期待更好的时光，2022年人力资源行业十大趋势来了

2021年，我们见证了

人力资源行业发生的变化

——新就业形态劳动者的权益受到重视、

不少互联网企业取消了“大小周”、

线上招聘模式更加完善

……

今年，我们会迎来哪些新的趋势，

又能看到哪些新的变化？

跟随小编一起来看看‍

新就业形态劳动者权益保障更全面

全国总工会印发《关于推进新就业形态劳动者入会工作的若干意见（试行）》，这是继《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》、启动“新就业形态劳动者入会集中行动”后，针对新就业形态劳动者建会入会和维权服务工作作出的又一项重要部署。目前，新就业形态劳动者建会入会已取得初步成效，货运、快递、网约车、外卖配送等4个重点行业12个头部企业均已实现建会突破。从这些方面可以看出，今年新就业形态劳动者的合法权益将得到更全面的保障。

教育、职业平等将惠及更多人

2021年称得上是职业教育“大年”。在年尾，国务院学位委员会发布《关于做好本科层次职业学校学士学位授权与授予工作的意见》，要求将职业本科纳入现有学士学位工作体系。文件指出，普通本科和职业本科在证书效用方面具有等同价值，在就业、考研、考公等方面具有同样的效力。值得期待的是，此文件发布后，职教人才的向上通路将进一步被打通。进入2022年，教育平等、职业平等的观念将更加深入人心；在政策面前，用人单位在招聘人才时将更看重能力，学历歧视的现象将得到缓解。

工作生态更加健康有序

互联网行业经历过去二十年快速发展，衍生出一系列所谓的“互联网文化”，“周报、日报”之外，还有诸如“大厂黑话”“站会”“996”“007”，以及“大小周”等，互联网之外的其他行业，视这些文化为“学习宝典”。2021年，这些“文化”开始慢慢发生变化，甚至消失。进入2022年，当越来越多的公司开始反思所谓的“互联网文化”，并加以改进之下，真正健康有序的工作生态即将到来。

更注重候选人的入职体验

如今，一个候选人往往会收到多份录用通知，企业需全力以赴获得候选人的青睐。受新冠肺炎疫情影响，部分招聘变成了线上，不少招聘经理开始通过视频带领候选人“云游”办公室，鼓励候选人与未来同事建立联系，在新员工入职前就表示欢迎。在远程办公环境中，还需安排正式的线上介绍，详细讲解每位同事的职责，理清流程。

除此之外，人力资源经理和招聘经理需要更密切地关注新员工，帮助他们完成入职流程，特别是对于新员工体验最为关键的最初三个月。

需要更多技术满足业务

2021年，我们有目共睹人力资源技术的迅速发展以及被采用后带来的积极成效。2022年，先进的人力资源技术解决方案将继续改变工作场所的动态。人力资源技术转型能让组织做好迎接挑战的准备，也将带来一些好处：简化端到端的人力资源流程；为知情决策提供实时数据；保持员工之间的联系和协作；满足合规要求……

此外，现代工作场所也在使用人工智能和机器学习来满足业务需求。因此，2022年，将见证人力资源技术解决方案的大量使用。这些将用于克服人力资源挑战并提高业务效率和工作场所生产力。‍

更加专注提升员工技能

提高员工技能是人力资源行业发展的主要趋势之一。新冠肺炎疫情的发生，企业获得海外人才的机会有限、专业人士的岗位稳定性也在提高，这让企业意识到需要提高员工技能满足即将到来的发展要求。企业HR也开始专注于重新培训和提升现有员工的技能，以达到增长目标、促进有效创新、降低招聘成本等需求。同时，受数字化影响，HR提升自身技能也成为必然。

00后进入职场

今年，00后进入职场。一个企业内可能将同时存在5代不同代的员工，从传统主义者到Z代。确定管理多代劳动力的方法并最大限度地减少他们的差异，是重要的工作之一。

老一辈的管理者不太懂技术，也不太重视职业发展机会。但千禧一代和Z世代将更有可能选择重视职业发展、拥有更好成长机会的公司。人力资源专业人员需要了解多代劳动力的行为、心态和期望，并相应地提供合适的解决方案。

混合办公、远程协作受青睐

办公室的作用将发生根本性的变化，工作地点已不再局限于办公室。有数据显示，远程办公期间，有77% 的人生产力有所提高；近三分之一的人能够在更短时间内完成更多的工作。但远程办公也存在缺点——远程员工与同事的交流更少，这些都对协作和创新产生了一定的负面影响。

今年，HR需要制定出更好的规则适应混合办公，同时要更加慎重并参与帮助企业重塑远程协作的合作方式。HR也可以创造条件，让员工在整个组织甚至跨组织的不同项目中工作。‍

对数据分析的需求更强烈

人员分析是未来的关键人力资源趋势之一，并且肯定会持续很长时间。分析使领导层能够有效地获取劳动力数据并帮助企业优化生产力。当下，大多数企业都通过数据分析在管理员工、降低风险、提高敬业度、管理人力资源成本等方面做出明智的决策。HR技术和云HR解决方案的兴起使人员分析成为可能。它也将进一步为人力资源管理实践提供更多参考。

HR将在变革中快速提升

随着各类转型变得越来越普遍，人力资源部门有责任掌控新的变革流程，并衡量其影响和进展。人力资源应在这些变革中，努力发挥关键的引领作用。这将需要人力资源部门与整个组织的其他部门进行更密切的互动与合作，HR需要将领导力和业务需求与员工的能力联系起来。无论是帮助创建内部人才市场，确保在新的混合工作时代更好地协作，还是推动数据驱动决策，人力资源部门都需要进行转型。

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   编辑 | 刘馨开

   校对 | 刘伟宏

   审核 | 陈红梅