在柬埔寨,这个中国人闷声赚大钱!
柬单专访·8090后系列故事
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第四期
闷声赚大钱的神秘老板——Bryan Bai
提到中国人在柬埔寨创业,免不了参加各种应酬,结交各路同胞,加入各种商会。先把名号打响了,朋友交广了,生意自然就来了!
然而今天我们介绍的这个男人不一样。
他常年混迹在欧美人和柬埔寨人的圈子里。
他说:我在国外做生意,当然要接地气!
开服装店学习经验
Bryan Bai,来自中国的西安。和很多人一样,最初被外派到柬埔寨的一家公司做市场。但是都有一颗创业为自己打工的心。
最开始,他拿自己喜欢的服装行业试水,如今又涉猎餐饮行业。而他一直以来坚持的原则只有一点:“我在柬埔寨这个市场,我就要为柬埔寨服务。”
“太多中国人过来创业,都把市场定位放在中国人身上。觉得在金边有20万华人,市场很大。可在我看来,比起金边200万人口,这20万实在太小。”
找准自己的目标人群,Bryan的下一步是研究受众。
“柬埔寨,15至54岁的青壮年占总人口的59.32%,人口红利巨大。而年轻人消费力不高,但喜欢潮流。最喜欢用Facebook社交软件。”
基于市场现状,Byran开启了自己的潮流品牌服装店。他首先学习定位价格,经过反复验证,市场能够接受的价格是20美金左右一件的衣服。然后做宣传,建立品牌店的Facebook主页,邀请柬埔寨明星为他的服装拍照,并上传到网络。
“我认识了一些大大小小的柬埔寨明星,跟他们关系都很好。基于他们的帮忙推荐代言,我的服装店开了不到一年,Facebook主页的粉丝量已经到了9万。”
创立品牌餐饮店
服装店只是一个开头,今年他又开始了自己的餐饮行业。
和所有中国人在柬埔寨开餐厅的情况都不一样,Byran做不了高大全的金光闪闪的大酒楼,也并非抱着捞一桶金得过且过的态度,他要做的是符合大众需求的品牌店铺。
先来看一下成绩:YAM YAM开业至今2个月Facebook已达5万6千粉丝。每天午餐时间需要等座才能吃到。“我喜欢什么不重要,他们喜欢才重要”。Bryan在谈到餐厅定位时他坚定的提到了这一点。
定位
同样是基于柬埔寨人的喜好。他在复制服装店经验的模式上,首先做了合理定价:店里的所有食物不超过2.5美金。其次,Facebook宣传沿用之前的模式,也用自己的服装品牌店带动了一部分粉丝。然后他又继续探索在餐饮方面的其他学问。
“在这里做生意,最重要的是尊重本地人,和本地人交流。只有这样,你才了解客户真正的想法和需求。我注重团队的培养,一直以来和员工打成一片,我让他们带我去本地人最喜欢吃的餐厅,从火锅面到路边的粥铺,我观察本地人喜好。发现他们喜欢吃路边的小摊,菜色品种要丰富,单价不能太高。店面一定是敞开的,而不是玻璃门关住的,他们不会去推开门吃饭的。”
包装
因为要做品牌店,所以Bryan也在店铺装修的文化氛围打造上下功夫。他请了欧美的朋友做设计,柬埔寨人做工程。而一切的出发点是:柬埔寨喜欢拍照和分享上传网络,做漂亮了,客户自然都能帮你宣传。在菜品口感上,他又做了中式和西式的改良,做到大众都可以接受。但也特别保留了纯正的柬埔寨菜的菜品。
经营
在经营方面,Bryan选择分时段营销方式。
早餐:摆放在店外的蒸笼,有新鲜出炉的点心售卖
午餐:2.5美金的自助餐场场爆满,客人每天需要等座才能吃到。
下午茶:外国人受众较多,但是他们更喜欢吃小吃零食,所以菜单上加上了鱿鱼圈等小吃产品。
晚餐:Bryan正在考虑加入火锅、烤肉等食物,以符合柬埔寨人对晚餐的需求。
团队建设
Bryan的在对团队和员工的管理方面也自有一套。在面对“柬埔寨员工难管理、跳槽率高、效率低下”三大难题时,他给了我们如下回答:
“柬埔寨人其实本身是非常重义气、家庭以及传统的人。如果他认你的人,他会挺你到底。所以我首先非常尊重他们,我带着他们玩,带着他们吃,去西港旅游也和他们一起。同时也向他们学东西,接柬埔寨的地气。慢慢的,他们就和你成了兄弟家人,他们会帮你想问题,帮你出谋划策。我的两个经理都是跟了我两年的人,我们的感情非常好,他们又会介绍他们最信任的朋友做我的员工。所以我的团队很稳定。”
再谈到柬埔寨员工效率低下方面,Bryan丝毫也不否认。但他说:“你给的工资就是那么点,没什么好抱怨的。你唯一能做的就是亲身参与,用自己去带动他们。这就是柬埔寨,你必须接受现实。”
困难·希望
“我失败的情况也不是没有。比如我看到中国的手抓饼很火,柬埔寨又没有,所以我想卖。我连视频都做好了,可是点的人一个都没有。所以还是那句话,自己喜欢不重要,重要的是客户喜欢。”
未来Bryan希望把YAM YAM做成品牌连锁店,在柬埔寨处处开花。当我最终问到他的柬文水平如何时,他却笑着说自己完全不会柬文。一切都是靠英文交流的。
“在柬埔寨其实英文就足够交流了。在柬埔寨创业,我认为你至少得会英文,因为你毕竟是在国外工作,你总得会点什么吧。”
如果想要结实这位神秘的店主
请参考以下联系方式
YamYam 店:310路 69号,BKK2
电话: 070 890 000 / 099 900 700
【柬单专访】
每周四与你不见不散!
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