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一兆韦德“翻车”了?京沪多家门店关闭,高管失联,有市民卡中还有数万元……


如今,健身房已经成为

不少都市人的标配

在上海、北京等地

门店众多的一兆韦德

是不少打工人的选择


然而

作为已经开业有些年头的

健身房品牌

一兆韦德近日翻车了!



在相关社交媒体平台

不少网友都晒出自己家附近的一兆韦德

突然倒闭的情况

消费者不得不寻找仅存的门店

或者干脆抱团维权

其中不少消费者都在储值卡中

充值了几千元到几万元不等


一兆韦德究竟怎么了?


8月18日,一兆韦德健身北京多门店停业、更名的消息冲上热搜,倒闭危机第二次将这家老牌连锁健身巨头推上风口浪尖。



当时记者前往一兆韦德总部实地探访,北京总部办公区内仅剩约20名员工,工作人员解释,上海一兆韦德总部尚有一百余名员工,主要因前几日有会员爆发冲突,在办公室破坏物品使部分员工受到惊吓,因此部分员工目前居家办公。


工作人员还表示,目前公司员工的工资已经停发一个月,社保则已断缴三个月。他们已无法与高管们取得联系。


而在上海,不少一兆韦德门店也陆续关闭。8月底,《上海法治报》记者前往位于闵行区莲花南路1155号的一兆韦德春申店,发现该店大门紧锁,门上贴着公告,内容为“因本会所设备故障,需要检修维护,门店暂停营业”。



有闻讯赶来的会员告诉记者,该门店在两周前就已经陆续停了包括团操在内的一些项目,此后游泳馆也不能用了。这名会员还表示,自己在这里健身已经15年了,会员卡里还有1.9万元。目前,这家门店已经倒闭,不知道找谁退款。如今,不少消费者向12315和12345投诉了,但还没有看到任何的解决方案。


在场的倪先生夫妇也忧心忡忡,他们表示,此前在门店销售人员的劝说下,倪先生和女儿都把在其他门店的卡转到了春申店,并重新办理了一张全家卡,价值4.4万元,同时原卡里还有近3万元的会费一直没有退返。


春申店的工作人员表示,之所以停掉各种项目,主要是因为酬薪没有及时发放,教练都不干了。他表示,店里还拖欠了他一个月的工资没发,此前工资的发放也一直呈现延迟状态,如今他也不再是该店员工。



因有会员报警,春申店张店长告诉到民警,由于一兆韦德资金链出现状况,目前正在和新公司谈判交接,后续会将店盘出去,到时候也会一起解决会员们的问题。


门店不断改头换面


“新公司”情况确实存在。在上海星雨城门店,2023年6月时健身房突然告示设备维修,然而等到约定开门的日子,星雨城门店却没有如约开业。



等到6月21日,消费者发现门店张贴的公告落款已经变为青峰时代体育中心。与此同时,该门店开始以青峰时代体育中心的名义向周边顾客发放传单,售卖游泳课。



一个月后,该门店又再次改名。到了8月,课程的提供方已经从一兆韦德变为“康杰律体育中心”。



南桥星雨城门店并非个例。与上海相比,北京一兆韦德门店的更名现象更为明显。


一兆韦德到底谁来接盘


一兆韦德内部工作人员对记者称,目前北京、上海的一兆韦德门店将由不同资方分开接盘,上海部分门店在与外部洽谈接盘事宜,但具体谁来接,什么时候来接,无法给出具体的回应。该员工亦表示,盘一般会将会员的会籍一并接下,不会影响会员卡的使用。


但实际情况并非如此。


在北京,由于一兆韦德的“接盘方”并非只有一家建房公司,门店交接尚未完成的真空期,一批会员被拦在了昔日的一兆韦德健身房门外,甚至其中还有手持终身卡的会员。


家住一兆韦德金隅店附近的陈女士就遇到类似的情况。小程序中显示,一兆韦德金隅店处于停业状态,但实际上门店使用着一兆韦德的器材正常营业,金隅店的营业执照上写的依旧是一兆韦德。而店长、私教和销售现在都改口称自己是爱尚的员工。



没过几天,一位爱尚的员工称“爱尚总部最新通知,明天最后一天对接,外店会员,从下周一开始不再接受会员了,下周会出来批文,请没有办理转接的外店会员及时联系我。”



维权之路太难走

欠款无法追回


发现门店出现问题后,上海的会员潘女士想了一系列办法收集证据,并踏上维权之路。但种种结果显示,这条维权之路并不好走。


她向市民服务热线12345、公安电话110、消费者投诉举报专线12315发起投诉,其中,市民服务热线回应称已将问题记录,但并无后续;公安方面,则将潘女士的举报转至奉贤体育局,对方表示一兆韦德总部在市区,他们也很难,仅帮助潘女士登记了信息;消保委方面则回应称,“由于企业拒绝参加消保委组织的调解,建议您可以通过其他途径解决。”



各种维权方式几乎全都碰壁后,潘女士开始考虑法律途径。然而,因为起诉一兆韦德的人太多了,法院需要收集材料,集中处理。


而一兆韦德总部工作人员多次向前来要求退款的会员表示,建议会员走诉讼渠道,而非现在的退款渠道。


该工作人员解释称,会员走诉讼渠道,暂时不会影响会员身份以及会员卡的使用。在法院判决下来后,还可以按法院给出的判决执行。而一旦会员走退款渠道,会员卡就会被系统停止,届时等下家接手时,已经被注销的会员身份或将无法被转至新系统中。换言之,会员极有可能既拿不到钱,又没有健身卡可以使用。



高管销声匿迹


2022年12月,一兆韦德就被曝出有拖欠工资和房租的情形。然而,一兆韦德的老板金宇晴却在短视频平台辟谣,称要追究造谣者的责任。此后,金宇晴多次更新视频,并号称卖房卖车拯救处于危机中的健身房,这些短视频无外乎都在传递他正积极解决公司债务的信息。



但事到如今,据上述工作人员的说法,目前已无法联系上公司的主要高管,也没有任何人给到他们一个解决方案。


你的一兆韦德健身卡还“好”吗?


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源:话匣子、每日经济新闻、上海法治报等

编辑:李宁馨、陈晨

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