“网上下单，小区取菜”的“社区智慧微菜场”来了！闵行已有141家

闵行报记者 袁玮丨文并图

“网上下单，小区取菜”，这是社区智慧微菜场带来的新的消费模式，让市民不去菜场也可买菜。记者获悉，截至去年年底，闵行已经设立了141家社区智慧微菜场，不仅丰富了市场的供应，也为消费者提供了更加方便、快捷的消费模式。

西郊九韵城智慧微菜场

据悉，闵行的社区智慧微菜场主要是由“食行生鲜”这一电子商务平台结合互联网、物联网和社区，融合线上线下资源推出的线上预订线下社区自助提货模式，是政府指导下成立的生鲜宅配项目，区别于传统蔬菜生鲜购买渠道，具有便捷、实惠、安全、新鲜等特点。  

近半数使用者是中老年人

在银都路2188弄小区，记者看到在靠近小区西门的空地上摆放着5组柜子（52个箱子），这里是闵行社区智慧微菜场的生鲜自提点之一。前来取菜的小区居民柳阿姨告诉记者，她是社区智慧微菜场的“忠实粉丝”。

阿姨正在刷“取菜卡”开柜取菜“这些柜子进小区以后，我就开始在这拿菜了，用了1年多，主要是我女儿帮我提前在网上下单，蔬菜、肉、米等都可以买，价格也比菜场便宜，还新鲜。”

柳阿姨拿着一张卡在机器上照了一下，就从自动打开的柜子中拿到了网上下单买的菜。

负责运营这个生鲜自提点的食行生鲜负责人高海峰介绍，这个站点有12个常温箱、30个保鲜箱和10个冷冻箱，常温箱主要摆放大米、油等商品，保鲜箱会放些蔬菜、肉，而冷冻箱当然就是冰激凌等需要冷冻的商品，市民只需通过刷卡或是输入APP中下单后的取货码即可打开柜子获取商品。

取菜卡

高海峰补充，目前智慧微菜场在闵行的使用率约87%，使用者中近一半是中老年人，这和最初的设想有些不同。他们发现，其实家里的买菜工作大部分还是由中老年人完成，为此，食行方面专门设置了给老年人使用的“取菜卡”，用户只需要拿着卡像开门禁一样在机器上一刷，货柜就会自动打开，连取货码都无需输入。

一般生鲜自提点进入小区后，就会有专人免费为小区居民办理该卡。每个站点还会注明“站点小管家”的联系方式，用户有问题也可联系小管家进行咨询。

小管家联系方式

“去菜场的次数屈指可数”

“叮叮”，上午10点，住在西郊九韵城的白领小沈的手机上收到一条来自食行生鲜的微信提示信息，自己昨天在APP下单的几盒蔬菜已经被安放进了小区的保鲜柜。

商品入柜提醒信息 

小沈说，以往每天6点钟下班，只能在回家路上弯去菜场买菜。“晚上6点多，菜场快关门了，只能买到一些摊贩卖剩下的菜品。”她说，有了智慧微菜场后，也不需要特地跑菜场了。如果遇到问题，还能及时退换货。

“有一次我买了盒鸡蛋，拿货时发现有个鸡蛋裂了条缝，拍照上传APP后，他们立马就进行了退货。而且APP上每天都有特价商品可以抢购，这两年去菜场的次数屈指可数，最多去买些网上没有的菜品。”

购物流程    

目前食行生鲜采用的是当日订、次日达的模式，也可选择三天内的配送日期。高海峰表示，他们每天还会对农产品进行抑制率抽样检测，并将检测报告公布在食行微信公众平台，用户也可在APP上查询到，确保用户“舌尖上的安全”。

检测报告

计划开启“沿街”模式

生鲜品2500余种，从绿叶菜到生鲜甚至是冷饮，智慧微菜场已经达到了一个小型综合性商超的规模。品类丰富之余，记者了解到，智慧微菜场销售的大部分菜品价格是传统农贸市场均价的九成。

食行生鲜上海区总经理方春旗透露，由于智慧微菜场的蔬菜是通过基地直供，免去中间环节层层加价的同时，完善的冷链配送系统也将人工成本缩减到4%。

“虽然看起来全程冷链的成本较高，但最终售价依旧可以做到低于传统菜场。”

蔬菜基地直采    

方春旗表示，今年，食行生鲜将继续在闵行建立至少40个站点，并希望走出社区，开启“沿街”模式。“有些小区面积不大，场地有限，要是有沿街点位可以投放，辐射范围就能从原来的单一小区变成了覆盖1公里范围内所有社区的服务模式”，他介绍，目前该模式已在长宁区成功试点，今年计划在闵行也投入试点。

闵行区社区智慧微菜场布点名单小链接：

■ 买菜途径：APP、微信

■ 商品分类：蔬菜豆菇、新鲜水果、鲜肉蛋禽、水产海鲜、速食冻品、牛奶面点、粮油副食、厨房用品、休闲零食、酒水饮料、生活用品

■ 支付方式：支付宝、微信、银联（需预充值）

■ 优惠：每日0元抢一款菜品、每日特价菜品、每月上旬生鲜节、月底会员日（据悉，1月底至2月13日会开启囤货季，买一送一、满减、满赠、优惠券等活动）

■ 退货方式：打开APP点击“轻松退”or拨打4009934580

注：以上信息，以商家实际为准

    有居民想要自己的小区也有生鲜自取点的话，

可以联系孙先生13013775312咨询。

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（本期编辑  毛海萍 李逸）