“我真的受够了柬埔寨的突突司机”

男人篇  

柬单访谈·百人计划  

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在柬埔寨，他，是个爷们

第三十六期

90后创业者——张万胜

“柬埔寨的突突司机不认路，我真的是受够了。”

要是生活在金边的外国人发出这样的感叹，我还能理解，毕竟语言不同，沟通免不了出问题。但他一个土生土长的柬埔寨华人，坐个突突也会这么麻烦？

他叫张万胜，为了和突突司机死磕到底，他选择自己创业。

1

90后想做柬埔寨的阿里巴巴

没想到却被中国制造坑惨了

张万胜是个90后，美国留学七年归来的他，一心想要自己创业。但一开始，他的志向可不是打车软件，而是创业神话——阿里巴巴。

“当时中国的阿里巴巴神话风靡全球，我在美国留学期间，也都是用从中国淘来的产品。“2014年，刚回到柬埔寨的张万胜，就开始从中国淘宝进口产品，然后拿到柬埔寨的脸书上卖。

张万胜没有眼高手低，他想从卖货开始，一步步接触这个创业神话。但让他没有想到的是，风靡全球的中国制造，在柬埔寨却并不受欢迎。“我本以为中国的产品物美价廉，肯定很好卖，但没想到在很多柬埔寨人的眼里，中国货远没有日本货来得靠谱。再加上网购产品中受欢迎的都是衣服鞋子化妆品，而我卖的都是针对宅男的科技产品。”定位错误加上对市场的误判，让张万胜的“阿里巴巴梦”就此夭折。

2

打车软件风靡全球

柬埔寨的突突司机却不会用

张万胜是瞒着父母偷偷创业的，第一次尝试失败后，他离开了柬埔寨，开始中国、印尼、美国满世界跑。在他的父母看来，张万胜是个“不着调”的孩子。好好的家业他不想继承，稳定的工作他也没兴趣。张万胜身边的人也都以为他游手好闲，不务正业。

其实张万胜并不是出去瞎玩，而是他看到了世界上正在刮起一阵“打车软件风”，无论是中国的滴滴，印尼的Go Jek，还是美国的优步（Uber），都火的不行。2016年，张万胜决定回到柬埔寨开发打车软件。

可嗅觉灵敏的并不只张万胜一个人，当他还在忙着做设计找投资时，短短几个月的时间，柬埔寨就涌现了一大批打车软件。“金边的打车软件市场是肉少狼多，被别人抢占了先机，我都准备放弃了。但让我失望的是，在多次试用了各大公司的打车软件后，我发现没有一家公司的突突司机，可以熟练使用打车软件。司机们经常都找不到路，有时我一不留神，他们就开错了方向。更让我受不了的是，有时司机们接了订单，我还打电话告诉过他们我的位置，20分钟过后，他们还是找不到我。” 

3

和突突司机死磕到底

他要做全金边最好用的打车软件

张万胜觉得自己是个柬埔寨华人，会说柬语，都这么难打车，那更别说外国人了。本来心灰意冷的他，决定和突突司机死磕到底。

（张万胜和员工）

第一步，免费给司机培训英语。“我不要求他们能说得流利，但至少简单的交流得没问题。还有就是金边的那几十个地标，他们得知道用英文怎么说。毕竟金边的外国人很多，是突突车的主要消费群体。”第二步，不合格就不上市。张万胜带领自己的六人团队，无论刮风下雨，每天都会测试几十次，看突突司机是否能准确接送客人。“我们给司机写了详细的打车软件操作方法，但每次测试的时候，总会遇到不会用的司机。”张万胜会给每个司机机会，但如果被测试了3次还不合格，就会直接把他开除。

“我要确保所有的突突司机都是会熟练使用打车软件，并且能准确接送客人的。”张万胜开发软件只花了一个月，但却花了大半年的时间来培训司机。

10月初，张万胜的打车软件正式上线了，能不能在市场竞争如此激烈的金边站稳脚跟，还是个未知数。但像张万胜这样脚踏实地来创业的柬埔寨90后，我相信运气不会太差。

（左一为张万胜）

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