查看原文
其他

有时候,只是运气还没到

2015-11-14 外土司

点击上方蓝字可加关注

外土司,爱外贸,做自己

画家Leonid Afremov作品《弗拉门戈》


有时候,只是运气还没到

文 外土司(原创)



每天有很多的年轻人问我问题,每周会挑选了一些比较典型的问题,说说自己的看法。或许,你遇到过,或正遇见,希望对你有用。


我无法帮你更多,但我愿意分享一点我的时间给你。



@

你好,我是一个刚毕业的外贸业务助理,能不能请教一下。我看论坛上都说报价要转换成PDF格式,但是我组长说不用转成PDF格式,外国客人发来的文件也都是excel的。我按照论坛上说的,跟进客人的时候可以主动说免费提供样品,我组长却说客人没有提样品,你干嘛说样品的事情,我组长还说叫我不要看那些乱七八糟的论坛。我都不知道要怎么做了。


报价最好转成PDF格式。论坛很杂,不会判断,不如不看。身边有人,多讨教。


@
你好,我不是刚毕业,但是刚刚接触外贸。来了一家新公司,但外贸今年才刚刚起步。已经第三个月了,我们团队只有四个人,沟通很少,大家都是自己做自己的,这些日子就是有询盘就回复,怎么做怎么做好,都毫无沟通和安排。

工厂没有研发产品,都是老款旧款的产品,哪款做哪款不做了都不通知我们,有时客人说要,但没有不做这款产品了,很混。我是很想在这个外贸行业做,才离开了之前待遇很好的外资企业的,正如你所说,大家要敢于改变,但我不知道我这些改变,是不是不对~~~求给点意见。


既然换了工作就要做好迎接挑战的准备,到了一个新公司就按新公司的条件尽全力去做到最好。条件各不同,但处处有能手。


@

1) Zero at Purchase Order.
2) 20% within 3 days against B/L copy.
3) 20% 3 days after client’s reception.
4) 59% +1% after 40 days of client’s reception.
5) 1% Thirty days after previous payment.
6) Use the CFR or CIF as delivery terms.
这是我客户要求的付款方式,我们做不到,底线是90%提货前拿到,FOB的1%作为质保金。客户挺不错的,我们去年展会认识,付款方式一直谈不陇。


这样的付款我们也不敢做,不能接受就拒绝,风险就那么重,客人轻了,你就重了。


@

周末好,收到一专业buyer邮件,犹豫了20个小时后按您邮件攻防战分享,回复了第一封。客户第一句就说professional reply。我现在兴奋的同时真的亚历山大啊!再说说就要not professional 了[尴尬]。客户是要跳过中间商自己采购,降低成本。猜测是现在做的大了有实力自己进口大批量的。我是纯soho,想问问他怎么知道我们的又不敢问。以前也未接触过这种产品。好纠结,好纠结啊!


问啊。自己跨出去的一步,才叫进步。


@
亲,我10年开始做外贸的,今年4月份因前公司倒闭来到现在的公司。最近在参加阿里的培训,我们是工厂,阿里产品很多做的不好,我回来说改一下,领导不同意,我说产品图片要重新拍过,他说没必要。很多时候很明显他说的不对,好几次都因为他的不对,转一圈还得按我原来的弄,但是他不承认。然后后面有问题还是如此,烦的是总是不能按自己的想法办事 那要我来干嘛的。每次他都不同意我的观点,时间久了我都不喜欢说话了,我觉得这种工作模式下我无法施展我的潜力啊。


之前说过,做业务是种能力,沟通也是种能力。换个角度想吧,你每对一次,其实他就对你多一份信任,虽然他嘴上不说。等对的次数够了,他就完全信任你的能力了。这样想,不是坏事吧。


所以,对错并不重要,重要的是继续提高和证明你的能力。


@
期待你分享要不要使用阿里巴巴平台的文章,要不要做。我原来的公司只通过自己的网站引查询这一种方式找客户,现在公司的老板问要不要用阿里。我们是卖的产品是小产品,小订单多。其实老板想做,我担心效果不好浪费钱,就没建议。


嗯,上周分享了《2016,我们要不要做阿里巴巴》。任何平台、主网也好,丢点钱开张很容易,把它经营好很难,要水平的。所以,关键不是要不要做,而是你能不能把它运营的比别人好。


@
Roy,今天是我的第一天工作,没有下达指令没有带领也没有培训没有人理你的沉默的一天,什么都不懂。一直到晚上老板才说先记住产品,然后按分配的产品再给你账户自己去寻找客户,一切都是靠自己。其实还OK~所幸还有可以问,不至于那么恐惧前面的路~切勿心急对吗?


恩,努力也好,成功也好,都是需要积累的。你才第一天,人家十年是你的几千倍。


@
我有三种类型的客户,跟踪邮件这块,我觉得比较欠缺,希望听听您的意见。

第一种:客户属于报价之后告知价格高之后在我几次跟踪之后没反应。但是我还在长期跟踪问候的过程中,我觉得我写的邮件有问题。希望您说下长期跟踪邮件都怎么个思路?(也不能每次写邮件都换主题吧?)。第二种:客户同意价格,因为是项目,所以一直在跟,将近两个月,在这期间,客户有告知下周下单,可是在跟踪无反馈。是否是我跟踪邮件写的不好?第三种:打算付样品费的客户,跟踪之后无回复。


之前分享过一篇文章《社交是这么营销的,别搞砸了》,建议去看看。其实,没有完美的跟进,做决定的还是客户,在没有更好的解决方案的情况下,无论何种跟进都只是手段。


如果你的目标只是让客人不忘记你,一切都简单了。


@
不好意思又来打扰你了。我刚毕业出来做外贸三个多月。只开过一个单(还是刚好运气好碰上的)有时候觉得很迷茫,看着新来的同事陆续出单心里又是很佩服他们又是觉得没底。分析了一下原因就是我和客户沟通方面不好,没有转换订单的能力。这个方面应该怎么提高呢??打扰了,希望能得到你的回复。


转换订单的能力其实也叫逼单,客人快下订单的时候逼单不难,难的是从第一封邮件就开始逼单,多看看相关的帖子和分享,有可能就多请教请教同事。有机会我写篇文章分享下。


一切就绪,有时候,只是运气还没到,加油哦。





【土司闲聊】


1. Pray for Paris, 也希望所有在法国出差、参展或旅行的人平安!


2. 如果你也想提问,可关注公众号waitusi,并加我的微信个人号181901774留言,若有回复,便是缘分。所有的回答,仅供参考。不闲聊!


3. 下面是文中提到的文章,并挑选了2篇之前回答的文章,每篇里面都有若干问题解答,可以看看。关注公众号,查看历史记录或回复以下数字:


127,查看《2016,我们要不要做阿里巴巴》

117,查看《社交是这么营销的,别搞砸了》

1007,查看《教不教是别人的权利,自己努力就对了》

1006,查看《客户为什么一直让我们等》


点击阅读原文,可查看所有精彩文章。


您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存