【我为群众办实事】​用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事

连日来，龙岩市委党史学习教育领导小组《关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》印发后，市各地各部门按照市委部署要求，围绕重点任务，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦民生痛点难点，打通服务堵点断点，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感，推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。今天推出第二期。

市民政局

组织开展“解忧暖心传党恩”行动

为深入贯彻党史学习教育决策部署，切实组织好“我为群众办实事”实践活动，根据民政部、省民政厅通知要求，我市民政局下发通知组织开展“解忧暖心传党恩”行动，动员全市民政系统党员、干部对低保对象、特困人员等困难群众开展走访慰问活动，对走访慰问发现的问题制定具有针对性的政策措施。今年来走访慰问低保、特困人员等特殊困难群众5735人次、发放慰问金278.3万元，其中：生活困难党员、老党员393人次、发放慰问金33.44万元，退役军人和其他优抚对象120人次、发放慰问金5.22万元。通过走访慰问，传达党对困难群众的关怀，宣讲党的民生政策，教育引导困难群众听党话、感党恩、跟党走，用脚步丈量民情，用政策排忧解难，用行动温暖民心。（通讯员 姜俊宇）

市行政服务中心

建立“企业服务会商日”制度

打造高质量营商环境

为生动践行“我为群众办实事”实践活动，进一步优化营商环境，今年4月，龙岩市行政服务中心建立工程建设项目审批“企业服务会商日”工作制度。该活动定于每月15日开展一次，主要服务对象为辖区内代办项目和代办队伍，重点针对辖区内或跨层级审批的所有招商引资项目在审批过程中遇到的困难和问题，组织相关部门进行联合会商并着力予以解决，为招商项目提供更加优质前期服务，促进项目快速生成落地。（通讯员 姜俊宇）

新罗区工信科技局

深入开展企业帮扶活动

新罗区深入开展“知实情、送服务、解难题、促发展”活动，将海德馨、龙麟集团等18家企业列入“一企一策”扶持名单，个性化定制帮扶措施，提供精准服务，着力解决子女就学、兑现政策奖补资金等事宜。同时，创新金融帮扶模式，深入对接“一行一策”，在“政银企担”金融帮扶模式基础上，提升高质量金融服务。目前，我区累计为6家企业办理9笔转贷资金1.38亿元；为43家企业融资提供担保授信1.32亿元；为69家企业获得纾困专项资金贷款3.44亿元。（通讯员 黄寿春）

永定区行政服务中心

开辟电子税务局体验区 精心服务暖人心

为进一步优化政务服务，强化党史学习教育成果，永定区行政服务中心鼓励各窗口单位创新工作举措，开辟电子税务局体验区，配置自助办税电脑10台，自助办税终端4台，为纳税人使用电子税务局提供设备保障，建立问题收集整理反馈机制，加强与相关部门的沟通协调，及时解决纳税人的疑难问题。截至目前，税务窗口收集处理疑难问题37条，纳税人满意度持续提升，有力推动为民办实事专题活动走深走实。（通讯员 刘琳彤）

永定区林业局

全力推进“减证便民”行动

针对“林木采伐证办理程序多”这一问题，永定林业局按照《福建省林业局关于做好行政审批服务事项细化梳理成果绑定完善工作的通知》文件精神，进一步优化该局实际办事标准，制定《龙岩市永定区林业局关于审批服务事项细化梳理成果的反馈意见》，按规定审批事项入驻行政服务中心，严格按照省改办要求，完成“五级十五同”标准化目录，取消运输证，优化办事环节，减少材料收取，压缩办理时间，让企业和群众办理林业审批事项可全流程网上办事大厅办理。（通讯员 刘琳彤）

武平县公安局

贴心上门为群众办证

武平县公安局从一件件小事入手，聚焦群众期盼，立足公安职能，把党史学习教育和政法系统教育整顿结合转化为实实在在的为民举措。如，平川派出所民辅警在小区开展反诈宣传时，了解到辖区居民小李的身份证即将过期，但因身体原因，无法换证，为了不耽误其使用，平川派出所民警上门为小李拍照采集了信息。又因其户口还在上杭，异地无法离线采集指纹，民警又在其家属的配合下，亲自送小李到平川派出所完成了指纹采集，终于办好了新的身份证。民警的贴心服务，得到了小李家属和周边群众的一致点赞。（通讯员 肖斌）

漳平市小学全面开展学生课后服务工作

为了解决家长按时接送子女和课后管护困难等问题，积极回应学生家长的现实需求和社会关切，提高教育服务能力，增强人民群众教育的获得感和幸福感，漳平市小学全面开展学生课后服务工作。漳平市2017年开始开展小学课后服务试点工作，2021年4月，从午间托管延伸至傍晚课后服务，从小学局部年级拓展至小学阶段全覆盖，从城区小学拓展至附城小学，积极稳妥推进小学课后服务。截至目前，该市10所城区小学和3个附城乡镇小学生参加午间托管753人，自愿参加课后服务12772人（占在校生的比例90%）。学生课后学习质量、运动技能、兴趣爱好等都得到提升与发展。（通讯员 陈婷婷 ）

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来源：龙岩市委党史学习教育领导小组办公室

编辑：练彩虹

检查：林加涛

审核：蔡添高 王沐

监制：王仰华

总监制：王传龙 高营光

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