投诉少了、力量大了、参与多了,来为闵行这项“民心”工作打call!
这两年,闵行的不少社区迎来变化——
投诉少了,服务更好了
力量大了,办事容易了
参与多了,满意度高了
您有没有体会到
这些由闵行“红色物业”带来的获得感呢?
如果有,就请为ta加油!
由上海市民政局指导,上海公益新媒体中心和上海市社会建设研究会主办的“首届上海社会建设和基层社会治理创新项目征集与推广活动”于今年6月在全市范围内组织开展。该活动旨在通过挖掘一批优秀的社会治理工作案例,将“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念以实际工作成果的方式进行展示,为今后各项工作的有序推动提供宝贵经验。
经过前期海选、专家审核、专题演讲等环节,全市共有三十个创新项目入围,其中,就有我们闵行的“红色物业”描绘共治共享新格局项目,让我们一起来了解一下吧。
“红色物业”描绘共治共享新格局
聚焦“自治力”,赋予居民区党组织对业委会人选把关的“三项权利”,深化党组织领导下的社区自治,完善了物业、业委会规范化管理。聚焦“共治力”,做实条块融合的力量保障机制,公安、房管、城管等执法力量下沉社区,让居民区党组织有能力、有资源推动社区治理。
聚焦“智治力”,强化数据赋能的信息技术支撑,通过“闵行区物业行政监管评价系统”和“闵行物业服务直通车”,让群众对物业服务更有发言权,推动物业服务企业优胜劣汰。
通过“红色物业”创建,100个“示范社区”脱颖而出,2019年,“物业管理类”案件降幅超过15%,重复投诉率降幅超过10%,先后淘汰55家物业服务企业,第三方代理记账小区占比68%,公共收益入账率91%,两项指标位列全市前茅,群众幸福感和满意度持续提升。
为闵行的项目打call!
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请动动您的小手投上支持的一票,
助推闵行社会治理创新工作再上新台阶!
记者:方雨斌
编辑:方雨斌
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