。我主要负责西欧几个国家，之前的工作很少和欧洲国家打交道，所以在开发感觉难度系数非常高。如，在GOOGLE 上找到潜在客户，发邮件不回，打电话不接或者不会说英文，要不就直接拒绝目前的供应商很好不愿意更换。请问，有什么妙招更有效的开发和跟进这些国家，非常感谢。
公司如果有实力，最好直接去参展。关于开发信，我的态度见文章《关于写开发信的独特分享》。
回：谢谢，刚刚看到这篇文章，道出了我们的心声。每天很忙，其实没什么效果。我们也有参展，效果一般。阿里巴巴几乎没有西欧国家的询盘。有点迷茫。不知道怎么去突破。我们是严格按区域去开发客户。
那试试社交营销，其实欧洲国家不大，行业内圈子很小的。
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在不，我想问一下，如果有了一些产品，不是专业性的，对新的客人要怎么介绍呢，没有网站。如果去广交会发名片，会不会都会被扔掉呢。
想太多，做了再说吧。
【土司闲聊】
1. 如果我们有千年等一回的决心，那还真没人和你争了。开个玩笑。
2. 如果你也想提问，可关注公众号，并加我的微信个人号181901774留言，若有回复，就是缘分。所有的回答，仅供参考。不闲聊！
3. 下面几篇是文中提到的文章，可关注公众号查看。
回复109，查看《关于写开发信的独特分享》
回复112，查看《完美的邮件攻防战，只分享一次》
回复115，查看《姑娘，为什么你不直接点》
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