少还100元不罚息！多家银行提升信用卡还款“宽容度”

有多少信用卡持卡人曾因少还“零头”，而被银行处以罚息？近期，部分银行陆续调整了还款“宽容度”，容差限额提升至100元，这对于因各种原因信用卡还款留下“小尾巴”的持卡人来说是个好消息。

目前，包括工、农、中、建在内的多家商业银行均上调信用卡还款容差金额，持卡人当期未归还部分小于100元，也将视同正常全额还款，不会被罚息。

工商银行表示，在继续为持卡人提供信用卡容时服务（即提供3天的还款宽限期服务）的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制，自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。

图为2023年4月10日交通银行工作人员展示交通银行绿色低碳主题信用卡。新华社记者 杨冠宇 摄

其实，2013年中国银行业协会曾在修订后的《中国银行卡行业自律公约》要求会员单位提供容差容时服务，并提出至少3天的还款宽限期和至少10元的容差金额。自此，大部分银行照此标准开始执行。

为进一步提升信用卡服务质效，今年10月，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，鼓励各信用卡发卡行将容差服务的限定金额调整为不低于100元（或等值外币）。

随后，多家国有大行积极行动，中国银行表示将在11月底前提升容差服务限额至100元，并于日前对部分信用卡服务费进行减免；农行从2022年12月起已将容差金额调升至100元，此次宣布继续提供信用卡容时、容差服务机制等，综合提升信用卡服务质效；建行已于2023年8月28日将容差金额调升至100元，此次则提出免收信用卡溢缴款划转至本人本行异地账户的手续费。

与此同时，部分股份行也在跟进：广发银行将在倡议书公布之日起三个月内优化原有信用卡容时容差服务机制，容差服务限额提升至100元。平安银行的信用卡还款容差将自2023年12月21日起（含12月21日）由30元调整至100元。中信银行也将在年底前提升容差服务限额至100元。

中国人民银行发布的支付业务统计数据显示，截至2023年第二季度末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量7.86亿张，银行卡授信总额为22.31万亿元，银行卡卡均授信额度2.84万元。

专家表示，近年来，我国信用卡市场竞争不断加剧，提升信用卡服务质效、改善持卡人的用卡体验，是各行信用卡业务的核心竞争力。发卡行改进容时容差服务，使部分非恶意欠款人不再为一时大意而产生不必要的损失，为持卡者提供更多方便，有助于提升人民群众金融消费体验。

不过，业内人士提醒，容时容差服务是备不时之需。持卡人应关注信用卡账单，按时还款，避免逾期产生息费以及影响个人征信。刷卡消费要适度，合理规划信用卡的使用，考虑自身实际状况理性消费，量力而行。

记者：吴雨、李延霞