12200元的裙子竟是一次性的?阿姨崩溃:没有店愿意干洗
毕竟成分越多的衣服越难处理
洗坏了又该算谁的呢?
有时候想想
其实商家的担忧也不无道理
但顾客的需求也得理解
遇到这种两难的事儿就......
最近杭州市民王女士就很苦恼。原因是她买的一万多的裙子脏了,但没有干洗店愿意接单。
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王女士的这条灰色连衣裙,原价18900元。去年10月在杭州大厦,她花14000元买下了它,两个月后,优惠活动还又减去1800元。即便如此,这条裙子折算下也要12200元。
标签上,裙子的成分被注明为醋纤、锦纶、桑蚕丝、羊毛。裙子不可水洗、漂白,只能缓和干洗。
可是让王女士伤脑筋的是,没有干洗店愿意接这单生意。理由都是成分太多,洗起来太复杂,容易弄坏。无奈,王女士向购买裙子的杭州大厦反映了此事,对方给王女士介绍了一家干洗店。
王女士随后来到了这家杭州涌金广场的干洗店,可店员还是无情地拒绝了她。
一万多元的裙子,如何清洗成了难题。王女士说,她是这个专柜的老顾客了,柜员都认识她,可这次的情况却让她很不乐意。
王女士为此向杭州天水市场监管所反映,最终市场监管所给她的回复是,杭州大厦答应她下次再买拉珂蒂品牌可以打八折。这个处理结果,王女士表示哭笑不得。
杭州大厦的一位店长透露:之前的确带王女士去过一家干洗店,但是因为王女士要拿手机拍这家干洗店和干洗店老板,导致这家干洗店最终拒绝为王女士服务。
对此王女士回应说,因为之前有过多次被拒的经历,她不清楚这家干洗店的情况,才想要拍摄留证。
那么其他购买了这条裙子的顾客遭遇如何呢?店家表示,暂时还没有遇到像王女士这样的情况。
几经协商,王女士提出,这条连衣裙之后的清洗由品牌的总公司负责,清洗费她可以承担。
最后,这个店长终于同意了要求,王女士购买的连衣裙可以交由专柜负责找清洗店清洗,第一次免费,之后的费用由王女士承担,每次50元。
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来源:新闻坊,综合FM93交通之声、钱江台
编辑:陆雪苑、严远